№
|
Тақырыптың атауы
|
Апталар бойынша бөлу
|
Дәрістер
|
Практикалық сабақтар
|
СӨЖ
|
ОБСӨЖ
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
1
|
Менеджмент пәні мен тәсілдері
|
1
|
1
|
1
|
1
|
2
|
Менеджмент теориясының эволюциясы
|
2
|
2
|
2
|
2
|
3
|
Ұйымның ішкі және сыртқы орталары
|
3
|
3
|
3
|
3
|
4
|
Коммуникациялардың басқарудағы ролі
|
4
|
4
|
4
|
4
|
5
|
Менеджмент жүйесіндегі басқарушылық шешімдер
|
5
|
5
|
5
|
5
|
6
|
Стратегиялық жоспарлау: мәні, стратегиялық жоспарлау үрдісінің шегіндегі басқарушылық қызметтің негізгі түрлері
|
6
|
6
|
6
|
6
|
7
|
Ұйымдастыру басқару функциясы ретінде
|
7
|
7
|
7
|
7
|
1 аралық бақылау (7 апта)
|
|
8
|
Мотивация басқару функциясы ретінде
|
8
|
8
|
8
|
8
|
9
|
Бақылаудың мәні мен мағынасы
|
9
|
9
|
9
|
9
|
10
|
Адам ресурстарын басқару және топты басқару
|
10
|
10
|
10
|
10
|
11
|
Басшылық теориялары және олардың мазмұны
|
11
|
11
|
11
|
11
|
12
|
Көшбасшылықтың негіздері және басқару стилі мен менеджердің келбеті
|
12
|
12
|
12
|
12
|
13
|
Қақтығыстарды, стресстерді және өзгерістерді басқару
|
13
|
13
|
13
|
13
|
14
|
Менеджмент тиімділігі: ішкі және сыртқы параметрлері
|
14
|
14
|
14
|
14
|
15
|
Өнімділікті басқарудағы кешендік тәсіл
|
15
|
15
|
15
|
15
|
2 аралық бақылау (15 апта)
|
Емтихан сессиясы (16, 17, 18 апталар)
|
Тақырыптың №
|
Практикалық сабақтардың сұрақтары
|
Әдебиеттер
|
Бақылау түру
|
Жоғары балл
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
1
|
Менеджмент мәні мен принциптері. Менеджмент түсінігі, оның мазмұны және әлеуметтік-экономикалық категориялар жүйесіндегі орны. Менеджменттің пайда болуының тәжірибелік алдын-ала жағдайлары, оның заманауи өндірістің дамуындағы ролі. Қазақстан Республикасында менеджменттің дамуының саяси және экономикалық алдын-ала жағдайлары. Менеджмент қағидалары.
|
Негізгі
№1 (5-10 бет)
№ 2 (4-8 бет)
Қосымша
№2 (5-10 бет)
№ 3 (4-8 бет)
|
Ауызша сұрақ
|
100
|
2
|
Менеджменттің дамуындағы тарихи алдын-ала жағдайлар және кезеңдерге бөліну. Басқаруды ғылым және зерттеудің дербес саласы ретінде мойныдау.
Басқару ғылымының дамуына елеулі үлес қосқан негізгі көзқарастар.
Басқарудың әртүрлі мектептерін бөлу тұрғысындағы көзқарас: ғылыми мектеп, әкімшілік мектеп, адамдық қарым-қатынастар мектебі, мінез-құлық мектебі, басқару ғылымының мектебі (сандық әдістер).
Басқарудың қазіргі кездегі әдістерінің жүйесі. Менеджмент функциялары: жоспарлау, мотивация, ұйымдастыру және бақылау.
|
Негізгі
№ 1 (12-16 бет)
Қосымша
№2 (13-17 бет)
|
Жазбаша сұрақ
|
100
|
3
|
Ұйым түсінігі мен түрлері. Ұйымның негізгі белгілері мен түрлері. Ресми және бейресми ұйымдар. Ұйымдардың ортақ мінездемелері (ресурстардың болуы, сыртқы ортаға тәуелділігі, еңбекті бөлу, басқару қажеттілігі). Еңбекті көлдеңінен және тігінен бөлу.
Басқарудың нысаны мен субъектісі. Басқарудың ұйымдастырушылық құрылымы мен ұйымдық-құқықтық формалары.
|
Негізгі
№2 (10-17 бет)
Қосымша
№3 (11-16 бет)
|
Тестілеу
|
100
|
4
|
Ақпарат түсінігі. Ақпарат басқарушылық қызметтің тақырыбы және байланыс жасаудың негізі ретінде. Фирма ішіндегі ақпараттардың негізгі қағидалары, міндеттері және функциялары. Басқарудағы байланыс жасаудың ролі. Менеджмент жүйесіндегі көлдеңінен және тігінен байланыс жасау.
Байланыс жасау үрдісі. Байланыс жасау үрдісінің элементтері мен кезеңдері.
|
Негізгі
№1 (19-25 бет),
№2 (27-33 бет)
Қосымша №4 (20-29 бет)
|
Ауызша сұрақ
|
100
|
5
|
Менеджмент үрдісіндегі шешімнің ролі. Басқару шешім түсінігі және жіктелуі. Басқарушылық шешімдер орындайтын функциялар. Басқарушылық шешімдердің сапасына әсер ететін факторлар. Басқарушылық шешімдерге қойылатын талаптар.
Шешім жасау және қабылдау үрдісі. Басқарушылық шешімдерді жасау әдістері.
|
Негізгі
№1 (27-35 бет), №3 (21-27 бет)
Қосымша
№ 2 (35-39 бет)
|
Жазбаша сұрақ
|
100
|
6
|
Басқару функцияларының түсінігі және құрамы. Басқару функцияларын жіетеу тәсілдері (операциялық, құрылымдық, жүйелік). Операциялық тәсіл – менеджмент функцияларын жіктеудің негізі.
Стратегиялық жоспарлаудың түсінігі мен мәні. Стратегиялық жоспарлаудың моделі. Миссия таңдау. Құндылықтар мен мақсаттар. Сыртқы ортаны бағалау және талдау. Ұйымның ішкі күшті және әлсіз жақтарын басқарушылық зерттеу. Стратегиялық альтернативаларды жасау және стратегия таңдау.
|
Негізгі
№ 1 (37-43 бет), №2 (35-39 бет)
Қосымша
№ 5 (23-29 бет)
|
Тестілеу
|
100
|
7
|
Ұйымдастыру менеджмент функциясы ретінде. Өкілеттілік және жауапкершілік. Менеджмент жүйесінде өкілеттіліктер мен жауапкершіліктерді бөлу және табыстау. Ұйымдағы өкілеттіліктердің классикалық тұжырымдамасы. Өкілеттілік және билік. Сызықтық және аппараттық өкілеттілік. Әкімшілік аппараттың типтері.
Басқарудың ұйымдастырушылық құрылымы. Ұйымдастырушылық құрылым түсінігі мен типтері. Ұйымдастырушылық құрылымды жобалау. Ұйымдастырушылық жобалаудың кезеңдері.
|
Негізгі
№1 (45-51 бет), №6 (29-33 бет)
Қосымша
№ 3 (15-25 бет)
|
Ауызша сұрақ
|
100
|
8
|
Мотивация түсінігі, оның мәні мен эволюциясы. Мотивацияның заманауи теориялары. Мотивациялау, ынталандыру және жандандыру. Мотивацияның басты және болмашы факторлары.
Алғашқы және екінші қажеттіліктер. Қажеттіліктер және мотивациялық мінез-құлық. Мотивацияның мазмұндылық теориялары: А.Маслоу бойынша қажеттіліктер иерархиясы; Ф.Герцбергтің қос факторлы теориясы; Мак Клелландтың қажеттіліктер теориясы.
|
Негізгі
№1 (55-59 бет), №2 (35-40 бет)
Қосымша
№ 1 (60-65 бет), № 7 (43-49 бет)
|
Жазбаша сұрақ
|
100
|
9
|
Басқарушылық бақылаудыңтобъективті қажеттілігі. Бақылаудың мәні мен мазмұны. Басқарушылық бақылаудың функциялары мен түрлері. Бақылау үрдісі. Бақылау үрдісінің сатылары. Нормативтер мен стандарттар жасау. Қол жеткізген нәтижелер мен бекітілген стандарттарды салыстыру. Бақылау жүйесіндегі экономикалық талдау. Өзгерістерді айқындау. Түзету әрекеттерін жүргізу.
|
Негізгі
№1 (61-67 бет), №2 (45-49 бет)
Қосымша
№8 (70-77 бет)
|
Тестілеу
|
100
|
10
|
Адам ресурстарын басқару. Топтар және олардың ұйымдағы маңызы. Шағын топтар түсініг. Шағын топтардың құрылу және даму модельдері. Ресми және бейресми топтар. Хоторн эксперитменті. Хоторн экспериментінің қорытындылары.
Бейресми ұйымдардың құрылу және даму механизмі. Олардың сипаттамалары. Ресми және бейресми ұйымдардың ұқсастықтары мен айырмашылықтары.
|
Негізгі
№1 (70-77 бет), №2 (51-55 бет)
Қосымша
№9 (45-50 бет)
|
Ауызша сұрақ
|
100
|
11
|
Ұйымдағы басшылық. Басқару және көшбасшылық. Көшбасшылықты анықтау. Билік және ықпал ету. Биліктің мәні және оның қажеттілігі. Биліктің тепе-теңдігі. Билік пен ықпал ету нысандары.
Мәжбүрлеуге негізделген билік: оның жағымды және жағымсыз жақтары. Сыйақыға негізделген билік. Жағымды нығаю түсінігі және оның жетіспеушіліктері. Заңды билікжәне шешім қабылдау. Заңды билікті пайдаланудың кемшіліктері. Ұйымдағы дәстүрлер.
|
Негізгі
№1 (79-83 бет), №13 (55-67 бет)
Қосымша
|
Жазбаша сұрақ
|
100
|
12
|
Көшбасшылық табиғаты және түсінігінің анықтамасы. Көшбасшылық және басқару. Көшбасшы және менеджер. Тиімді көшбасшы және тиімді менеджер. Басқару стилі мен менеджердің келбеті.
Көшбасшылық теорияларына шолу (басшының жеке қасиеттерін бөлу тұрғысындағы көзқарас, мінез-құлықтық көзқарас, жағдайлық көзқарас).
Мінез-құлықтық көзқарас: басшылық стилінің түсінігі,стильдің әртүрлілігі мен оны анықтайтын факторлар. Басшылықтың авторитарлық, демократиялық және либералдық стильдері. «Х» теориясы мен «У» теориясының негізгі ережелері.
|
Негізгі
№1 (85-89 бет)
Қосымша
№14 (50-59 бет)
|
Тестілеу
|
100
|
13
|
Ұйымдағы дау-жанжалдың табиғаты мен мазмұны. Дау-жанжалдың себептері. Дау-жанжалдың алғашқы және заманауи тұжырымдамалары. Дау-жанжалдың жағдай және оның құрамдас элементтері: дау-жанжалдың қатынасушылары мен объектісі және оның қасиеттері. Дау-жанжалдық жағдай және қақтығыс. Дау-жанжалдың функционалдық және функционалдық емес салдарлары. Дау-жанжалдың типтері. Жеке адам ішіндегі дау-жанжал және оның пайда болу көздері. Жеке адам аралық дау-жанжал және оның көріну нысандары, пайда болу себептері. Жеке адам мен топтың арасындағы дау-жанжалдың пайда болу себептері.
|
Негізгі
№1 (90-94 бет)
Қосымша №15 (61-65 бет)
|
Ауызша сұрақ
|
100
|
14
|
Тиімділіктің экономикалық және әлеуметтік аспектілері. Фирманың менеджмент мүдделерін, меншігін және еңбек ресурстарын үйлестіру (байланыстыру). Менеджмент және еңбекақы төлеу. Менеджмент және фирма табыстылығы. Менеджмент тиімділігін сандық бағалаудың методологиялық қағидалары.
|
Негізгі
№1 (92-95 бет), № 2 (45-56 бет)
Қосымша
№16 (66-69 бет)
|
Жазбаша сұрақ
|
100
|
15
|
Еңбек өнімділігі ұйым тиімділігін қамтамасыз етудің көрсеткіші ретінде. Өнімділік мәселелеріне кешендік тәсіл. Өнімділікке жүйелік көзқарас. Сапа және өнімділік. Құндылық, сапа және өнімділік. «Кіру-шығу» циклы. Өнімділік және сыртқы орта. Өнімділік және ішкі орта.
|
Негізгі
№1 (95-99 бет), №2 (68-79 бет)
Қосымша
№17 (70-74 бет),
№ 18 (50-59 бет)
|
Тестілеу
|
100
|
