9 часть I. Основы организационного поведения
ДОСТИЖЕНИЕ НОВОЙ ТОЧКИ РАВНОВЕСИЯ
жүктеу/скачать 4.67 Mb.
|
| ДОСТИЖЕНИЕ НОВОЙ ТОЧКИ РАВНОВЕСИЯ
В любой заданный момент времени в организации существует динамическое равновесие сил, поддерживающих и сдерживающих любую практику. Относительное равновесие (см. левую часть рис. 15.2) означает, что принятые в ней приемы и процедуры устойчиво используются до момента начала изменений. Как выходящий на земную орбиту космический корабль, люди и организации обладают значительной инерцией, поддерживающей устоявшуюся практику и препятствующей изменениям. 352 Часть 6. Организационные изменения и их последствия На любом предприятии взаимодействуют силы, направленные как на увеличение, так и на уменьшение объема производства. Руководители и нижестоящие менеджеры, как правило, стремятся к повышению выпуска продукции. Но многие рабочие оценивают свои трудовые усилия как наиболее приемлемые. Их увеличение приведет к появлению ощущения несправедливости, сотрудники не желают дополнительной нагрузки, они хотят приходить домой нормальными людьми. Они получают удовольствие от перерывов на отдых. Таким образом, работники выступают как сдерживающая уровень эффективности производства сила, и текущий уровень выпуска продукции будет оставаться постоянным. Проводимые в какой-либо группе изменения могут быть реализованы разнообразными способами 6: ♦ введением новых поддерживающих сил; ♦ устранением сдерживающих сил; ♦ усилением действия одной из поддерживающих сил; ♦ ослаблением действия одной из сдерживающих сил; ♦ преобразованием сдерживающей силы в поддерживающую. Изменение равновесия предполагает использование по крайней мере одного из этих подходов (применение нескольких повышает вероятность успеха). Идея заключается в том, что менеджменту необходимо помочь сотрудникам принять изменения и ввести их в практику. Например, средством увеличения поддерживающих сил может выступить реализация компанией программы повышения качества продукции, предполагающая значительное расширение ответственности работников. С другой стороны, аналогичный результат возможен в том случае, когда усилия менеджмента направлены на ограничение сдерживающих сил посредством обеспечения повышения уровня обслуживания производственного оборудования, что положительно влияет на качество продукции. жүктеу/скачать 4.67 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|