Архангельский Г
МЕТОДИКА ОРГАНИЗАЦИИ ТМ- ПРО ГРАММЫ
жүктеу/скачать 7.39 Mb. Pdf көрінісі
|
- Бұл бет үшін навигация:
- КОНТРОЛЬ ПОРУЧЕНИЙ
- ТМ-ДИАГНОСТИКА
| МЕТОДИКА ОРГАНИЗАЦИИ ТМ- ПРО ГРАММЫ
В этом разделе не будет рекомендаций — только вопросы к вам. ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА 1. Поддержкой кого из руководителей (акционеров и т.д.) вам необходимо заручиться пе- ред началом реализации ТМ-программы? 2. Каким образом (с помощью книг, статей, личных бесед) вы собираетесь вызвать инте- рес к ТМ у своих подчиненных? 3. Учитывая специфику вашего бизнеса (сезонные пики и спады и т.п.), в какое время удобнее запустить первый ТМ-проект? КОНТРОЛЬ ПОРУЧЕНИЙ 1. Что для вас удобнее — организовать и поддерживать систему контроля поручений лично либо делать это в связке с секретарем (или сотрудником, выполняющим его функции)? Если такого сотрудника еще нет, как и когда лучше организовать его поиск? 2. Какие проблемы, связанные с исполнительской дисциплиной подчиненных и комфорт- ностью и эффективностью вашей личной работы, вы рассчитываете решить с помощью настройки контроля поручений? 3. Каковы должны быть минимальные результаты от внедрения системы в части экономии вашего времени и усилий? ТМ-ОБУЧЕНИЕ 1. Кого именно из ваших подчиненных лучше включить в первые группы ТМ-обучения? Нужна ли при этом горизонтальная и вертикальная неоднородность, то есть смешение людей из разных подразделений, с разной спецификой работы? 2. Какие актуальные, «горящие» вопросы в области командного тайм-менеджмента целесооб- разно вынести к обсуждению на ТМ-тренинги, чтобы сделать первые шаги к их решению? 3. Как будут закрепляться и поддерживаться результаты обучения (посттренинги, корпора- тивный стандарт, экзамены и т.д.)? ТМ-СТАНДАРТ 1. Что вы предпочитаете: провести базовое ТМ-обучение и затем на основе полученной ин- формации организовать разработку ТМ-стандарта либо сначала разработать ТМ-стандарт и потом провести обучение на его основе? (Оба подхода имеют свои плюсы и минусы.) 2. Как должен быть материализован ТМ-стандарт, насколько включен в систему корпора- тивных инструкций и регламентов, какие санкции предусмотрены за его несоблюдение? 3. На каких особенно ответственных направлениях (взаимодействие сотрудников с клиен- тами, взаимодействие между подразделениями и т.д.) вы ожидаете первых положитель- ных результатов после внедрения стандарта? ТМ-КУЛЬТУРА 1. Какие первые шаги по внедрению «экономической» культуры отношения ко времени вы можете предпринять уже сейчас? 2. В каких группах сотрудников вам особенно важно взять под контроль расход времени? 3. Какая группа сотрудников (или подразделение) станет «испытательным полигоном» для разработки системы учета и экономического анализа времени? ТМ-ДИАГНОСТИКА 1. Какие ТМ-навыки необходимо привить вашим сотрудникам в первую очередь? 2. Как будет отслеживаться освоение этих навыков? Стоит ли совместить процесс отсле- живания с ТМ-обучением или лучше выделить его в самостоятельный проект? 3. Как проверка ТМ-навыков будет встроена в формальную систему аттестации и мотива- ции? жүктеу/скачать 7.39 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|