129
3бөлім.
Әре кет тегі мар ке тинг
Бренд-плат фор ма – ком па ния ның әр бір қыз мет ке рі не әр дай ым қолже тім ді
фи зи ка лық құ жат. Оның ау ыз ша түр де болып, бі реу лер дің ойында сақ та луы
мүм кін емес. Бренд-платформаның бар лық құ рам дас бө лік те рі ег жей-тег жей лі
жа зы луы ма ңыз ды. Бұл құ жат та:
• бренд пас пор ты –
оның жал пы си пат та ма сы;
• бренд ат ри бут та ры: мис сия, ви зиткасы;
• брендтің тұ ты ну шы лар ға
берген уә десі, ұраны;
• бренд тің мә ні,
оның құн ды лық та ры;
• тұ ты ну шы үшін ар тық шы лық тары (ұтым ды жә не эмо цио нал дық) бо ла ды.
Бизнескебренд-платформанеүшінкерек?
Егер қыс қа ша жау ап бе ру ге ты рыс сақ, он да бренд-плат фор ма
бас қа лар ға
кө рі ну не ме се тұ ты ну шы ның са на сы на нақ ты бар ай ыр ма шы лық та рын жет-
кі зу үшін қа жет. Бі рақ қо сым ша ар тық шы лық та ры да бар:
1. Тұ ты ну шы ның се ні мі. Мысалы, жай ға на ин тер нет-ки ім дү ке ні мен
«Lamoda»-ны елес те ті ңіз. Кім ге көбірек се не ді?
2. «Қау іп сіз дік жас ты ғы». Қуат ты бренд на рық та ғы
дағ да рыс құ бы лыс-
та ры на тө зім ді бо ла ды. Тіп ті қи ын ке зең дер де де тұ ты ну шы дү кен сө ре-
лерінен өзіне та ныс атауларды таңдайды.
3. Кө бі рек ақ ша. Клиент брендтің беделді сипаттамасы үшін ғана емес, өзі де
осы тауарды сатып алудан ләззат алу үшін қомақты ақша шығаруға дайын.
Достарыңызбен бөлісу: