СТРАТЕГИЯЛЫҚ БАҒЫТ 5. Мемлекеттік жергілікті басқару мен өзін өзі басқару жүйесінің дамуы
Мақсат 1. Мәслихат аппараты жұмысының пәрменділігі мен нәтижелілігін арттыру
№ р/с
|
Индикаторлар, көрсеткіштер атауы
|
Кезең I
|
Кезең II
|
Орындауға жауапты
|
2011
|
2012
|
2013
|
2014
|
2015
|
|
1
|
Мақсат индикаторы:
Тұтынушылардың мәслихат аппараты көрсететін қызмет сапасына қанағаттанушылығы (депутаттар, жеке және заңды тұлғалар) (%)
|
80
|
85
|
90
|
95
|
100
|
Қалалық мәслихат аппараты
|
Міндет 1: Мәслихат аппараты қызметкерлерінің кәсіптік деңгейін арттыру
|
№ р/с
|
Индикаторлар, көрсеткіштер атауы
|
Кезең I
|
Кезең II
|
Орындауға жауапты
|
2011
|
2012
|
2013
|
2014
|
2015
|
|
1
|
Қайта даярлау мен біліктілігін жетілдіру курстарынан өту (адам)
|
2
|
2
|
1
|
2
|
2
|
Қалалық мәслихат аппараты
|
Қол жеткізу жолдары
Мәслихат аппараты қызметкерлерінің кәсіптік деңгейін арттыру қайта даярлау мен біліктілігін арттыру курстарынан өту арқылы мемлекеттік қызметкерлерді қайта даярлау мен біліктілігін арттырудың аймақтық орталығында жүзеге асырылатын болады, мұның өзі мәслихат аппараты қызметінің пәрменділігі мен нәтижелілігін арттыруға мүмкіндік береді.
Міндет 2: Тұрғындармен, заңды тұлғалармен оларды толғандыратын мәселелерді зерттеу бойынша жаңа жұмыс түрлерін енгізу
|
№ р/с
|
Индикаторлар, көрсеткіштер атауы
|
Кезең I
|
Кезең II
|
Орындауға жауапты
|
2011
|
2012
|
2013
|
2014
|
2015
|
|
1
|
Өкілетті билік порталын құру - ақпараттық қызмет көрсетуді ұлғайту (2009 жыл -15):
|
-
|
100
|
-
|
-
|
-
|
Қалалық мәслихат аппараты
|
Қол жеткізу жолдары
Тұрғындармен және заңды тұлғалармен жұмыс жүргізудің жаңа түрлерін енгізу өкілетті билік порталын жетілдіру арқылы қол жеткізілетін болады - бірінші кезеңде ақпараттық қызмет көрсету санын 15-тен 21-ге ұлғайту, екінші кезеңде 28, мұның өзі тұрғындардың барлық бөлігінің мәслихат қызметіне қол жеткізуіне және олардың қызметіне баға беруіне мүмкіндік береді.
Мақсат 2. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің сапасын арттыру мен мониторинг жүргізуді ұйымдастыру
№ р/с
|
Индикаторлар, көрсеткіштер атауы
|
Кезең I
|
Кезең II
|
Орындауға жауапты
|
2011
|
2012
|
2013
|
2014
|
2015
|
|
1
|
Мақсат индикаторлары:
Электронды мемлекеттік қызметті пайдалану шеңберінде компьютерлік сауаттылыққа оқыған тұрғындардың үлес салмағы (%)
|
5
|
10
|
20
|
40
|
40
|
Қала әкімі аппараты
|
2
|
Әлеуметтік маңызды қызметтерді электронды түрге көшіру (%)
|
10
|
20
|
30
|
50
|
50
|
Қала әкімі аппараты
|
3
|
Қала әкімі аппаратын, дербес бөлімдерді, ауыл округі әкімдері аппараттарын электронды құжат айналымының бірыңғай жүйесімен қамту (%)
|
70
|
80
|
90
|
95
|
100
|
Қала әкімі аппараты,
ауыл округі әкімдері,
қала дербес бөлімдері
|
4
|
Қала әкімі аппаратын, дербес бөлімдерді, ауыл округі әкімдері аппараттарының жалпы көлемінен электронды құжат айналымына көшкендердің үлес салмағы
|
60
|
70
|
80
|
80
|
90
|
Қала әкімі аппараты
|
5
|
Электронды мемлекеттік қызмет тұтынушыларын құрастырылған қанағаттану деңгейін бағалау жүйесімен қамту (% )
|
10
|
15
|
20
|
30
|
40
|
Қала әкімі аппараты
|
Міндет 1. Жергілікті атқарушы органдар қызметін үйлестіру мен нәтижелілігін арттыруды жақсарту
|
№ р/с
|
Индикаторлар, көрсеткіштер атауы
|
Кезең I
|
Кезең II
|
Орындауға жауапты
|
2011
|
2012
|
2013
|
2014
|
2015
|
|
1
|
Әлеуметтік маңызды қызметтерді электронды түрге көшіру бойынша ұйымдық техникалық шаралар өткізу
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
Қала әкімі аппараты
|
2
|
Ауылдық округтер мен поселкелердің әкімдері аппараттарында ЕТС игеру
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
Қала әкімі аппараты, ауылдық округтер мен поселкелердің әкімдері
|
Қол жеткізу жолдары:
Кезең 1.
Алға қойған мақсатқа жету үшін бірінші кезеңде 2012-2013 жылдары ұялы телефон арқылы алуға болатын тұрғындар үшін көрсетілетін қызмет түрлерін кеңейту есебінен мемлекеттік органдардың қызметінің нәтижелілігін арттыру бойынша іс-шаралар жүргізу және 25% әлеуметтік маңызды қызметті электронды түрге көшіру.
Кезең 2.
2015 жылға қарай қаланың барлық атқарушы органдарында ведомство аралық электронды құжат айналымы жүйесін 100% енгізу жүзеге асырылады.
Міндет 2. Семей қаласы әкімдігінің қызметін қамтамасыз етуге бағытталған АЖ жанамалау мен дамуы
|
№ р/с
|
Индикаторлар, көрсеткіштер атауы
|
Кезең I
|
Кезең II
|
Орындауға жауапты
|
2011
|
2012
|
2013
|
2014
|
2015
|
|
1
|
Жаңа ақпараттық жүйелерді енгізу
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
Қала әкімі аппараты
|
2
|
Электронды қызмет орталығын қолдау
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
Қала әкімі аппараты
|
3
|
ЭҚАБЖ жүйесін қолдау
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
Қала әкімі аппараты
|
4
|
Қала әкімінің веб қорларының дамуы
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
Қала әкімі аппараты
|
Қол жеткізу жолдары:
Кезең 1
Ведомство аралық құжат айналымын дамыту үшін әрбір мемлекеттік орган ішінде мемлекеттік қызметкерлердің жұмыс орындарын қосу жүзеге асырылады. Сондай-ақ электронды қызмет орталығын қолдау мен жаңа ақпараттық жүйелерді енгізу бойынша жұмыстар жалғастырылады.
Кезең 2
Бағдарламаны жүзеге асырудың екінші кезеңінде - 2014-2015 жылдары қала әкімі қызметін қамтамасыз етуге бағытталған ақпараттық жүйелерді қолдау мен дамыту жүзеге асырылады.
Мақсат 3. Қала мемлекеттік мекемелерінің ақпараттық қорлары мен жүйелерінің қауіпсіздігін қамтамасыз ету
№ р/с
|
Индикаторлар, көрсеткіштер атауы
|
Кезең I
|
Кезең II
|
Орындауға жауапты
|
2011
|
2012
|
2013
|
2014
|
2015
|
|
1
|
Мақсат индикаторлары:
Мемлекеттік органдарды ақпараттық қауіпсіздік жүйелерімен қамтамасыз ету (%)
|
70
|
75
|
80
|
90
|
100
|
Қала әкімі аппараты
|
2
|
Серверлік бөлмелермен қамтамасыз ету
|
10
|
15
|
25
|
30
|
35
|
Қала әкімі аппараты
|
3
|
Мемлекеттік мекемелердің жұмыс машиналарын «Антивирус», «Антиспам» бағдарламаларымен қамтамасыз ету (%)
|
70
|
75
|
80
|
90
|
100
|
Қала әкімі аппараты
|
Задача 1: Внедрение современных систем безопасности
|
№ р/с
|
Индикаторлар, көрсеткіштер атауы
|
Кезең I
|
Кезең II
|
Орындауға жауапты
|
2011
|
2012
|
2013
|
2014
|
2015
|
|
1
|
Қолданыстағы сервер бөлмесін жарақтандыру
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
|
2
|
Қала әкімі аппараты мамандарын ақпараттық қауіпсіздік негіздеріне оқыту
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
Қала әкімі аппараты
|
3
|
Көпшілік желілермен жұмыс кезінде қауіпсіздікті қамтамасыз ету
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
Қол жеткізу жолдары
Осы мақсатты жүзеге асыру үшін қала әкімінің аппаратында күрес жүргізудің қазіргі заманғы әдістері енгізіледі, демек ақпараттық қауіпсіздік саясаты құрастырылады, қала әкімі аппараты мамандарын ақпараттық қауіпсіздік негіздеріне оқыту ұйымдастырылады, лицензиялы вирусқа қарсы бағдарламалар сатып алынады, әрі болашақта жетілдіріліп отырады.
Мақсат 4. Семей қаласы электронды әкімшілігінің қызметін пайдалануға тұрғындардың дайындығын арттыру мен сенімділігін арттыру
№ р/с
|
Индикаторлар, көрсеткіштер атауы
|
Кезең I
|
Кезең II
|
Орындауға жауапты
|
2011
|
2012
|
2013
|
2014
|
2015
|
|
1
|
Мақсат индикаторлары:
Мемлекеттік және жергілікті атқарушы органдардың е-қызметін пайдаланатын құқық қабілеттілігі бар азаматтар мен мекемелердің үлес салмағы
(%)
|
3
|
4,5
|
6,5
|
8
|
9
|
Қала әкімі аппараты
|
2
|
Тұрғындардың компьютерлік сауаттылығын арттыру
|
20
|
25
|
30
|
40
|
40
|
Қала әкімі аппараты
|
3
|
Құқық қабілеттілігі бар азаматтардың қолданыстағы мемлекеттік қызмет түрлері туралы хабарлар болу деңгейі (%) 2009 жылы 20%
|
30
|
40
|
50
|
60
|
65
|
Қала әкімі аппараты
|
4
|
Халыққа қызмет көрсету орталықтарының желісін ұлғайту
|
-
|
1
|
-
|
-
|
-
|
Облыс әкімі аппараты, қала әкімі аппараты
|
Міндет 1. Тұрғындар мен мекемелер үшін мемлекеттік электронды қызметтің қол жетімділігін арттыру
|
№ р/с
|
Индикаторлар, көрсеткіштер атауы
|
Кезең I
|
Кезең II
|
Орындауға жауапты
|
2011
|
2012
|
2013
|
2014
|
2015
|
|
1
|
Электронды қызмет алу әдістерін түсіндіру бойынша телефондық анықтама линиясын Call-орталық дамыту бойынша іс-шаралар жүргізу
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
Қала әкімі аппараты
|
2
|
2011-2015 жылдары электронды қызметті баршаға танымал ету жоспарын құрастыру
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
Қала әкімі аппараты
|
3
|
ПОД-ға техникалық қолдау көрсету (ПОД-тарды ұстау, Интернет-трафикті төлеу, модемдер мен вирусқа қарсы бағдарламалар сатып алу, ПОД-қа арналған бағдарламалар сатып алы)
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
Қала әкімі аппараты
|
Достарыңызбен бөлісу: |
