Архангельский Г
жүктеу/скачать 7.39 Mb. Pdf көрінісі
|
- Бұл бет үшін навигация:
- ОТСЛЕЖИВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТРЕНИНГА
| СОДЕРЖАНИЕ ТРЕНИНГА
При организации тренинга в условиях огра- ниченности бюджета корпоративный заказ- чик нередко пытается объять необъятное и вместить его в минимальное количество времени. Довольно часто задаются вопросы типа: «Можно ли объединить базовый курс тайм-менеджмента и "Тайм-менеджмент на Outlook" в один двухдневный тренинг?», «Можно ли совместить посттренинг "Пла- нирование" с тренингом "ТМ на Outlook"?» и т. п. Ответ такой: можно, если речь идет о группе менеджеров высшего звена крупной корпорации. Как правило, эти люди прошли множество различных тренингов, обладают высокоорганизованным мышлением, при- выкли воспринимать большой поток инфор- мации. В таких случаях программа разраба- тывается индивидуально, сочетая элементы программ «Корпоративный тайм-менедж- мент», «Тайм-менеджмент для первых лиц» и иногда «Тайм-менеджмент на Outlook». Если же речь идет о группах менеджеров среднего звена или специалистов, попыт- ка убить слишком много зайцев одним уда- ром обычно ничего хорошего не дает. В ан- кетах обратной связи участники отмечают, что многие темы необходимо было осветить подробнее, и общее чувство некоторой не- удовлетворенности ухудшает восприятие тренинга руководством компании. Поэтому общая рекомендация тако- ва: если бюджет ограничен, лучше провес- ти один базовый тренинг, но качественно и полноценно, а в следующем квартале вер- нуться к теме тайм-менеджмента и не менее качественно провести тренинг следующего уровня — «ТМ на Outlook», тематический посттренинг и т. д. ОТСЛЕЖИВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТРЕНИНГА Инвестируя значительные средства в про- фессиональный тренинг по тайм-менедж- менту, заказчик, естественно, хочет видеть результат. Тут следует предостеречь от распро- страненного заблуждения, когда от тренин- га ожидают сверхъестественного, волшеб- ного эффекта: «Должны вырасти продажи, снизиться задержки сроков исполнения» и т. д. Такие требования можно предъявлять к консультационному проекту, но ни в коем случае не к тренинговой программе. Что же реально может дать тренинг? 1. Участникам передаются эффективные техники и инструменты личной работы, их учат применять эти техники. 2. Создается эмоциональный настрой, сти- мулирующий к применению этих техник. 3. Вырабатывается общий язык, общее по- нимание вопросов, связанных с време- нем и эффективностью. Теоретически можно отследить влияние тренинга на рабочие результаты участни- ков — выполнение KPI, рост продаж, сокра- щение сроков решения задач. Но практичес- ки на эти результаты влияет множество фак- торов, напрямую не связанных с тренингом. Поэтому при планировании корпоративно- го обучения тайм-менеджменту разумно ис- ходить из следующего предположения: если сотрудник благодаря тренингу начал приме- нять техники — грамотные, эффективные, проверенные временем и опытом сотен ком- паний методы самоорганизации и плани- рования, то его рабочие результаты не мо- гут не повыситься. Опыт клиентов компа- нии «Организация Времени», проводящих корпоративное обучение тайм-менеджмен- ту в течение нескольких лет, подтверждает этот тезис. Итак, то, что мы реально можем отсле- дить, — это в первую очередь усвоение и при- менение техник тайм-менеджмента. На этом и необходимо сосредоточить усилия. Есть три способа сделать это. жүктеу/скачать 7.39 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|