ГЛАВА 15. КОНФЛИКТ И ПРИМИРЕНИЕ......................................................631
■ Конфликт........................................................................................................632
Социальные дилеммы ..................................................................... 632
Дилемма заключенного...............................................................633
Трагедия общинных выгонов.......................................................635
Решение социальных дилемм ......................................................638
Регулирование........................................................................638
Чем меньше, тем лучше............................................................639
Коммуникация........................................................................639
Изменение выигрышей............................................................640
Апелляция к альтруистическим нормам....................................640
Конкуренция..................................................................................641
Восприятие несправедливости..........................................................643
Искаженное восприятие..................................................................645
Зеркальное восприятие...............................................................646
Изменение восприятия................................................................650
Резюме ..........................................................................................651
■ Примирение...................................................................................................652
Контакт.........................................................................................652
Улучшает ли десегрегация расовые установки?.............................652
Когда десегрегация улучшает расовые установки? ........................654
Сотрудничество..............................................................................654
Общая внешняя угроза...............................................................655
Экстраординатные цели..............................................................657
Кооперация в обучении .............................................................. 658
Коммуникация ............................................................................... 662
Переговоры ...............................................................................662
Посредничество..........................................................................663
Превращаем «я выиграл — ты проиграл» в «я выиграл — ты выиграл» .....663
Исправление искаженного восприятия с помощью контролируемых коммуникаций................................................................664
Арбитраж..................................................................................668
Умиротворение...............................................................................669
ПОИР.......................................................................................669
Применение в реальной жизни ....................................................671
Резюме ..........................................................................................672
■ Глоссарий.......................................................................................................673
Достарыңызбен бөлісу: |