Изм. Лист
№ докум.
Подпись Дата
Лист
5
Эргономика не может эффективно решать стоящие перед ней задачи вне
тесных связей с промышленной социологией и социальной психологией, и дру-
гими общественными науками. Вне этих связей эргономика не может ни полно-
ценно развиваться, ни правильно прогнозировать социальный эффект от внедре-
ния разрабатываемых ею рекомендаций. Данная группа наук в определенном от-
ношении опосредствует взаимосвязь эргономики с экономикой.
Внедрение результатов эргономических исследований в практику дает ощу-
тимый социально-экономический эффект. Как отечественный, так и зарубежный
опыт внедрения эргономических требований свидетельствует о том, что приводит
к существенному повышению производительности труда. При этом грамотный
учет человеческого фактора представляет собой не разовый источник повышения,
а постоянный резерв увеличения эффективности общественного производства.
Психофизиологическая сущность и структура трудовой деятельности
С позиций эргономики трудовая деятельность рассматривается как процесс
преобразования информации и энергии, происходящей в системе "человек - ору-
дие труда - предмет труда - окружающая среда". Следовательно, эргономические
исследования рекомендации должны основываться на выяснении закономерно-
стей психических и физиологический процессов, лежащих в основе определенных
видов трудовой деятельности, с предметом труда и окружающей физико-химиче-
ской и психологической средой.
В последние годы много новых идей возникло с связи с рассмотрением тру-
довой деятельности как процесса взаимодействия человека с машиной и более
сложными системами управления. Некоторые из этих идей конструктивны в
смысле перехода от качественных к структурно-количественным представлениям
в разработке теории деятельности. Значительный вклад в понимание психофизио-
логического содержания трудовой деятельности внесли исследования по физио-
логии труда.
Деятельность - это реализация личностных свойств человека. Эти свойства
имеют также определенную структуру, рассматриваемую в теориях личности.
Изм. Лист
№ докум.
Подпись Дата
Лист
6
Окружающая среда и сама деятельность могут приводить к изменению состояния
человека. Процесс длительности регулируется не только внутренними, но и внеш-
ними факторами, к которым относятся взаимодействующий субъект (или коллек-
тив) и сам предмет труда. В качестве взаимодействующего компонента деятель-
ности может выступать и орудие труда, если оно относится к классу автоматиче-
ских устройств.
В более формализованном виде трудовую деятельность можно представить,
как динамическую структуру, осуществляющую преобразование информации и
энергии.
Работающий человек имеет трудовую цель, т.е. субъективную модель со-
стояния предмета труда, в которое необходимо перевести этот предмет из исход-
ного состояния посредством трудовых - информационных и энергетических воз-
действий. Эти воздействия человек может осуществлять непосредственно на
предмет труда или через промежуточное устройство - орудие труда. При этом че-
ловек воспринимает информацию через сигналы от предмета труда, промежуточ-
ного устройства и среды. Цель труда у человека формируется на основе мотивов,
потребностей, установок (своих или получаемых извне).
Факторы деятельности, вызывающие утомление
Основным фактором, вызывающим утомление, является интегральная экс-
тенсивностная напряженность деятельности (нагрузка). Помимо абсолютной ве-
личины нагрузки на степени развития утомления сказывается еще ряд факторов,
среди которых необходимо выделить следующие:
- статический или динамический характер нагрузки;
- Интенсивность нагрузки, т.е. ее распределение во времени;
- постоянный и ритмический характер нагрузки.
Статическая физическая нагрузка при прочих равных условиях ведет к
большему развитию утомления, чем динамическая, причем субъективное ощуще-
ние усталости в этом случае выражено особенно отчетливо.
Изм. Лист
№ докум.
Подпись Дата
Лист
7
Время наступления утомления и его выраженность зависят от степени ин-
тенсивности нагрузки следующим образом: при увеличении интенсивности
нагрузки утомление наступает раньше, при уменьшении интенсивности нагрузки
- время наступления утомления не изменяется (в последнем случае производи-
тельность труда значительно снижается, что невыгодно). Существует определен-
ная оптимальная интенсивность нагрузки, при которой утомление развивается
медленнее всего.
Помимо величины нагрузки существует ряд дополнительных или способ-
ствующих развитию утомления факторов. Сами по себе они не ведут к развитию
утомления, однако, сочетаясь с действием основного фактора, способствуют бо-
лее раннему и выраженному наступлению утомления. Эти факторы можно раз-
бить на три больших группы:
1) микроклимат 2) использование техники 3) нарушение режима труда и от-
дыха.
К первой группе относятся: пониженное содержание кислорода во вдыхае-
мом воздухе, повышенное содержание углекислого аза, высокая температура
среды, повышенная влажность, изменение барометрического давления и т.п.
Наибольшим разнообразие характеризуется вторая труппа. Среди причин,
входящих в эту группу, следует назвать изменение состава воздуха - загрязнен-
ность его различными газами (например, продуктами неполного сгорания топлива
и др.); действие механических сил, ведущих к вибрации, тряске, ускорениям, воз-
действие электромагнитных колебаний, шумов и ультразвука, изменение осве-
щенности, неудобство рабочей позы и многое другое.
Наконец к третьей группе относятся факторы, связанные в основном с нару-
шением режима труда и отдыха: недостаточность времени для восстановления
сил после утомления, неправильное использование перерывов между работой, не-
продуманное планирование работы и отдыха.
Изм. Лист
№ докум.
Подпись Дата
Лист
8
На развитие утомления сильно влияют эмоциональные факторы. Выражен-
ность и время наступления утомления человека, его общего и специального фи-
зического развития и т.п.
Среди видов утомления следует специально указать на один специфический
вид, возникающий при отсутствии деятельности. Оно довольно часто встречается
в современном производстве у специалистов, деятельность которых связана с
приемом нерегулярно и неожиданно поступающей информации, т.е. работающих
в режиме ожидания. Этот вид утомления занимает промежуточное место между
общим и умственным утомлением. Чувство усталости у этих специалистов ча-
стично обусловлено статической рабочей позой, хотя в основном определяется
развитием сенсорной напряженности.
Сказанное позволяет считать, что описанные фазы определяются сочета-
нием физических и информационный характеристик работы. Но существует еще
одна специфическая форма изменения функционального состояния оператора, в
меньшей степени связанная с физическими характеристиками. Это в основном ре-
акция организма оператора на информационную структуру системы. Такая форма
измененного функционального состояния называется специфической напряжен-
ностью.
Динамика работоспособности, динамика утомления являются неспецифи-
ческими проявлениями организма, общей реакцией на интенсивность и экстен-
сивность рабочей деятельности, в то время как состояние специфической напря-
женности зависит то структуры и содержания потока информации в СЧМ.
В связи с этим основным критерием оценка специфической напряженности,
вернее, оценки характера реакции организма на информационную структуру ра-
бочего класса процесса является критерий адекватности. Исследование были
условно названы состоянием адекватной мобилизацией и состоянием динамиче-
ского рассогласования.
Достарыңызбен бөлісу: |