Формы повышения конкурентоспособности дошкольного образовательного учреждения в условиях реформирования образования

Вестник КазНПУ им.Абая, серия «Начальная школа и физическая культура», №2(29), 2011 г. 
 
54 
терпимость, самоконтроль, активность, гибкость, заинтересованность, открытость новому опыту, 
мотивация достижения, оптимизм. Во второй аспект входят такие компоненты, как коммуникабельность, 
открытость, эмпатия, способность учитывать и развивать интересы другого человека, уважение к людям, 
способность адекватно оценивать и прогнозировать межличностные отношения, умение работать в 
команде [1]. 
Освещая тему с прикладной точки зрения, имеет смысл сказать об эмоциональной 
компетентности, а не об эмоциональном интеллекте. Высокий эмоциональный интеллект сам по себе 
может и не являться надежным предсказателем успешности в работе. Однако он служит основой для 
компетенций, которые необходимы для успеха.
Эмоциональная компетентность связана с эмоциональным интеллектом и основана на нем. 
Определенный уровень эмоционального интеллекта необходим для обучения конкретным компетенциям, 
связанным с эмоциями. Например, способность четко распознать, что чувствует другой человек, дает 
возможность развить такие компетенции как способность влиять на других людей и воодушевлять их. 
Сходным образом, людям, которые лучше способны управлять своими эмоциями, легче развивать такие 
компетенции как инициативность и способность работать в стрессовой ситуации. Именно анализ 
эмоциональных компетенций необходим для прогноза успешности в работе. 
Исходя из нашего предмета изучения эмоциональный интеллект – неотъемлемая личностная 
составляющая педагогического мастерства, поскольку только состоявшаяся, зрелая личность может 
воспитать другую полноценную и зрелую личность. Основной педагогической задачей учителя является 
не столько передача знаний, формирование умений и навыков, сколько пробуждение познавательной 
активности детей, созидание учебной и познавательной деятельности через педагогическое общение и 
диалог с учащимися. Результат педагогической деятельности – формирование качественных психических 
новообразований ученика, что достигается только через эмоционально окрашенное, личностное 
взаимодействие с учащимися, опосредованное единством воли мышления и эмоций – эмоциональным 
интеллектом педагога [2]. 
Таким образом, люди с высоким эмоциональным интеллектом лучше принимают решения, 
эффективнее действуют в критических ситуациях и лучше управляют своими подчиненными, что, 
соответственно, и способствует их росту по служебной лестнице. Кроме того, исследователи установили, 
что около 80 % успеха в социальной и личной сферах жизни определяет именно уровень развития 
эмоционального интеллекта, и лишь 20 % - всем известный IQ – коэффициент интеллекта, измеряющий 
степень умственных способностей человека [3, с. 57]. Этот вывод ученых перевернул в середине 90-х 
годов XX века взгляды на природу личностного успеха и развития человеческих способностей. Однако, 
несмотря на существующие исследования, проблема развития и формирования эмоционального 
интеллекта требует дальнейшего изучения в связи с наличием спорных и нерешенных вопросов, 
требующих более глубокого и разностороннего рассмотрения. 
У педагогов и психологов может возникнуть справедливый вопрос: а почему так важно развивать 
эмоциональный интеллект? Ответ дают многочисленные исследования ученых, свидетельствующие о том, 
что низкий уровень эмоционального интеллекта способен привести к закреплению комплекса качеств, 
названного алекситемией. Алекситемия – это затруднение в осознании и определении собственных 
эмоций – повышает риск возникновения психосоматических заболеваний у детей и взрослых. То есть, 
умение разбираться в собственных чувствах и управлять ими является личностным фактором, 
укрепляющим психологическое и соматическое здоровье человека [4, с. 23]. 
Для того, чтобы уметь владеть не только своими состояниями, но и эмоциями своего партнера по 
общению можно провести упражнение «Помоги успокоиться». В паре задайте какую-либо эмоционально 
напряженную ситуацию. Задача у одного члена пары – снять напряжение своего партнера. Ситуации 
должны носить отвлеченный или даже фантастический характер, чтобы избежать личной вовлеченности 
участников. Время ограничено 2-3 минутами. Партнер и ситуации каждый раз меняются. По окончании 
упражнения происходит обсуждение того, какими приемами пользовались участники для снятия 
напряжения, и кому из них это лучше всего удалось. 
Для развития эмоционального интеллекта полезны также упражнения на поиск сходства с другими 
людьми, что является одним из способов научиться лучше понимать себя и другого. Для этого можно 

Абай атындағы ҚазҰПУ-дың Хабаршысы, «Бастауыш мектеп және дене мәдениетi» сериясы, №2 (29), 2011 ж. 
55 
использовать задание «Подчеркивание общности»: надо мысленно найти 20 общих качеств с человеком, 
которого вы узнали несколько дней назад или даже полчаса тому назад. Такой способ вырабатывает 
способность к рефлексии и адекватной самооценке. 
Чтобы развивать свое знание эмоций и эмоциональных состояний, можно разработать свой 
собственный «Словарь эмоций». В нем должно быть четыре раздела: 1) положительные; 2) 
отрицательные; 3) нейтральные; и 4) амбивалентные (противоречивые) эмоции. Словарь нужно пополнять 
всякий раз, когда вспоминается новый термин, описывающий эмоциональное состояние (например, 
«страх», «радость», «гнев» и т.д.). 
Для наработки навыков осознания и управления эмоциями существуют еще и различные 
тренинги. Чтобы лучше понимать эмоции других людей, можно посетить коммуникативный тренинг. 
Чтобы управлять своими эмоциями, необходимы тренинги ассертивного поведения, стресс-

жүктеу/скачать 1.37 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: