«Жалғызiлiктi, жалғыз тұратын қарттарға, бөгде адамның күтiмiне және жәрдемiне мұқтаж мүгедектерге және мүгедек балаларға үйде әлеуметтiк қызмет көрсетуге құжаттарды ресiмдеу» мемлекеттік қызметінің регламенті

2011 жылғы «___» _____

№ ________ қаулысымен

БЕКІТІЛГЕН

1.1. «Жалғызiлiктi, жалғыз тұратын қарттарға, бөгде адамның күтiмiне және жәрдемiне мұқтаж мүгедектерге және мүгедек балаларға үйде әлеуметтiк қызмет көрсетуге құжаттарды ресiмдеу» мемлекеттік қызметті көрсету регламентінде келесідей негізгі ұғымдар қолданылады:

2) Үйде қызмет көрсету ұйымы - қызмет алушылардың тұрғылықты жері бойынша үйде арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуге арналған үйде әлеуметтік көмек көрсету бөлімшелері;

3) Әлеуметтік қызмет көрсету - тыныс-тіршілігіне жағдайларды жасау, күтуді қамтамасыз ету, медициналық қызмет көрсету, оңалту, әлеуметтік-еңбектік бейімделу, демалысын және бос уақытын ұйымдастыру;

4) Стандарт – Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2011 жылғы 7 сәуірдегі Қаулысымен бекітілген «Жалғызiлiктi, жалғыз тұратын қарттарға, бөгде адамның күтiмiне және жәрдемiне мұқтаж мүгедектерге және мүгедек балаларға үйде әлеуметтiк қызмет көрсетуге құжаттарды ресiмдеу» мемлекеттік қызмет стандарты;

5) Қызметтерді алушылар – психоневрологиялық патологиясы бар мүгедек балалар, тірек-қимыл аппараты бұзылған мүгедек балалар, психоневрологиялық аурулары бар 18 жастан асқан мүгедектер, бірінші, екінші топтағы мүгедектер, жасының егде тартуына байланысты өзіне- өзі қызмет көрсету қабілеті жоқ тұлғалар.

6) Арнаулы әлеуметтік қызметтер – өмірлік қиын жағдайда жүрген адамға (отбасына) туындаған әлеуметтік проблемаларды еңсеру үшін жағдайларды қамтамасыз ететін және оның қоғам өміріне қатысуына басқа азаматтармен тең мүмкіндіктер жасауға бағытталған қызметтер кешені.

2.1. Жалғызiлiктi, жалғыз тұратын қарттарға, бөгде адамның күтiмiне және жәрдемiне мұқтаж мүгедектерге және мүгедек балаларға үйде әлеуметтiк қызмет көрсетуге құжаттарды ресiмдеу-өмірлік қиын жағдайда жүрген адамға (отбасына) туындаған әлеуметтік проблемаларды еңсеру үшін жағдайларды қамтамасыз ететін және оның қоғам өміріне қатысуына басқа азаматтармен тең мүмкіндіктер жасауға бағытталған қызметтер кешені- арнаулы әлеуметтік қызметті көрсетуге құжаттарды ресімдеу

Мемлекеттік қызметті тікелей көрсететін лауазымдық тұлғалар: «Саран қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ бастығы, арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау мен айқындау жөніндегі әлеуметтік қызметкер, әлеуметтік жұмыс жөнінде маман.

2.3. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нысаны: автоматтандырылмаған.

2.4. Мемлекеттік қызмет «Қазақстан Республикасында мүгедектерді әлеуметтік қорғау туралы» Қазақстан Республикасы 2005 жылғы 13 сәуірдегі Заңының 23-бабының 1-тармағы, «Арнаулы әлеуметтік қызметтер туралы» Қазақстан Республикасы 2008 жылғы 29 желтоқсандағы Заңының 11-бабы 1-тармағының 3) тармақшасы негізінде ұсынылады.

2.5. Тұтынушы алатын көрсетілетін мемлекеттік қызметтің нәтижесі үйде әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу туралы хабарлама не қызмет көрсетуден бас тарту туралы қағаз жеткізгіштегі дәлелді жауап болып табылады.
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің тәртібіне талаптар

3.1. Мемлекеттік қызметті «Саран қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ көрсетеді, заңды мекен-жайы: 101200, Қарағанды облысы,Саран қаласы, Победа 45 көшесі, №12 кабинет, байланыс телефоны: 26208, 25076; электронды почта адресі: oszsaran@mail.kz

Жұмыс кестесі: сағат 9.00 бастап сағат 18.00 дейін, үзіліс сағат 13.00 бастап сағат 14.00 дейін.

Мемлекеттік қызмет демалыс және мерекелік күндерді қоспағанда күн сайын көрсетіледі.

Альтернативтік ретте мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасы байланыс және ақпарат Министрлігінің мемлекеттік қызметтерді автоматтандыруды бақылау және халыққа қызмет көрсету орталығы қызметін үйлестіру комитетінің «Қарағанды облысының халыққа қызмет көрсету орталығы» РММ Саран қаласы филиалы арқылы көрсетіледі, мекен жайы: 101200 Қарағанды облысы саран қаласы, Жамбыл көшесі, 85 үй, тел.8 (72137) 4-25-26. saran-2012@mail.ru

Жұмыс кестесі сағат 9.00 ден бастап 19.00 дейін, түскі үзіліссіз.

Мемлекеттік қызмет жексебі және мерекелік күндерді қоспағанда күн сайын көрсетіледі.

3.2. Мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі және қажетті құжаттар туралы толық ақпарат Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің: http:/www.enbek.gov.kz интернет-ресурсында, Саран қаласы әкім аппаратының: saran.kz интернет-ресурсында, уәкілетті органның стенділерінде.

3.3 Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдері тұтынушы осы стандарттың 11-тармағында айқындалған қажетті құжаттарды Уәкілетті органға тапсырған сәттен бастап– он төрт жұмыс күні ішінде;

Тұтынушы жүгінген күні сол жерде көрсетілетін мемлекеттік қызметті алуға дейін күтудің ең көп рұқсат етілген уақыты 30 минуттан аспайды. Тұтынушы жүгінген күні сол жерде көрсетілетін мемлекеттік қызметті тұтынушыға қызмет көрсетудің ең көп рұқсат етілген уақыты уәкілетті органда 15 минуттан аспайды.

Орталыққа он жұмыс күні ішінде (мемлекеттік қызметке құжатты қабылдау және беру күні (нәтижесі) мемлекеттік қызметті көрсету мерзіміне кірмейді).

3.4. Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тартылатын негіздер тізімі:

1) үйде әлеуметтік қызмет көрсету үшін қабылдауға тұтынушыда медициналық қарсы көрсетілімдердің болуы;

2) осы мемлекеттік қызметті көрсету үшін талап етілетін құжаттардың бірінің болмауы;

3) көрінеу жалған құжаттама беру.

3.5.Мемлекеттік қызмет көрсетуді тоқтата тұру үшін негіздемелер жоқ.

3.6 Мемлекеттік қызметті алу үшін тұтынушыдан сұранымды алған сәтінен бастап және мемлекеттік қызметтің нәтижесін беру сәтіне дейінгі мемлекеттік қызметті көрсету кезеңдері:

1) Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау мен айқындау жөніндегі әлеуметтік жұмысшы қажетті барлық құжаттармен өтінішті қабылдап әлеуметтік қызмет көрсетуге (арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету) өтініштердің есебі журналында тіркеп өтініш берушінің тіркелген күні, құжаттарды қабылдаған адамның тегі мен аты-жөні көрсетілген құжаттарды қабылдағаны туралы талонды береді.

2) ММ бастығы арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалауды мен айқындауды өткізу және тұрғын үй және басқа да материалдық-тұрмыстық жағдайларды зерттеп-тексеру актісін жасау туралы тапсырма береді.

3) Әлеуметтік жұмыс бойынша маман тұрғын үй және басқа да материалдық-тұрмыстық жағдайларды зерттеп-тексеру актісін жасайды.

4) Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау мен айқындау жөніндегі әлеуметтік жұмысшы арнаулы әлеуметтік қызметтерге бағалауды және айқындауды жүргізеді.

5) Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау мен айқындау негізінде арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау мен айқындау жөніндегі әлеуметтік жұмысшы қорытынды дайындайды.

6) Арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету туралы өтініштерді қарау жөніндегі комиссия өмірлік қиын жағдайында жүрген тұлғаны тану үшін ұсынылған өтінішті және құжаттарды қарайды және өмірлік қиын жағдайда жүрген адамға (отбасына) бюджет қаражаты есебінен арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету ( арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуден бас тарту) туралы шешім қабылдайды

7) ММ бастығы қызмет алушыны үйде әлеуметтік көмек бөліміне бағыттайды.

8) Әлеуметтік жұмыс бойынша маман үйде әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу туралы хабарламаны не қызмет көрсетуден бас тарту туралы қағаз жеткізгіштегі дәлелді жауапты ұсынады.

3.7. Альтернативті ретте мемлекеттік қызметті тұтынушы үйде әлеуметтік көмекке құжаттарды ресімдеу үшін Қазақстан Республикасы байланыс және ақпарат Министрлігінің мемлекеттік қызметтерді автоматтандыруды бақылау және халыққа қызмет көрсету орталығы қызметін үйлестіру комитетінің «Қарағанды облысының халыққа қызмет көрсету орталығы» РММ Саран қаласы филиалы арқылы көрсетіледі.

Мемлекеттік қызметті тұтынушының тілегі бойынша консультантпен құжаттардың талап етілетін тізімге сәйкестігін алдын ала тексеру ұсынылады.

«Электрондық» кезек күту тәртібімен тұтынушы орталықтың инспекторына құжаттарды тапсыру үшін операциондық залға өтеді

1. 
   Инспектор:
   

- өтінішті орталықтың жинақтау бөлімі инспекторына тапсырады.

2) Орталықтың жинақтау бөлімі инспекторы тізімді құрастырады және құжаттарды «Саран қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ жолдайды.

3) Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау және айқындау жөнінде әлеуметтік жұмысшы:

- тізім бойынша қажетті барлық құжаттармен өтінішті қабылдап,үйде арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуге өтініштердің есебі журналында тіркейді

4) ММ бастығы арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалауды мен айқындауды өткізу және тұрғын үй және басқа да материалдық-тұрмыстық жағдайларды зерттеп-тексеру актісін жасау туралы тапсырма береді.

5) Әлеуметтік жұмыс бойынша маман тұрғын үй және басқа да материалдық-тұрмыстық жағдайларды зерттеп-тексеру актісін жасайды.

6) Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау мен айқындау жөніндегі әлеуметтік жұмысшы арнаулы әлеуметтік қызметтерге бағалауды және айқындауды жүргізеді.

7) Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау мен айқындау негізінде арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау мен айқындау жөніндегі әлеуметтік жұмысшы қорытынды дайындайды.

8) Арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету туралы өтініштерді қарау жөніндегі комиссия өмірлік қиын жағдайында жүрген тұлғаны тану үшін ұсынылған өтінішті және құжаттарды қарайды және өмірлік қиын жағдайда жүрген адамға (отбасына) бюджет қаражаты есебінен арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету ( арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуден бас тарту) туралы шешім қабылдайды

9) ММ бастығы қызмет алушыны үйде әлеуметтік көмек бөліміне бағыттайды.

10) Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау мен айқындау жөніндегі әлеуметтік жұмысшы үйде әлеуметтiк қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу (ресімдеуден бас тарту) туралы хабарламалар тізімін қалыптастырып орталықтың жинақтау бөліміне береді.

11) Орталықтың жинақтау бөлімінің инспекторы хабарламаны орталықтың құжаттарды беру бөліміне береді.

12) Орталықтың құжаттарды беру бөлімінің инспекторы қолхат бойынша хабарламаны береді.

3.8 Мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттарды қабылдауды іске асыратын тұлғалар саны – 1 адам.
4. Мемлекеттік қызмет көрсету үдерісіндегі іс-әрекет

(өзара іс-қимыл) тәртібін сипаттау.
4.1. Өтінуші Жалғызiлiктi, жалғыз тұратын қарттарға, бөгде адамның күтiмiне және жәрдемiне мұқтаж мүгедектерге және мүгедек балаларға үйде әлеуметтiк қызмет көрсетуге құжаттарды ресiмдеу үшін «Шахтинск қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ өтінеді және тізімге сәйкес құжаттарды, өтініш бланкін және медициналық картаны (1,2 қосымшаға сәйкес) ұсынады. Үйде арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету туралы өтініш тіркеу журналында тіркеледі.

Альтернативті тәртіпте құжаттар қосылып берілген өтініш орталықтың инспекторымен журналда тіркеледі. Қызмет алушыға құжаттарды қабылдағаны туралы қолхат беріледі. Берілген қолхатта сұранымның қабылдау нөмірі және күні, қажет етілетін мемлекеттік қызметтің түрі, қосылып берілген құжаттардың мөлшері және атауы, сұралатын қызметтің берілу күні, уақыты және орны, өтінішті қабылдаған орталық инспекторының тегі, аты, әкесінің аты көрсетіледі.

4.2. Мемлекеттік қызметті алу үшін тұтынушы мынадай құжаттарды тапсырады:

1. 
   тұтынушының жазбаша өтініші, ал кәмелет жасқа толмаған және әрекетке қабілетсіз адамдарға – заңды өкілінің (баланың ата-анасының біреуінің, қамқоршысының, қорғаншының) жазбаша өтініші немесе белгіленген нысандағы медициналық қолдаухаты;
   
2. 
   баланың туу туралы куәлігінің көшірмесі немесе жеке куәлігі;
   
3. 
   тұрғылықты жерінен анықтама немесе азаматтарды тіркеу кітапшасының көшірмесі;
   
4. 
   мүгедектігі туралы анықтаманың көшірмесі (қарттар үшін талап етілмейді);
   
5. 
   белгіленген нысан бойынша медициналық карта;
   
6. 
   мүгедектерді оңалтудың жеке бағдарламасынан үзінді көшірмесін (қарттар үшін талап етілмейді);
   
7. 
   зейнеткер жастағы адамдар үшін – зейнеткер куәлігі;
   
8. 
   Ұлы Отан соғысының қатысушылары мен мүгедектерi және соларға теңестiрiлген адамдар үшін Ұлы Отан соғысының мүгедегі, қатысушысы және соларға теңестiрiлген адамдардың мәртебесін растайтын куәлік.
   

4.3. Мемлекеттік қызметті көрсету барысында қатысады:

1) «Саран қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ бастығы;

2) Үйде әлеуметтік көмек бөлімшесінің әлеуметтік жұмыс бойынша маман;

3) Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау және айқындау жөнінде әлеуметтік жұмысшы.

4) орталықтың құжаттар беру бөлімінің инспекторы;

5) орталықтың жинақтау бөлімінің инспекторы;

6) орталықтың инспекторы

4.4. ҚФБ (құрылымдық-функционалдық бірлік) «Саран қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ бірізділігін және әрекеттерін сипаттау

№ р/с	Негізгі процестің іс әрекеті (барысы, жұмыс ағыны)
	Негізгі процестің іс әрекетінің атауы (барысы, жұмыс ағыны)	Құрылымдық- функционалдық бірліктер
		ҚФБ 1	ҚФБ 2	ҚФБ 3	ҚФБ 4
		«Саран қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ бастығы	Үйде әлеуметтік көмек бөлімшесінің әлеуметтік жұмыс бойынша маман	Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау және айқындау жөніндегі әлеуметтік жұмысшы	Арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету туралы өтінішті қарау жөніндегі комиссия
1	Арнаулы әлеуметтік қызметтерді алуды ресімдеу үшін - әлеуметтік қызметтерді көрсетуге құжаттарды ресімдеу жөнінде өтініш			1. Қажетті барлық құжаттармен өтінішті қабылдап әлеуметтік қызмет көрсетуге (арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету) өтініштердің есебі журналында тіркеп өтініш берушінің тіркелген күні, құжаттарды қабылдаған адамның тегі мен аты-жөні көрсетілген құжаттарды қабылдағаны туралы талонды береді
	Аяқтау нысаны			Өтінішті тіркеу
	Орындау мерзімі			Өтінушінің қатысуымен
2	Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау мен айқындауды жүргізу, тұрғын үй және басқа да материалдық-тұрмыстық жағдайларды зерттеп-тексеру актісін жасау	2.Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалауды мен айқындауды өткізу және тұрғын үй және басқа да материалдық-тұрмыстық жағдайларды зерттеп-тексеру актісін жасау туралы тапсырма береді.	3.тұрғын үй және басқа да материалдық-тұрмыстық жағдайларды зерттеп-тексеру актісін жасайды.	4.Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалауды және айқындауды жүргізеді.
	Аяқтау нысаны		Тұрғын үй және басқа да материалдық-тұрмыстық жағдайларды зерттеп-тексеру акті	Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау және айқындау парақтары, қорытынды
	Орындау мерзімі		Өтінішті қабылдағаннан кейін 5 жұмыс күні ішінде зерттеу, акт тексеру жүргізілгеннен кейін 3 жұмыс күні ішінде жасалады.	Өтінішті қабылдағаннан кейін 10 жұмыс күні ішінде
3	Арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету туралы өтініштерді қарау жөніндегі комиссияның шешім қабылдауы				5. Өмірлік қиын жағдайында жүрген тұлғаны тану үшін ұсынылған өтінішті және құжаттарды қарайды және өмірлік қиын жағдайда жүрген адамға (отбасына) бюджет қаражаты есебінен арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету туралы шешім қабылдайды (арнаулы әлеуметтік қызмет көрсетуден бас тартады)
	Аяқтау нысаны				Арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету туралы өтініштерді қарау жөніндегі комиссияның шешімі
	Орындау мерзімі				Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалу және айқындау жөніндегі әлеуметтік жұмысшыдан қорытындыны алған күннен бастап 3 жұмыс күні ішінде
4	Құжаттарды ресімдеу рәсімі			6. Ұсынылған құжаттар негізінде қызмет алушының жеке ісі макетін ресімдейді және әлеуметтік қызметті көрсетуге жолдама жобасын дайындайды
	Аяқтау мерзімі			Мемлекеттік қызмет алушының жеке ісінің макеті
	Орындау мерзімі			Арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету туралы өтініштерді қарау жөніндегі комиссияның шешімді қабылдағаннан кейін 1 жұмыс күні ішінде
5	Жолдама	7.Қызмет алушыны үйде әлеуметтік көмек бөліміне бағыттайды
	Аяқтау нысаны	Әлеуметтік қызметті алуға бағыттайды
	Орындау мерзімі	Құжаттарды тап-сыру сәтінен 14 күн
6	Қызмет алушыға хабарлау		9.Үйде әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу туралы хабарламаны не қызмет көрсетуден бас тарту туралы қағаз жеткізгіштегі дәлелді жауапты ұсынады.	8. Үйде әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу туралы хабарлама не қызмет көрсетуден бас тарту туралы қағаз жеткізгіштегі дәлелді жауап жобасын дайындау
	Аяқтау нысаны		Үйде әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу туралы хабарлама не қызмет көрсетуден бас тарту туралы қағаз жеткізгіштегі дәлелді жауапты ұсынады
	Орындау мерзімі		Құжаттарды тапсыру сәтінен 14 күн

«Саран қаласының жұмыспен қамту жәнеәлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ функционалдық іс-әрекет диаграммасы

«Саран қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ бастығы	Үйде әлеуметтік көмек бөлімшесінің әлеуметтік жұмыс бойынша маман	Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау және айқындау жөніндегі әлеуметтік жұмысшы	Арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету туралы өтінішті қарау жөніндегі комиссия
ҚФБ1	ҚФБ 2	ҚФБ 3	ҚФБ4
Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалауды мен айқындауды өткізу және тұрғын үй және басқа да материалдық-тұрмыстық жағдайларды зерттеп-тексеру актісін жасау туралы тапсырма Әлеуметтік қызметті алуға бағыттайды ( Құжаттарды тапсыру сәтінен 14 жұмыс күні ішінде)	Тұрғын үй және басқа да материалдық-тұрмыстық жағдайларды зерттеп-тексеру актісі (5 жұмыс күні ішінде) Үйде әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу туралы не қызмет көрсетуден бас тарту туралы хабарлайды ( Құжаттарды тапсыру сәтінен 14 жұмыс күні ішінде)	Әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу жөніндегі өтініш арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау және айқындау парақтары, қорытынды Қорытынды (өтінішті қабылдағаннан кейін 10 жұмыс күні ішінде) Үйде әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу туралы хабарлама не қызмет көрсетуден бас тарту туралы қағаз жеткізгіштегі дәлелді жауап дайындайды (1 жұмыс күні ішінде)	Арнаулы қызметтерді көрсету (көрсетуден бас тарту) туралы шешім (қорытындыны алған күннен бастап 3 жұмыс күні ішінде)

ҚФБ 1 «Саран қаласының жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ бастығы	ҚФБ 2 Үйде әлеуметтік көмек бөлімшесінің әлеуметтік жұмыс бойынша маман	ҚФБ 3 Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау және айқындау жөніндегі әлеуметтік жұмысшы	ҚФБ 4 Арнаулы әлеуметтік қызметтерді көрсету туралы өтінішті қарау жөніндегі комиссия	ҚФБ 5 Орталықтың құжаттарды беру бөлімінің инспекторы	ҚФБ 6 Орталықтың жинақтау бөлімінің инспекторы	ҚФБ 7 Орталықтың инспекторы
А-4. Арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалауды мен айқындауды өткізу және тұрғын үй және басқа да материалдық-тұрмыстық жағдайларды зерттеп-тексеру актісін жасау туралы тапсырма А-9. Әлеуметтік қызметті алуға бағыттайды ( Құжаттарды тапсыру сәтінен 14 жұмыс күні ішінде)	А-5. Тұрғын үй және басқа да материалдық-тұрмыстық жағдайларды зерттеп-тексеру актісі (5 жұмыс күні ішінде)	А-3. Орталықтан құжаттарды қабылдау және тіркеу15 мин А-6. арнаулы әлеуметтік қызметтерге қажеттілікті бағалау және айқындау парақтары, қорытынды А-7. Қорытынды (өтінішті қабылдағаннан кейін 10 жұмыс күні ішінде) А-10. Орталыққа хабарламалар тізімін беру рәсәмі 1 жұмыс күні	А-8. Арнаулы қызметтерді көрсету (көрсетуден бас тарту) туралы шешім (қорытындыны алған күннен бастап 3 жұмыс күні ішінде) А-12. Тұтынушыға хабарлама беру рәсімі 15 мин		А-2. Құжаттарды уәкілетті органға беру рәсімі 1 күн А-11. Уәкілетті органнан хабарламаларды қабылдау рәсімі 15 мин	А-1. Әлеуметтік қызмет көрсетуге құжаттарды ресімдеу жөніндегі өтініш 15 минут

«Жалғызiлiктi, жалғыз тұратын қарттарға,

бөгде адамның күтiмiне және жәрдемiне мұқтаж

мүгедектерге және мүгедек балаларға үйде

әлеуметтiк қызмет көрсетуге құжаттарды ресiмдеу»

қызметтің регламентіне 1 қосымша

________________________________________________________________

(үйде қызмет көрсететін ұйымның атауы)

Т.А.Ә. ______________________________________________________

Туған күні ______________________________________________________

Тұратын жері ________________________________________________________________

Телефон нөмірі (үйдің, ұялы)______________________________

Мүгедектік санаты (болған жағдайда) ________________________________

Бірге тұратын отбасы мүшелері (Т.А.Ә, туыстығын көрсету керек)

________________________________________________________________

________________________________________________________________

(қызмет алушының Т.А.Ә. көрсету керек)

Үйде арнаулы әлеуметтік қызмет көрсету үшін есепке алуыңызды сұраймын.

Үйде арнаулы әлеуметтік қызмет көрсету тәртібімен және шарттармен таныстым.

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

___________________________ өтінішті қабылдады

(Т.А.Ә. және лауазымын көрсету)
Қолы _________ күні 20__жылғы «___»________

«Жалғызiлiктi, жалғыз тұратын қарттарға,

бөгде адамның күтiмiне және жәрдемiне мұқтаж

мүгедектерге және мүгедек балаларға үйде

әлеуметтiк қызмет көрсетуге құжаттарды ресiмдеу»

қызметтің регламентіне 2 қосымша

МЕДИЦИНАЛЫҚ КАРТА

____________________________________________________

(медициналық ұйымның атауы)
Т.А.Ә. ______________________________________________________

Туған күні « ___» ______ ______ жыл

Үйінің мекен-жайы ____________________________________________

Қысқаша анамнез (бастан өткерген аурулар жөнінде, дәрілік препараттарды, азық- түлікті көтере алмаушылық):

_____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________

Медициналық тексеру: (негізгі және ілеспелі диагнозды, асқынудың орын алғандығын, бұрын болған аурулар туралы мәліметтерді көрсету қажет):

хирург _______________________________________________________

_____________________________________________________________

невропатолог _________________________________________________

_____________________________________________________________

психиатр___________________________________________________________________________________________________________________

окулист_____________________________________________________________________________________________________________________

отоларинголог ________________________________________________

_____________________________________________________________

дерматовенеролог______________________________________________

_____________________________________________________________

фтизиатр _____________________________________________________

_____________________________________________________________

терапевт/педиатр ______________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

Эпидемиологиялық ортасы туралы қортынды__________________

____________________________________________________________

Көрсеткіштер бойынша:

стоматолог __________________________________________________

эндокринолог ________________________________________________

кардиолог ___________________________________________________

ортопед ____________________________________________________

нарколог ____________________________________________________

онколог _____________________________________________________

гинеколог____________________________________________________
Зертханалық зерттеулер нәтижелері:

қанның жалпы анализі ____________________________________

қандағы RW анализ_____________________________________

қандағы АИТВ анализ ____________________________________

зәрдің жалпы анализі ______________________________________

Терапевтің қортындысы:

______________________________________________________________

_____________________________________________________________ (үйде қызмет көрсету жағдайында арнаулы әлеуметтік қызмет көрсету үшін медициналық қарсы көрсеткіштер бар ма)

М.О.
Терапевтік (педиатриялық) бөлімнің басшысы:

___________________________ (Т.А.Ә., қолы)

20___ жылғы « ___» _________

«Жалғызiлiктi, жалғыз тұратын қарттарға,

бөгде адамның күтiмiне және жәрдемiне мұқтаж

мүгедектерге және мүгедек балаларға үйде

әлеуметтiк қызмет көрсетуге құжаттарды ресiмдеу»

қызметтің регламентіне 1 қосымша

__________________________________________________________________

(мемлекеттік қызметті тұтынушының т.а.ә.)
________________ Cіздің өтінішіңізге сәйкес үйде әлеуметтiк қызмет көрсетуге арналған құжаттардың ресімделгені туралы хабарлаймыз үйде

Уәкілетті органның бастығы _____________________________________
_____________________________________________________________________

«Саран қ. жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімі» ММ Күні_________


Х а б а р л а м а
________________________________________ мекенжайы бойынша тұратын

__________________________________________________________________

(мемлекеттік қызметті тұтынушының т.а.ә.)

________________ Cіздің өтінішіңізге сәйкес үйде әлеуметтiк қызмет көрсетуге арналған құжаттардың ресімделгені туралы хабарлаймыз