Толымбекова Д.Р., Кабакова М.П

121 
удовлетворенность различными аспектами работы и жизни, формируется в результате 
сложного взаимодействия внешней среды и личностных качеств. Именно субъективное 
благополучие и удовлетворенность жизнью работника позволяют ему в течении дня не 
отвлекаться на негативные мысли и чувства, а концентрироваться на производственных 
задачах. Работодатель не может напрямую влиять на все аспекты субъективного благополучия 
работника, но он может влиять на мотивацию персонала. Позитивный мотивационный 
процесс осуществляется благодаря наличию ресурсов, которые оказывают положительное 
влияние на мотивацию и способствуют повышению увлеченности работой, что, 
соответственно, приводит к эффективному выполнению рабочих задач и продуктивности 
работника. Во-первых, важная роль ресурсов заключается в поддержании автономной 
мотивации, без которой невозможен рост, обучение и развитие сотрудников. Во-вторых, они 
являются 
источниками 
внешней 
мотивации, 
поскольку 
служат 
достижению 
профессиональных целей, успеха, карьеры, материального благосостояния. Актуальность 
проблемы вытекает из природы социально-экономических производственных отношений, 
необходимости формирования и развития у человека демократического отношения к труду. 
Данная статья отражает часть экспериментального исследования диссертации на тему: 
«Удовлетворенность трудом как фактор повышения мотивации сотрудников», в которой 
приняло участие 30 сотрудников рекрутинговой компании г. Алматы, из них 13 (43%) мужчин 
и 17 (57%) женщин в возрасте от 21 до 39 лет (средний возраст 30 лет). 
Цель исследования: изучить влияние удовлетворенности трудом сотрудников на их 
мотивацию. 
Объект исследования: сотрудники рекрутинговой компании 
Предмет исследования: удовлетворённость трудом как фактор повышения мотивации 
Общая гипотеза: на уровень мотивации сотрудников оказывает влияние показатель их 
удовлетворенности трудом 
Для решения поставленных задач общая гипотеза была конкретизирована в серии 
частных гипотез: 
Интегральная удовлетворенность трудом влияет на показатель уровня мотивации 
сотрудников
Мотивация успеха и боязнь неудачи показатель уровня мотивации сотрудников 
Субъективное благополучие как фактор, влияющий на уровень мотивации сотрудников
Для решения поставленных задач и проверки сформулированных гипотез нами был 
использован комплекс психологических методов и методик для исследования уровня 
удовлетворенности сотрудниками как фактора повышения мотивации. 
«Методика определения интегральной удовлетворённости трудом» Батаршев А.В. 
позволяет оценить общую удовлетворенность своим трудом и оценить такие ее составляющие 
как: оценка интереса к выполняемой работе, оценка удовлетворенности взаимоотношениями 
с сотрудниками и руководством, уровень притязаний в профессиональной деятельности, 
удовлетворенность условиями, организацией труда и др. [5]. 
«Мотивация успеха и боязнь неудачи» опросник Реана А.А. для выявления 
мотивационных особенностей характера сотрудников [6]. 
«Шкала субъективного благополучия» Соколовой М.В. для измерения эмоционального 
компонента субъективного благополучия, оценивает качество эмоциональных переживаний 
человека в диапазоне от оптимизма, бодрости и уверенности в себе до подавленности, 
раздражительности и ощущения одиночества [7]. 
Достоверность 
полученных 
результатов 
обеспечивалась 
использованием 
апробированных и валидизированных методик, адекватных цели и задачам исследования, а 
также для того чтобы проверить статистически значимые различия между типами мотивации 
мы применяли критерий угловое преобразование Фишера; для определения влияния общего 
уровня удовлетворенности трудом на мотивацию мы применяли однофакторный 
дисперсионный анализ; для выявления статистически значимых взаимосвязей между 
показателями различных тестов мы применяли коэффициент ранговой корреляции Спирмена; 

122 
для проверки распределения и его соответствие нормальному типу распределения 
использовался критерий Колмогорова-Смирнова; для выявления статистически значимых 
различий между группами использовался критерий Крускала-Уоллиса. 
Рассмотрим результаты, полученные по методике Соколовой М.В. Шкала субъективного 
благополучия: 
Рисунок 1 - Распределение испытуемых по уровню эмоционального благополучия 
Проверка распределения по критерию Колмогорова подтвердила его нормальность, и 
полученные данные были использованы для построения локальных тестовых норм. 
По шкале Напряженность и чувствительность у большинства наших испытуемых 
наблюдается средний, умеренный уровень напряженности и чувствительности. Таким, 
образом, по этой шкале преобладают средние и высокие стены, которые говорят нам больше, 
о преобладании у них состояния напряженности. 
По шкале Психиатрическая симптоматика у большинства наших испытуемых также 
преобладают средние стены. Таким образом, психиатрические симптомы у большинства 
наших испытуемых проявляются умеренно. У них благополучное психоэмоциональное 
состояние. 
По шкале Изменение настроения у большинства человек выявлены средние стены. 
Таким образом, у большинства испытуемых умеренные колебания настроения. По данной 
шкале наблюдается более выраженный разброс данных, есть испытуемые как умеренные в 
параметрах изменений настроения, но также и есть те, у кого есть сильные изменения 
настроения. 
По шкале Значимость социального окружения мы также видим, что преобладают 
средние стены. Таким образом, для сотрудников значимость социального окружения имеет 
умеренное, среднее значение. Но для четверых человек выявлены высокие стены, что говорит 
о том, что для этих людей имеет значение социальное окружение. Они могут быть зависимы 
от социального окружения. 
По шкале «Самооценка здоровья», также у большинства испытуемых, выявлены средние 
стены, таким образом, они оценивают свое здоровье как средне удовлетворительное. Также по 
шкале удовлетворенность повседневной деятельностью мы можем сказать, что большинство 
испытуемых в среднем удовлетворены своей повседневной деятельностью. 
По методу Крускала-Уоллиса выявлены статистически значимые различия между 
группами с разной степенью субъективного благополучия. (р=,041). Таким образом, 
оказалось, что среди людей группы, у которых оценки, отличаются в сторону субъективного 
благополучия, на статистически значимом уровне выше Предпочтение выполняемой работы 
заработку. Т.е. эмоционально благополучные люди, больше предпочитают выполнять свою 
работу, а не переживать о заработке. 
24%
60%
16%

жүктеу/скачать 6.73 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: