Кесте. Сапа мен тиімділік көрсеткіштерінің мәні
Сапа және тиімділік көрсеткіштері
|
Көрсеткіштің нормативтік мәні
|
Көрсеткіштің
келесі жылдағы
нысаналы мәні
|
Көрсеткіштің
есепті жылдағы
ағымдағы мәні
|
1
|
2
|
3
|
4
|
1. Уақтылылығы
|
1.1. Құжаттарды тапсырған сәттен бастап белгіленген мерзімде қызметті ұсыну жағдайларының %-ы (үлесі)
|
|
|
|
2. Сапасы
|
2.1. Қызметті ұсыну үдерісінің сапасына қанағаттанатын тұтынушылардың %-ы (үлесі)
|
|
|
|
3. Қолжетімділік
|
3.1. Қызметті ұсыну сапасына және оны ұсыну тәртібі туралы ақпаратқа қанағаттанатын тұтынушылардың %-ы (үлесі)
|
|
|
|
3.2. Ақпаратқа электрондық форматта қол жеткізуге болатын қызметтердің %-ы (үлесі)
|
|
|
|
4. Шағымдану үдерісі
|
4.1. Шағымданудың қолданыстағы тәртібіне қанағаттанатын тұтынушылардың %-ы (үлесі)
|
|
|
|
5. Сыпайылық
|
5.1. Персоналдың сыпайылығына қанағаттанатын тұтынушылардың %-ы (үлесі)
|
|
|
|
«Жалғызілікті, жалғыз тұратын қарттарға,
бөгде адамның күтіміне және жәрдеміне
мұқтаж мүгедектерге және мүгедек балаларға
үйде әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды
ресімдеу» мемлекеттік қызмет стандартына
4-қосымша
Облыстардың жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармаларының, Астана мен Алматы
қалаларының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар басқармаларының
тізбесі
Р/с №
|
Уәкілетті органның атауы
|
Орналасқан мекенжайы
|
Телефон, факс нөмірлері, электронды мекенжайлары
|
Жұмыс кестесі
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
1
|
Ақмола облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы
|
Көкшетау қаласы, Пушкин көшесі, 23
|
8-71627 6-36-90 6-36-87 akmout@mail.online.kz
|
Демалыс және мереке күндерін қоспағанда,аптасына бес күн 9-00 ден 18-00-ге дейін, түскі үзіліс 13-00-ден 14-00-ге дейін
|
2
|
Ақтөбе облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы
|
Ақтөбе қаласы, Маресьев көшесі, 101
|
8-71325 4-57-14 6-84-69 aktobe@enbek.kz
|
3
|
Алматы облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы
|
Талдықорған қаласы, Қабанбай батыр көшесі, 26
|
8-72822 7-00-99 7-14-51 al-obltrud@mail. ru
|
4
|
Атырау облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы
|
Атырау қаласы, Азаттық даңғылы, 31 а
|
8-71223 2-22-28 2-48-13 atyrau@enbek.kz
|
5
|
Шығыс Қазақстан облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы
|
Өскемен қаласы, Киевская көшесі, 1
|
8-72324 7-86-39 7-86-81 oblzhan@mail.ru
|
Демалыс және мереке күндерін қоспағанда,аптасына бес күн 9-00 ден 18-00-ге дейін, түскі үзіліс 13-00-ден 14-00-ге дейін
|
6
|
Жамбыл облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы
|
Тараз қаласы, Қарахан көшесі, 1
|
8-72624 5-37-67 taraz@enbek.kz
|
7
|
Батыс Қазақстан облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы
|
Орал қаласы, Сарайшық көшесі, 44/2
|
8-71125 1-25-83
0-05-85
zko@enbek.kz, oblsobes@mail.kz
|
8
|
Қарағанды облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы
|
Қарағанды қаласы, Ержанов көшесі, 47/3
|
8-72124 3-20-82 8-72122 7-12-42 karagandatrud@mail.ru
|
9
|
Қостанай облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы
|
Қостанай қаласы, Қасымханов көшесі, 34
|
8-71425 0-06-16 akim@kostanay.kz, kostanay.kz
|
10
|
Қызылорда облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы
|
Қызылорда қаласы, Жақаев көшесі, 47
|
8-72422 7-02-06 6-20-32 korda2004@mail.ru
|
11
|
Маңғыстау облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы
|
Ақтау қаласы, 24- шағын аудан, 7
|
8-72926 0-52-53 0-52-59 aktau@enbek.kz
|
12
|
Павлодар облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы
|
Павлодар қаласы, Қайырбаев көшесі, 32
|
8-71823 2-59-63 2-56-76 kense.dsz@pavlodar. gov.kz
|
Демалыс және мереке күндерін қоспағанда,аптасына бес күн 9-00 ден 18-00-ге дейін, түскі үзіліс 13-00-ден 14-00-ге дейін
|
13
|
Солтүстік Қазақстан облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы
|
Петропавл қаласы, Абай көшесі, 64
|
8-71524 6-56-48 6-90-73 obl-dep@mail.online.kz, zsp@sko.kz
|
14
|
Оңтүстік Қазақстан облысының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы
|
Шымкент қаласы, Желтоқсан көшесі, 20
|
8-72523 0-10-40 0-10-39 dtiszn@mail.ru
|
15
|
Астана қаласының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы
|
Астана қаласы, Иманбаев көшесі, 16
|
8-71722 1-04-92 1-28-39 astana@enbek.kz
|
16
|
Алматы қаласының жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы
|
Алматы қаласы, Қонаев көшесі, 122
|
8-72726 1-67-78 1-52-02 depart_zan@mail.ru
|
«Жалғызілікті, жалғыз тұратын қарттарға,
бөгде адамның күтіміне және жәрдеміне
мұқтаж мүгедектерге және мүгедек балаларға
үйде әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды
ресімдеу» мемлекеттік қызмет стандартына
5-қосымша
Облыстардың, Астана және Алматы қалаларының әкімдері аппараттарының
тізбесі
Р/с №
|
Мемлекеттік мекеменің атауы
|
Аппаратта Орталық қызметін ұйымдастыруға жауапты құрылымдық бөлімшенің (бөлімнің) атауы
|
Құрылымдық бөлімшенің (бөлімнің) телефон нөмірі
|
Орналасқан мекенжайы
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
1
|
Ақмола облысы әкімінің аппараты
|
Мемлекеттік қызметтер көрсетуді талдау бөлімі
|
8-71622 6-74-26
|
Көкшетау қаласы, Абай көшесі, 83
|
2
|
Ақтөбе облысы әкімінің аппараты
|
Мемлекеттік қызметтер көрсетудің сапасын сақтауды бақылау бөлімі
|
8-71329 3-20-67
|
Ақтөбе қаласы, Әбілхайыр хан даңғылы, 40
|
3
|
Алматы облысы әкімінің аппараты
|
Мемлекеттік-құқықтық жұмыс, әкімшілік және мемлекеттік қызметтер сапасын бақылау бөлімі
|
8-72822 7-16-41 7-37-22
|
Талдықорған қаласы, Тәуелсіздік көшесі, 38
|
4
|
Атырау облысы әкімінің аппараты
|
Мемлекеттік қызметтер сапасын бақылау бөлімі
|
8-71223 5-45-32
|
Атырау қаласы, Әйтеке би көшесі, 77
|
5
|
Шығыс Қазақстан облысы әкімінің аппараты
|
Ақпараттық технология және мемлекеттік қызметтерді мониторингілеу бөлімі
|
8-72322 6-89-20
|
Өскемен қаласы,
М. Горький көшесі, 40
|
6
|
Жамбыл облысы әкімінің аппараты
|
Мемлекеттік қызметтерді көрсетудің сапасын мониторингілеуді дамыту бөлімі
|
8-72624 3-34-54 3-36-95
|
Тараз қаласы, Абай даңғылы,125
|
7
|
Батыс Қазақстан облысы әкімінің аппараты
|
Экономикалық талдау, ішкі бақылау және мемлекеттік қызметтерді мониторингілеу бөлімі
|
8-71125 0-88-49
|
Орал қаласы, Достық-Дружба даңғылы, 179
|
8
|
Қарағанды облысы әкімінің аппараты
|
Мемлекеттік қызметтер сапасын мониторингілеу және ақпараттық технологияларды дамыту басқармасы
|
8-72124 2-10-90
|
Карағанды қаласы, Бейбітшілік гүлзары, 39
|
9
|
Қостанай облысы әкімінің аппараты
|
Заң сараптамасы және мемлекеттік қызметтерді мониторингілеу бөлімі
|
8-71425 7-50-43
|
Қостанай қаласы, Әл-Фараби даңғылы, 66
|
10
|
Қызылорда облысы әкімінің аппараты
|
Мемлекеттік қызметтер көрсетудің сапасын сақтауды бақылау бөлімі
|
8-72422 6-19-28
|
Қызылорда қаласы, Ы. Жақаев көшесі, 76
|
11
|
Маңғыстау облысы әкімінің аппараты
|
Мемлекеттік қызметтер көрсетудің сапасын бақылау бөлімі
|
8-72924 2-74-70
|
Ақтау қаласы, 14-шағын ауданы, 1
|
12
|
Павлодар облысы әкімінің аппараты
|
Әкімшілік-қаржылық бөлім
|
8-71823 2-40-42
|
Павлодар қаласы, Академик Сәтпаев көшесі, 49
|
13
|
Солтүстік Қазақстан облысы әкімінің аппараты
|
Электрондық мемлекеттік қызметтер бөлімі
|
8-71524 6-72-65
|
Петропавл қаласы, Қазақстан Конституциясы көшесі, 58
|
14
|
Оңтүстік Қазақстан облысы әкімінің аппараты
|
Мемлекеттік қызметтер көрсетудің сапасын бақылау бөлімі
|
8-72525 5-12-39
|
Шымкент қаласы, Тәуке хан даңғылы, 6
|
15
|
Алматы қаласы әкімінің аппараты
|
Мемлекеттік қызметтер көрсетудің сапасын сақтауды бақылау бөлімі
|
8-72727 2-24-02
|
Алматы қаласы, Республика алаңы, 4
|
16
|
Астана қаласы әкімінің аппараты
|
Мемлекеттік қызметтер көрсетудің сапасын сақтауды бақылау бөлімі
|
8-71725 5-64-41
|
Астана қаласы, Бейбітшілік көшесі, 11
|
Достарыңызбен бөлісу: |
