Исполнение: Система достижения целей
жүктеу/скачать 396.52 Kb. Pdf көрінісі
|
| Познать самого себя. Седьмой и последний навык
поведения, пожалуй, самый важный из всех и одина- ково необходим и топ-менеджеру, и рядовому руко- водителю. Как показывает жизнь, заняв высший пост в компании, руководитель либо работает над собой и совершенствуется, либо раздувается от важности и почивает на лаврах. Блестящими примерами руко- водителя, готового к развитию, могут служить Марк Херд из Hewlett-Packard и Рональд Уильямс из Aetna. А бывший глава Tyco Дэннис Козловски являет собой пример руководителя, которому высокое назначение вскружило голову – как известно, из своего кресла он пересел прямиком на скамью подсудимых за злоупо- требления в использовании корпоративных активов. Но даже если генеральный директор развивается как личность, его подстерегает синдром «начальник все- гда прав», который душит столь необходимые в лю- бом деле споры и дискуссии. Поэтому вам придется работать над собой, чтобы держать в узде собствен- ное эго и не стесняться признать, что есть вещи, в которых вы не очень сведущи. Не позволяйте заглу- шить свой навык слышать и слушать других. Вам это необходимо не только потому, что суждения специа- листов помогут заполнить пробелы в ваших знаниях, но еще и потому, что это позволит поддерживать кон- такт с теми сотрудниками, кто готов и не боится до- нести до вашего начальственного уха разные точки зрения и дурные вести. Но что ценнее всего, так это способность честно признать свои ошибки, когда из- за них у компании возникают проблемы. Здесь умест- но вспомнить Билла Форда, который вначале с радо- стью возглавил компанию, а потом, когда понял, что не тянет, признал это и уволился, чтобы освободить место для Алана Малалли в надежде, что тот суме- ет переломить ситуацию и вернет удачу, долгие годы сопутствовавшую Ford. Сейчас, когда эти строки ло- жатся на бумагу, дела у Ford идут на лад, компания справляется, обходясь без финансовой поддержки го- сударства, чего никак не скажешь о ее извечных со- перниках General Motors и Chrysler. |