Индустрия туризма. ПЕРЕВОЗКИ
— —
www.travelglossary.ru
Apollo — наименование мировой автоматизированной системы бронирования
туристских услуг
Galileo в США, Мексике и Японии.
Alex — автоматизированная компьютерная система бронирования туристских
услуг в Исландии, партнер
Amadeus.
Electronic Ticket Delivery Network — ETDN — система продажи билетов на авиа-
рейсы в туристских агентствах в США.
Gabriel — автоматизированная компьютерная система бронирования авиацион-
ных билетов Люксембурга, партнер
Amadeus. Используется по договору в России
для бронирования мест на рейсы иностранных авиалиний.
Gemini — система автоматизированного бронирования авиаперевозок в Канаде.
Организована
Air Canada, Canada Airlines International, Gemimi International.
Infini — автоматизированная система бронирования туристских услуг в Японии.
Имеет связи с системой
WorldSpan и
Abacus.
MARS — финская национальная компьютерная система бронирования турист-
ских услуг, партнер финской сети
Amadeus.
SAPHIR — бельгийская национальная компьютерная
система бронирования
туристских услуг, партнер сети
Galileo.
Savia — испанская национальная компьютерная система бронирования турист-
ских услуг, партнер сети
Amadeus.
SIGMA — итальянская национальная компьютерная система бронирования
туристских услуг, партнер сети
Galileo.
Smart — скандинавская транснациональная компьютерная система бронирова-
ния туристских услуг, партнер сети
Amadeus.
Start — национальная компьютерная система бронирования туристских услуг
Германии, партнер сети
Amadeus.
Timas — автоматизированная компьютерная сеть бронирования туристских
услуг в
Ирландии, партнер
Galileo.
14.4. Печатные и электронные издания
Томас Кук одним из первых в туристской индустрии понял важность и необ-
ходимость продвижения туристского продукта и издавал печатные журналы и
путеводители для широких масс путешественников. Включившись в организацию
международных туристских маршрутов, он выпустил свой первый справочник,
содержащий описание 8000 отелей в Европе и Англии. Сегодня издательская ком-
пания фирмы
Thomas Cook имеет более чем 150-летнюю традицию и огромный
опыт издания путеводителей и справочной литературы с описанием отелей и рас-
писаний движения транспорта. До сего времени этим издательством выпускаются
справочники и расписания по железным дорогам, паромам и круизам и даже меж-
дународным автобусным маршрутам.
ABC — International Division REED TRAVEL GROUP — крупнейшее в мире изда-
тельство
туристской информации, газет и каталогов. Издает уникальные еже-
квартальные каталоги
Hotel & Travel INDEX (более 1500 стр., в нем можно найти
практически любой отель, его адрес, местоположение на карте местности или
города, телефон, факс, e-mail, класс, стоимость номера),
ABC World Airways Guide
(в двух томах),
ABC Air Cargo Guide, ABC EXECUTIVE FLIGHT PLANNER (три тома
по регионам — Европа, Азия и Америка),
ABC Travel Directory, ABC Agents & Hotel
Gazetter, Travel Weekly.
ABC Travek Disc — лазерный цифровой диск CD-ROM, выпущенный
REED Travel
Group в 1992 г., постоянно возобновляемый и дополняемый. Он содержит мощную
базу данных условий 450000 рейсов авиалиний, трансферов, иную информацию —
приводятся: обширная туристская информация, требования к здоровью путешес-
Индустрия туризма. ПЕРЕВОЗКИ
— —
www.travelglossary.ru
твенников, необходимость прививок, таможенные правила, аэродромные сборы,
дни
общих праздников и выходных, режим работы банков и т. д.
Каждая авиакомпания и иные перевозчики, издают годовые, сезонные, квар-
тальные расписания рейсовых перевозок (
Timetable) в виде специальных печатных
изданий, распространяемых бесплатно. Публикуются информационные сообще-
ния в средствах массовой информации. Крупные аэропорты выпускают специ-
альные карманные издания типа «Аэропорт-инфо» для пассажиров на несколь-
ких языках, наиболее характерных для данного региона и потоков пассажиров.
Например, аэропорт Франкфурт-на-Майне выпускает и
бесплатно распростра-
няет специальный красочный путеводитель по всем терминалам аэропорта для
пассажиров, в том числе и на русском языке. Путеводитель весьма емкий по коли-
честву информации, и в нем можно найти ответ практически на любой вопрос,
который может возникнуть у путешественника, впервые попавшего в этот, один
из крупнейших в Европе, аэропорт. В издании доступно описываются все транс-
феры и стоимость проезда на различных видах общественного транспорта, кото-
рыми можно прибыть в порт или следовать по прибытию до места назначения в
Германии:
маршрутные автобусы Люфтганза по расписанию, автобусы-челноки веду-
щих отелей Ахат, Астрон, Кемпински и других, городские автобусы-экспрессы 12
направлений маршрутов;
услуги проката автомобилей и
fly&drive шести прокатных фирм (
Alamo, Avis,
AK-Autofermitag, Eurocar-Interrent, Hertz, Sixt-Budget), пункты возврата прокатных
автомобилей;
такси;
система платных автостоянок и гаражей, приводится подробная схема доста-
точно сложных подъездных путей;
железная дорога
ICE, проходящая прямо через терминал порта (движение
скоростных поездов организовано через каждый 15 минут
1
).
Для пассажиров и туристов даются подробные поэтажные планы терминалов
отправки, расположения служб регистрации билетов, таможенных и иммиграци-
онных постов, хранения багажа, накопителей, многочисленных сервисных служб
наземного обслуживания, разнообразных бытовых услуг,
торговли, питания,
представительств авиакомпаний и туристских фирм. Пассажирам даются подроб-
ные рекомендации, описываются формуляры посадочных талонов. Описываются
терминалы прибытия, маршруты и места ожидания для встречающих и выдачи
багажа.
Издаются солидные каталоги и путеводители по мировым круизам (
Cruising
and Cruise Ship) с описанием практически всех круизных маршрутов и судов.
Издательский концерн
Berlitz Publishing Ltd. имеет штаб-квартиры в Нью-Йорке
(США) и в Оксфорде (Великобритания). Издает карманные справочники (
pocket
guides) для туристов по 30 туристским центрам и странам, краткие словари, фразе-
ологические словари (
phrasebook & dictionary) специально для туристов более чем
на 10 языках. Фразеологические словари содержат примерно 1200 словосочетаний,
позволяющих разрешить актуальные проблемы при размещении, перевозке, пита-
нии и ориентации на местности. Издаются в печатном варианте, на аудиокассетах
и CD-дисках пособия для изучающих иностранные языки. Международная сеть
отделений состоит из 320 обучающих центров в 50 странах мира, которые специа-
лизируются на изучении иностранных языков. Выпущено специальное практичес-
1
От аэропорта до Франкфурта-на-Майне поезд
RMV (городская железная дорога) идет 11 минут.
Скоростные линии Интерсити-Экспресс
ICE/EC/IC, следующие с интервалом в один час, позволяют
пассажирам
быстро доехать до Оффенбаха, Ханау, Рюссельсгейма, Манца, Висбадена и других
городов Германии. В путеводителе приводится подробная карта-схема скоростных линий железных
дорог.
■
■
■
■
■
Индустрия туризма. ПЕРЕВОЗКИ
— 00 —
www.travelglossary.ru
кое пособие по фотографии для путешественников, кроме собственно комплекта
уникальных фотографий пособие содержит и советы по выбору аппаратуры и
фотоматериалов, технологии фотосъемки туристских объектов.
В Германии издается популярный справочник для туристских агентств
Berlitz,
занимающихся круизными турами. В нем содержатся данные о всех круизных, в
том числе и парусных судах, находящихся в эксплуатации,
технических и иных
характеристиках этих судов, классах и оборудовании кают, сервисе, кухне, развле-
чениях и др. Отдельно выпускается путеводитель по приключенческим турам для
индивидуалов (
Discover Guide) по различным районам мира. Издания и путеводи-
тели многократно переиздаются. Концерн широко представляет свою продукцию
на туристских выставках, в частности, на WTM в Лондоне.
Достарыңызбен бөлісу: