КАУЗАЛЬНЫЕ ПЕРЕМЕННЫЕ
ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ, ОБРАЗУЮЩИЕ ФУНДАМЕНТ КОНЦЕПЦИИ ОР. Лежащие в основе практики ОР допущения во многом определяют ее характер (вспомните проблему парадигм менеджмента, которую мы обсуждали в гл. 2). Некоторые из них справедливы как для индивидуального, так и для группового и организационного уровней организации (см. табл. 15.3). Приверженцы ОР обычно придерживаются позитивных взглядов на потенциальные возможности индивидов, руководствуются системой гуманистических ценностей. Группы и команды рассматриваются как жиз-
Таблица 15.3. Основные положения концепции организационного развития
Индивиды
♦ Каждый индивид стремится к личностному росту.
♦ Работники обладают энергией и креативными способностями, которые используются не в полной мере.
♦ Большинство работников стремятся внести личный вклад в достижение целей организации (они желают, ищут и высоко ценят наделение их полномочиями).
Группы
♦ Группы и команды играют решающую роль в успехе организации.
♦ Группы оказывают значительное влияние на поведение индивидов.
♦ Исполнение сложных групповых ролей требует развития трудовых навыков.
Организация
♦ Излишний контроль, злоупотребление политическими приемами и чрезмерная регламентация негативно влияют на результаты деятельности.
♦ Если конфликт направлен в нужное русло, он приобретает конструктивный характер.
♦ Цели организации и отдельных работников могут быть совместимы.
Глава 15. Управление организационными изменениями
359
ненно важные «строительные блоки» любой организации, изменение «формы» которых в силу сложности внутренних взаимодействий — весьма сложная задача. Традиционные организации рассматриваются как бюрократические структуры, которые в некоторых случаях подавляют развитие и рост работников и в то же время предоставляют возможности для развития позитивных конфликтов и формулировки общих целей.
ХАРАКТЕРИСТИКИ КОНЦЕПЦИИ ОРГАНИЗАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ
Уже в определении ОР вы познакомились с такой его отличительной чертой, как ориентация на системы. Другие во многом совпадают с рассмотренными нами ранее основными темами ОП. Характеристики ОР, которые нам предстоит проанализировать, представлены на рис. 15.6. Некоторые из них существенно отличны от распространенной практики осуществления изменений. С другой стороны, ОР оказывает все большее влияние на разработку программ преобразований и их реализацию.
ГУМАНИСТИЧЕСКИЕ ЦЕННОСТИ. Программы ОР основываются на гуманистических ценностях, т. е. позитивных воззрениях на потенциал и стремлении к личностному росту сотрудников организации. Эффективная самообновляющаяся организация нуждается в сотрудниках, которые стремятся к повышению своей квалификации и увеличению своего вклада в достижение поставленных целей. Наиболее
Рис. 15.6. Отличительные черты концепции организационного развития
360
Достарыңызбен бөлісу: |