«Жалғызілікті, жалғыз тұратын қарттарға, бөгде адамның күтіміне және жәрдеміне мұқтаж мүгедектерге және мүгедек балаларға үйде әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу» мемлекеттік қызмет стандарты


Кесте. Сапа мен тиімділік көрсеткіштерінің мәні



бет6/6
Дата03.07.2016
өлшемі0.51 Mb.
#173923
1   2   3   4   5   6

Кесте. Сапа мен тиімділік көрсеткіштерінің мәні

 

Сапа және тиімділік көрсеткіштері

Көрсеткіштің нормативтік мәні

Көрсеткіштің

келесі жылдағы

нысаналы мәні

Көрсеткіштің

есепті жылдағы

ағымдағы мәні

1

2

3

4

1. Уақтылылығы

1.1. Құжаттарды тапсырған сәттен бастап белгіленген мерзімде қызметті ұсыну жағдайларының %-ы (үлесі)

 

 

 

2. Сапасы

2.1. Қызметті ұсыну үдерісінің сапасына қанағаттанатын тұтынушылардың %-ы (үлесі)

 

 

 

3. Қолжетімділік

3.1. Қызметті ұсыну сапасына және оны ұсыну тәртібі туралы ақпаратқа қанағаттанатын тұтынушылардың %-ы (үлесі)

 

 

 

3.2. Ақпаратқа электрондық форматта қол жеткізуге болатын қызметтердің %-ы (үлесі)

 

 

 

4. Шағымдану үдерісі

4.1. Шағымданудың қолданыстағы тәртібіне қанағаттанатын тұтынушылардың %-ы (үлесі)

 

 

 

5. Сыпайылық

5.1. Персоналдың сыпайылығына қанағаттанатын тұтынушылардың %-ы (үлесі)

 

 

 

 

«Жалғызілікті, жалғыз тұратын қарттарға,



бөгде адамның күтіміне және жәрдеміне

мұқтаж мүгедектерге және мүгедек балаларға

үйде әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды

ресімдеу» мемлекеттік қызмет стандартына

4-қосымша

 

Облыстардың жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармаларының, Астана мен Алматы

 қалаларының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар басқармаларының

 тізбесі



 

Р/с №

Уәкілетті органның атауы

Орналасқан мекенжайы

Телефон, факс нөмірлері, электронды мекенжайлары

Жұмыс кестесі

1

2

3

4

5

1

Ақмола облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы

Көкшетау қаласы, Пушкин көшесі, 23

8-71627 6-36-90 6-36-87 akmout@mail.online.kz

Демалыс және мереке күндерін қоспағанда,аптасына бес күн 9-00 ден 18-00-ге дейін, түскі үзіліс 13-00-ден 14-00-ге дейін

2

Ақтөбе облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы

Ақтөбе қаласы, Маресьев көшесі, 101

8-71325 4-57-14 6-84-69 aktobe@enbek.kz

3

Алматы облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы

Талдықорған қаласы, Қабанбай батыр көшесі, 26

8-72822 7-00-99 7-14-51 al-obltrud@mail. ru

4

Атырау облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы

Атырау қаласы, Азаттық даңғылы, 31 а

8-71223 2-22-28 2-48-13 atyrau@enbek.kz

5

Шығыс Қазақстан облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы

Өскемен қаласы, Киевская көшесі, 1

8-72324 7-86-39 7-86-81 oblzhan@mail.ru

Демалыс және мереке күндерін қоспағанда,аптасына бес күн 9-00 ден 18-00-ге дейін, түскі үзіліс 13-00-ден 14-00-ге дейін

6

Жамбыл облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы

Тараз қаласы, Қарахан көшесі, 1

8-72624 5-37-67 taraz@enbek.kz

7

Батыс Қазақстан облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы

Орал қаласы, Сарайшық көшесі, 44/2

8-71125 1-25-83

0-05-85

zko@enbek.kz, oblsobes@mail.kz

8

Қарағанды облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы

Қарағанды қаласы, Ержанов көшесі, 47/3

8-72124 3-20-82 8-72122 7-12-42 karagandatrud@mail.ru

9

Қостанай облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы

Қостанай қаласы, Қасымханов көшесі, 34

8-71425 0-06-16 akim@kostanay.kz, kostanay.kz

10

Қызылорда облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы

Қызылорда қаласы, Жақаев көшесі, 47

8-72422 7-02-06 6-20-32 korda2004@mail.ru

11

Маңғыстау облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы

Ақтау қаласы, 24- шағын аудан, 7

8-72926 0-52-53 0-52-59 aktau@enbek.kz

12

Павлодар облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы

Павлодар қаласы, Қайырбаев көшесі, 32

8-71823 2-59-63 2-56-76 kense.dsz@pavlodar. gov.kz

Демалыс және мереке күндерін қоспағанда,аптасына бес күн 9-00 ден 18-00-ге дейін, түскі үзіліс 13-00-ден 14-00-ге дейін

13

Солтүстік Қазақстан облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы

Петропавл қаласы, Абай көшесі, 64

8-71524 6-56-48 6-90-73 obl-dep@mail.online.kz, zsp@sko.kz

14

Оңтүстік Қазақстан облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы

Шымкент қаласы, Желтоқсан көшесі, 20

8-72523 0-10-40 0-10-39 dtiszn@mail.ru

15

Астана қаласының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы

Астана қаласы, Иманбаев көшесі, 16

8-71722 1-04-92 1-28-39 astana@enbek.kz

16

Алматы қаласының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы

Алматы қаласы, Қонаев көшесі, 122

8-72726 1-67-78 1-52-02 depart_zan@mail.ru

 

«Жалғызілікті, жалғыз тұратын қарттарға,



бөгде адамның күтіміне және жәрдеміне

мұқтаж мүгедектерге және мүгедек балаларға

үйде әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды

ресімдеу» мемлекеттік қызмет стандартына

5-қосымша

 

 



Облыстардың, Астана және Алматы қалаларының әкімдері аппараттарының

 тізбесі



 

Р/с №

Мемлекеттік мекеменің атауы

Аппаратта Орталық қызметін ұйымдастыруға жауапты құрылымдық бөлімшенің (бөлімнің) атауы

Құрылымдық бөлімшенің (бөлімнің) телефон нөмірі

Орналасқан мекенжайы

1

2

3

4

5

1

Ақмола облысы әкімінің аппараты

Мемлекеттік қызметтер көрсетуді талдау бөлімі

8-71622 6-74-26

Көкшетау қаласы, Абай көшесі, 83

2

Ақтөбе облысы әкімінің аппараты

Мемлекеттік қызметтер көрсетудің сапасын сақтауды бақылау бөлімі

8-71329 3-20-67

Ақтөбе қаласы, Әбілхайыр хан даңғылы, 40

3

Алматы облысы әкімінің аппараты

Мемлекеттік-құқықтық жұмыс, әкімшілік және мемлекеттік қызметтер сапасын бақылау бөлімі

8-72822 7-16-41 7-37-22

Талдықорған қаласы, Тәуелсіздік көшесі, 38

4

Атырау облысы әкімінің аппараты

Мемлекеттік қызметтер сапасын бақылау бөлімі

8-71223 5-45-32

Атырау қаласы, Әйтеке би көшесі, 77

5

Шығыс Қазақстан облысы әкімінің аппараты

Ақпараттық технология және мемлекеттік қызметтерді мониторингілеу бөлімі

8-72322 6-89-20

Өскемен қаласы,

М. Горький көшесі, 40

6

Жамбыл облысы әкімінің аппараты

Мемлекеттік қызметтерді көрсетудің сапасын мониторингілеуді дамыту бөлімі

8-72624 3-34-54 3-36-95

Тараз қаласы, Абай даңғылы,125

7

Батыс Қазақстан облысы әкімінің аппараты

Экономикалық талдау, ішкі бақылау және мемлекеттік қызметтерді мониторингілеу бөлімі

8-71125 0-88-49

Орал қаласы, Достық-Дружба даңғылы, 179

8

Қарағанды облысы әкімінің аппараты

Мемлекеттік қызметтер сапасын мониторингілеу және ақпараттық технологияларды дамыту басқармасы

8-72124 2-10-90

Карағанды қаласы, Бейбітшілік гүлзары, 39

9

Қостанай облысы әкімінің аппараты

Заң сараптамасы және мемлекеттік қызметтерді мониторингілеу бөлімі

8-71425 7-50-43

Қостанай қаласы, Әл-Фараби даңғылы, 66

10

Қызылорда облысы әкімінің аппараты

Мемлекеттік қызметтер көрсетудің сапасын сақтауды бақылау бөлімі

8-72422 6-19-28

Қызылорда қаласы, Ы. Жақаев көшесі, 76

11

Маңғыстау облысы әкімінің аппараты

Мемлекеттік қызметтер көрсетудің сапасын бақылау бөлімі

8-72924 2-74-70

Ақтау қаласы, 14-шағын ауданы, 1

12

Павлодар облысы әкімінің аппараты

Әкімшілік-қаржылық бөлім

8-71823 2-40-42

Павлодар қаласы, Академик Сәтпаев көшесі, 49

13

Солтүстік Қазақстан облысы әкімінің аппараты

Электрондық мемлекеттік қызметтер бөлімі

8-71524 6-72-65

Петропавл қаласы, Қазақстан Конституциясы көшесі, 58

14

Оңтүстік Қазақстан облысы әкімінің аппараты

Мемлекеттік қызметтер көрсетудің сапасын бақылау бөлімі

8-72525 5-12-39

Шымкент қаласы, Тәуке хан даңғылы, 6

15

Алматы қаласы әкімінің аппараты

Мемлекеттік қызметтер көрсетудің сапасын сақтауды бақылау бөлімі

8-72727 2-24-02

Алматы қаласы, Республика алаңы, 4

16

Астана қаласы әкімінің аппараты

Мемлекеттік қызметтер көрсетудің сапасын сақтауды бақылау бөлімі

8-71725 5-64-41

Астана қаласы, Бейбітшілік көшесі, 11

 

 

 



 

 

Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3   4   5   6




©dereksiz.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет