«Молодой учёный»
. № 52 (342)
. Декабрь 2020 г.
16
Информационные технологии
в силу большого объема и трудно воспринимаемых формули-
ровок. Энциклопедии же по экспертным системам вообще от-
сутствуют. Отдельные понятия можно найти в универсальных
словарях и энциклопедиях,
однако это отнимает время, ре-
сурсы и доставляет множество неудобств.
Интерес к моделям и методам рассуждения на основе ана-
логий объясняется актуальностью проблем моделирования
рассуждений для интеллектуальных систем поддержки при-
нятия решений.
Использование моделей и методов поиска решения на ос-
нове аналогий в ИСППР принимать более адекватные управля-
ющие воздействия на объект в различных нестандартных ситу-
ациях.
Вопросы о природе аналогии, ее формальном определении,
правомерности использования вывода на основе аналогий воз-
никли довольно давно. Начиная с первой попытки формали-
зовать понятие аналогии, предпринятой Лейбницем в своем
сочинении «Фрагменты логики», и до настоящего момента не
удалось дать исчерпывающего формального
определения этому
понятию.
Большой интерес к моделям и методам рассуждения на ос-
нове аналогий обусловлен тем, что на сегодняшний день весьма
актуальна проблема моделирования человеческих рассуждений
(рассуждений так называемого «здравого смысла») для повы-
шения эффективности современных компьютерных систем
типа интеллектуальных систем (ИС) поддержки принятия ре-
шений реального времени (ИСППР РВ).
На сегодняшний день большинство отечественных и за-
рубежных разработок, использующих рассуждения на основе
аналогий, ориентировано на машинного обучения, для вы-
движения гипотез о предметной и формирования баз знаний.
Также отсутствуют выработанные средства поиска решения на
основе аналогий для ИСППР РВ. Кроме того,
весьма ощутим
недостаток отечественных программных средств, сопоста-
вимых с зарубежными системами.
Проведенные исследования образуют теоретическую
и практическую основу для создания новой информационной
технологии поддержки принятия решений в области ИТ-кон-
сультирования.
В процессе написания научно-исследовательской работы
были выполнены все поставленные цели и задачи.
Исследованы модели и методы поиска решения на основе
аналогий и установлено, что для моделей на основе аналогий
целесообразно использовать методы на основе структурной
аналогии.
Экспертная система — это система искусственного интел-
лекта, которая содержит знания об определенной слабо струк-
турированной и трудно формализуемой
узкой предметной
области, и способная предлагать и объяснять пользователю ра-
циональные решения.
В целом процесс функционирования экспертной системы
начинается с желания пользователя получить необходимую ин-
формацию. Пользователь через пользовательский интерфейс
посылает запрос к экспертной системе. Эксперт, на основе базы
знаний, генерирует и выдает пользователю подходящую реко-
мендацию, разъясняя свои рассуждения при помощи подси-
стемы объяснений.
Целью инженерии знаний как прикладной науки является
разработка программ, которые при решении задач, трудных для
эксперта-человека, получают результаты, не уступающие по ка-
честву
и эффективности решениям, получаемым экспертной
системой [2, с. 48].
Процесс инженерии знаний состоит из двух составляющих:
– Извлечение знаний;
– Внедрение знаний.
В рамках инженерии знаний изучаются проблемы, заключа-
ющие в формализации полученных от специалистов некоторых
предметных областей знаний.
База знаний — это семантическая модель, которая описы-
вает предметную область и является основным компонентом
систем искусственного интеллекта.
Базы знаний формируется в следующей последователь-
ности:
1. описание предметной области — определение инже-
нером знаний границ области применения системы и класса
решаемых ею задач (определение характера решаемых задач;
объектов предметной области, выявление специфических осо-
бенностей) [1, с. 79].
2. выбор модели представления знаний —
определение
подцелей;
3. приобретение знаний — становление знаний.
Как оказалось, знания, необходимые для решения многих
нетривиальных практических задач с использованием компью-
теров, являются гибридными, то есть требуются не только про-
цедурные знания.
Для решения проблемы пользователя консультант исполь-
зует СППР с базой прецедентов, интегрированных с онтоло-
гией предметной области. Все прецеденты разбиты на классы
семантически близких прецедентов, причем в системе пред-
усмотрено несколько степеней детализации — от укрупненной,
содержащий большое число
прецедентов в одном классе, до
более детальной, когда класс содержит небольшое число семан-
тически близких проблем.
В соответствии с предлагаемым подходом консультант, по-
лучив информацию о проблеме от пользователя, начинает за-
полнять специальную форму, создавая экземпляр класса Prec-
edent в соответствии с общей структурой, после чего система
вычисляет силу семантических связей с терминальными кон-
цептами. Наконец, консультант анализирует решения из на-
бора семантически близких прецедентов, использует уже го-
товое решение
наиболее сходного прецедента, или объединяет
решения из различных прецедентов. Сформировав решение,
консультант передает его пользователю. При необходимости
создается новый прецедент в базе знаний.
Литература:
1. Август-Вильгельм Шеер. Бизнес-процессы: основные понятия, теории, методы. — М: Просветитель, 2013. — 205 с.