А. В. Маматов теории инноваций учебное пособие
Предмет и сфера приложения
жүктеу/скачать 1.74 Mb. Pdf көрінісі
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Продуктовые инновации
| 1. Предмет и сфера приложения
Данный классификационный признак предполагает деление инноваций на: продуктовые, процессные, маркетинговые инновации, организационные инновации5. Продуктовые инновации включают в себя разработку и внедрение технологически новых и технологически усовершенствованных продуктов. Такие инновации могут быть основаны на принципиально новых технологиях, либо на использовании или сочетании существующих технологий, либо на использовании результатов исследований и разработок (новые продукты: устройство, материал, вещество, живые организмы). Для целей ведения статистического учета инноваций продуктовые инновации должны быть новыми для организации. Они не обязательно должны быть новыми для рынка. Не имеет значения, были разработаны инновационные продукты организацией или другими организациями. При использовании данной классификации в последние годы возникла некоторая путаница, когда фирмы, работающие в секторе услуг (финансовых, профессиональных, здравоохранения, страхования и т. д.) тоже стали называть предлагаемые услуги «продуктами». Более того, изготовители все чаще дополняют свои продукты услугами: например, производители легковых автомашин предлагают помощь в аварийных ситуациях на дороге. Так, концерн General Motors продает автомобили, но покупатель в рамках этой сделки получает машину плюс услуги. Система автомобильных спутниковых коммуникаций, разработанная подразделением концерна OnStar, дает возможность покупателям автомашин General Motors точно определить свое местоположение и вызвать срочную помощь в чрезвычайной ситуации6. Несмотря на то, что между продуктами и услугами есть различия (услуга - нематериальна, в большей степени вовлекает человека в процесс ее предоставления; продукт - материален, физически осязаем), все же они имеют общие черты, особенно в том, что касается инновации. Поэтому услуги также относятся к продуктовым инновациям. жүктеу/скачать 1.74 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|