1-Тақырып: Ұйымдастыру психологиясына кіріспе. Ұйымдастыру психологиясының пайда болу тарихы мен ғылым ретінде дамуы
жүктеу/скачать 47.03 Kb.
|
| Дәріс мақсаты:
Қарастыратын сұрақтар: Кейбір ірі американдық корпорациялар біздің ғасырдың 70-жылдарына дейін ұйымдастырушылық тиімділіктің үлгісі болды. Ұйымдастырушылық психологияның дамуына американдық ғалымдардың да қосқан үлесі таңқаларлық емес. Алайда, 70-жылдардың аяғы — 80-жылдардың басы еуропалық және жапондық компаниялардың айтарлықтай жетістіктерімен ерекшеленді. Бұл зерттеушілердің, әсіресе американдықтардың назарын ұйымдастырушылық психология мен менеджмент проблемаларына көбірек аударды. Көптеген авторлар өз еңбектерінде еуропалық және жапондық менеджменттің әлемдік нарықтағы, атап айтқанда автомобиль өнеркәсібіндегі жетістіктерінің себептерін талдады. АҚШ-тағы Экономикалық даму қарқынының біршама төмендеуі аясында олардың серпілісі Ұлттық Басқару модельдері туралы өте өзекті мәселе болды. Жапон менеджментінің әдістері зерттеушілерге ерекше қызығушылық тудырды, бұл ұйым мүшелері арасында командалық сезімді қалыптастыруға және олардың ұйымдастырушылық мақсаттарға жетуге белсенді қатысуын қамтамасыз етуге мүмкіндік берді. Жапондық компаниялар мотивация, топтық қызмет мәселелеріне, сондай-ақ жалпы ұйымның психологиялық проблемаларына мұқият назар аудару қажеттілігін тағы да көрсетті. Ұйымдастыру психологиясына деген қызығушылықтың артуының нәтижесі 80-ші жылдары танымал менеджмент әдебиетінің пайда болуы болды. Бұл әдебиеттің ең жарқын үлгісі "тиімді басқаруды іздеуде" бестселлер Т. Петерс пен Р. Уотерман болды.[3] Миллиондаған тиражбен жарық көрген бұл кітаптың авторлары экономикалық құлдырау жағдайында да ішкі және әлемдік нарықтардағы бәсекелестікті үнемі жеңіп келе жатқан американдық компаниялардың ортақ сипаттамаларын табуға тырысты. Зерттеушілердің пікірінше, олардың тұрақты жетістіктерінің негізі технологиялық жетістіктер емес, күрделі формальды құрылымдар емес, қызметкерлерді тұтынушыға қызметтердің кең спектрін ұсынуға ынталандыратын, өндірілген тауарлар мен қызметтердің сапасына мақтаныш сезімін қалыптастыратын, жұмысшылардың жаңа идеяларды құруға деген ұмтылысын қолдайтын нақты ұйымдастырушылық орта. Авторлар бұл тұжырымдарды ұйымдастырушылық психологияның тұжырымдамалары мен теорияларын терең талдаумен байланыстыра алды. Осы бағытты басқаруға арналған ең танымал кітаптардың ішінде В.Оучидің "Z теориясы" және К. Бланчард пен С. Джонсонның "тиімді менеджері" туралы айту керек. [8] №4-Тақырып: Ұйымдастыру психологиясының даму перспективалары жүктеу/скачать 47.03 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|