Қазақстан республикасы білім және ғылым министрлігі т. М. Мендебаев, Е. С. Асқаров
жүктеу/скачать 3.11 Mb. Pdf көрінісі
|
- Бұл бет үшін навигация:
- ИСО 9000:2000
- ИСО 9001:2008, ИСО 9004:2009, ИСО 9000:2005 стандарттары әрекет етеді.
| ИСО 9001:2000 Сапа менеджменті жҥйесі – Талаптар;
ИСО 9004:2000 Сапа менеджменті жҥйесі – Іс-әрекеттерді жақсарту ҥшін ҧсыныстар. Осы екі стандарт сапа менеджменті жҥйесін енгізу мен дайындау ҥшін негізгі болып табылады. ИСО 9000:2000 Сапа менеджменті жҥйесі – Негізгі жағдайлар мен сӛздік; ИСО 10011: 2000 Сапа жҥйелерінің аудиті бойынша нҧсқаулар. 2005 жылы ИСО 9000 стандарты қайта қаралды. 2008 жылы ИСО 9001 стандартына бірнеше ӛзгертулер енгізілді, қазіргі кезде ол ӛзгерістер ИСО 9001:2008 тӛртінші стандарт басылымында әрекет етеді. Ӛзгерістер мынадай мақсатпен енгізілді: – ИСО 14001 стандартымен біршама толық келісімділікті қамтамасыз ету; – стандарттың кейбір жағдайларын тҥсіндіру; – пайдаланушылардың кейбір ҧсыныстарын іске асыру, нақты емес пункттер мен ескертулерді жою. ИСО 9004 стандарты 2009 жылдың аяғында қайта қаралды. Қазір ол «Табысқа жетуге арналған менеджмент. Сапа менеджменті негізіндегі әрекеттер» деп аталады. Стандартқа ескермеуге болатын ӛзгерістер енгізілді. Стандарттың әрекет етуі толықтай кәсіпорын менеджменті бағытында тҥсіндіріледі. Қазіргі уақытта ИСО 9001:2008, ИСО 9004:2009, ИСО 9000:2005 стандарттары әрекет етеді. ИСО 9000 стандартынан басқа қазіргі уақытта сапа менеджменті аумағында тағы 4 жҥйе: TL 9000 (телекоммуникация саласындағы талаптар), AS 9100 (аэрокосмостық саладағы талаптар) және QS 9000 (автомобиль жасау саласындағы талаптар), IRIS (теміржол кӛліктері саласындағы талаптар) қолданылады. TL 9000 – ИСО 9000 стандарттарының ең жаңа жҥйесі, QuEST Forum ассоциациясы жасап шығарған. Стандарттардың берілген жҥйесін жасап шығарудың себебі телекоммуникация индустриясы ҥшін ИСО 9000 стандартын кеңейту қажеттілігі болып табылады. TL 9000 жҥйесіне қосымша сенімділік талаптары; программалық қамтамасыздандырудың ӛмірлік циклін басқару талаптары; қызмет кӛрсетуді басқару саласындағы талаптар (инсталляция және программалық қамтамасыздандырудың реттеулері сияқты мәселелер ИСО 9000 210 стандартында қарастырылмаған); тҧтынушының жеткізушімен байланысын сақтау талаптары енгізілді. жүктеу/скачать 3.11 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|