10. какой вид деятельности не входит в управление кон-
фликтами:
а) прогнозирование;
б) планирование;
в) регулирование;
г) разрешение.
11. вид деятельности субъекта управления, направленный
на провокацию, вызов конфликта – это … конфликта:
а) регулирование;
б) стимулирование;
в) разрешение;
г) планирование.
12. регулирование как вид деятельности по управлению кон-
фликтами включает ряд этапов, к которым не относится:
а) признание реальности конфликта конфликтующими сторо-
нами;
б) легитимация конфликта;
в) институционализация конфликта;
г) дифференциация конфликта.
13. … является таким видом поведения, когда субъект стре-
мится к удовлетворению своих собственных интересов, при-
нося ущерб интересам противоположного субъекта. следуя
представленной стратегии, человек уверен, что одержать верх
в конфликте возможно только для одного участника, а сама
победа для одного всегда будет означать поражение для дру-
гого:
а) подавление;
б) соперничество;
в) приспособление;
г) компромисс.
14. … как способ поведения в конфликте характеризуется
тем, что субъект готов убрать на задний план свои потребности,
желания и интересы и пойти на уступки оппоненту, чтобы не
допустить конфронтации:
а) приспособление;
б) избегание;
в) компромисс;
г) переговоры.
15. основные действия человека при стратегии …: ориенти-
рованность на поиск взаимовыгодного решения; прекращение
любых агрессивных действий; проявление внимания к позиции
оппонента; тщательное обдумывание последующих действий;
использование посредника:
а) компромисс;
б) переговоры;
в) сотрудничество;
г) соперничество.
Достарыңызбен бөлісу: |
