22
7 Управление банковскими инновациями
Банковская инновация – результат деятельности банка, направленный на по-
лучение дополнительных доходов в процессе создания благоприятных условий
формирования и размещения ресурсного потенциала при помощи нововведений,
содействующих клиентам в получении прибыли.
Банковская инновационная де-
ятельность ориентирована на создание продуктов и услуг более высокой ценно-
сти, чем у конкурентов.
К основным группам банковских инноваций относятся: новые продукты,
связанные с развитием денежно-финансового рынка, инвестиционные операции,
услуги по управлению денежной наличностью, инновации в традиционных сег-
ментах рынка ссудных капиталов.
По экономическому содержанию нововведение в банковской сфере можно
разделить на два типа: технологические и продуктовые.
Организация разработки стратегии внедрения банковских инноваций про-
исходит на основе использования специальных инструментов. Под инструмен-
тами понимаются методы подготовки и принятия управленческих решений, ме-
тодики прогноза и анализа информации.
В качестве факторов успеха банка при внедрении инноваций выделяются
следующие:
– принадлежность банка к выгодно позиционированной
стратегической
группе, наличие необходимых финансовых ресурсов;
– достаточная номенклатура продуктов и услуг,
ценовые преимущества,
рентабельность;
– технологический уровень и инновационный потенциал;
– профессионализм сотрудников и высокое качество обслуживания клиентов.
Новый банковский продукт бывает единичным и массовым.
Единичный банковский продукт – это индивидуальный продукт. Как вещь,
он имеет характерные, только ему присущие особенности, которые выделяют его
среди других банковских продуктов.
Единичный банковский продукт имеет четко определенный круг своих по-
купателей. Поэтому он выпускается в расчете на конкретных потребителей.
Массовый банковский продукт – это продукт без резко выраженной инди-
видуальности. У него нет особых характерных черт. Массовый банковский про-
дукт различается только по видам продукта или финансового актива, например,
банковский депозит, банковский счет, облигации государственного внутреннего
или муниципального займа всех видов и др. Массовый финансовый продукт вы-
пускается в расчете на широкий круг потребителей и инвесторов.
Кроме того, новый банковский продукт может быть лимитированным и не-
лимитированным.
Лимитированный банковский продукт – это продукт, объем или количество
выпуска которого строго квотируется. Этот объем устанавливается при
выпуске
продукта. Размер объема определяется многими факторами: размером уставного
капитала акционерного банка, спросом покупателей и т. д. К лимитируемым
23
банковским продуктам относятся акции, облигации, виды кредитных соглаше-
ний и др. Данный продукт выпускается в расчете на конкретного покупателя.
Нелимитированный банковский продукт
представляет собой продукт,
объем (количество) выпуска которого не ограничен никакими квотами. Этот про-
дукт выпускается в расчете на возможного потенциального покупателя. Числен-
ность покупателей есть величина неопределенная. Поэтому объем выпуска дели-
митируемого банковского продукта не ограничивается никакими нормами и
условиями, кроме фактора покупательского спроса. К нелимитируемым банков-
ским продуктам относятся: пластиковые расчетные и кредитные карты, банков-
ские счета и т. п.
Новый банковский продукт может быть представлен в форме имущества
или имущественного права.
Имущество представляет собой материальный
объект собственности,
например, это деньги, мерные слитки золота, монеты, ценные бумаги и др.
Имущественное
право означает право владеть, распоряжаться и пользо-
ваться определенным имуществом. К банковскому продукту в форме имуще-
ственных прав относятся такие документы, как договор банковского счета, кре-
дитные соглашения и т. п.
В качестве нового продукта банковская инновация проявляет себя только в
процессе ее реализации на финансовом рынке или внутри банка.
Спрос, предъявляемый покупателем на банковский продукт или операцию,
определяет степень новизны этих видов нововведений. Когда новый продукт, по-
явившийся на рынке, продается, значит, он пользуется спросом и имеет своего
покупателя. Уровень спроса на новый продукт определяет уровень его полезно-
сти, значит, и степень его новизны.
Любое новое явление связано со временем. При продолжительности во вре-
мени оно становится массовым, традиционным явлением. Банковская инновация
действует только в рамках времени, которые установлены начальной и конечной
точками жизненного цикла данной инновации. А это значит, что банковской ин-
новацией не могут считаться банковские продукты или операции, которые явля-
ются новыми только для данного банка, но уже давно реализованы в других кре-
дитных учреждениях.
К банковским инновациям не могут относиться также незначительные из-
менения, которые носят частный порядок и не меняют содержания и сущности
банковского продукта или операции, например,
изменение процентных ставок
по банковским счетам и депозитам, сроков депозитного вклада и др.
Достарыңызбен бөлісу: