Живага А. Ю. Управление конфликтами и стрессами в организации indd



Pdf көрінісі
бет23/59
Дата16.11.2023
өлшемі1.05 Mb.
#483420
түріУчебное пособие
1   ...   19   20   21   22   23   24   25   26   ...   59
Живага-А.-Ю.-Управление-конфликтами-и-стрессами-в-организации

3. конфликт равен: 
а) конфликтная ситуация + инцидент; 
б) конфликтные отношения + конфликтная ситуация
в) конфликтные отношения + инцидент;
г) конфликтные отношения + конфликтоген.
4. особым типом конфликта, целью которого является полу-
чение выгоды, прибыли или доступа к дефицитным благам, на-
зывается: 
а) конфронтация
б) соперничество;
в) интрига; 
г) конкуренция.
5. основными моделями поведения личности в конфликте 
являются (исключите лишнее): 
а) конструктивная модель
б) деструктивная; 
в) конформистская; 
г) нонконформистская.
6. одной из основных и эффективных форм участия третьего 
лица в разрешении конфликтов является:
а) переговорный процесс; 
б) сотрудничество; 
в) компромисс;
г) подавление.
7. … методы управления конфликтом влияют на отдельную 
личность и заключаются в правильной организации своего соб-
ственного поведения, в умении выразить свою точку зрения, не 
вызывая защитной реакции со стороны оппонента:
а) внутриличностные; 
б) межличностные;
в) персональные;
г) структурные.
8. методы управления конфликтами, которые акцентируют 
внимание на возможностях руководителя активно противосто-
ять конфликтам:
а) структурные;
б) межличностные; 
в) персональные; 
г) переговоры.
9. организация общения между субъектами конфликтного 


46
47
взаимодействия и их сторонниками; обеспечение эффективно-
го общения – это … технологии регулирования конфликта:
а) информационные;
б) социально-психологические;
в) организационные;
г) коммуникативные. 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   19   20   21   22   23   24   25   26   ...   59




©dereksiz.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет