|
Что должен делать руководитель отдела продаж
|
135
Зачем нужна система обучения и развития
Чтобы понять, для чего нужна такая система и нужно
ли ее внедрять, оцените ее выгоды.
1. Сокращение периода адаптации
Экономится время на
самостоятельное изучение
норм работы. Сотрудник в кратчайшие сроки адапти-
руется в компании и быстрее включается в работу.
Соответственно, компания сокращает расходы на оп-
лату
периода простоя рабочего места, пока сотрудник
начнет полноценно работать.
2. Ускорение выхода на плановые показатели
Быстрая адаптация менеджера ведет к быстрому вы-
ходу на плановые показатели в продажах. Эти показате-
ли достигаются в процессе обучения сотрудника за счет
повышения его компетенций.
3. Сокращение затрат на окладную часть про-
давцов
Сотрудник с опытом работы на рынке труда стоит до-
роже новичка. Но не факт, что его опыт нужен вашей
компании. Если у вас внедрена своя система обучения,
вы можете принимать на работу новичков за неболь-
шие деньги и обучать их под себя. А оклад будете увели-
чивать по мере роста их компетенций. Таким образом,
вы получаете необходимого
специалиста за меньшие
деньги.
|
Что должен делать руководитель отдела продаж
|
136
katerina_ukolova
и р
продаж
4. Увеличение конверсий в воронке продаж
Обучение продавцов правильно работать с воронкой
продаж существенно экономит
затраты на маркетинг
и увеличивает конверсию на каждом ее этапе.
Например, если на входе в воронку у вас 100 лидов,
а на выходе 10 сделок, то для увеличения продаж, как
правило, расширяют вход в воронку. Это самый доро-
гой способ. Затраты на маркетинг растут, но не всег-
да кратное увеличение лидов соответствует такому же
кратному увеличению продаж.
Нужно внедрить систему
обучения и уделять вни-
мание улучшению работы продавцов на каждом этапе
воронки. Таким образом, при тех же затратах на марке-
тинг вы получите больше продаж.
Достарыңызбен бөлісу: