Иерархия потребностей А. Маслоу о том, что потребности человека - физиологические, потребности в безопасности, социальные, потребности в уважении и самовыражении - образуют своего рода иерархию.
– Маслоу утверждал, что каждый уровень иерархии потребностей должен быть существенно удовлетворен, прежде чем следующая потребность станет доминирующей.
– Человек поднимается по иерархии потребностей с одного уровня на другой.
– Кроме того, Маслоу разделил пять потребностей на более высокие и более низкие уровни.
– Потребности низшего порядка (физиологические, потребности в безопасности) удовлетворяются преимущественно извне
– Потребности высшего порядка удовлетворяются изнутри (социальные, самоуважение, самоактуализация).
Содержательные теории мотивации
Примеры потребностей высших уровней
|
Социальные потребности
|
1. Давайте сотрудникам такую работу, которая позволила бы им общаться
2. Создавайте на рабочих местах дух единой команды
3. Проводите с подчиненными периодические совещания
4. Не старайтесь разрушить возникшие неформальные группы, если они не наносят организации реального ущерба
5. Создавайте условия для социальной активности членов организации вне ее рамок
|
Потребности в уважении
|
Предлагайте подчиненным более содержательную работу
2. Обеспечьте им положительную обратную связь с достигнутыми результатами
3. Высоко оценивайте и поощряйте достигнутые подчиненными результаты
4. Привлекайте подчиненных к формулировке целей и выработке решений
5. Делегируйте подчиненным дополнительные права и полномочия
6. Продвигайте подчиненных по служебной лестнице"
7. Обеспечивайте обучение и переподготовку, которая повышает уровень компетентности
|
Потребности в самовыражении
|
1. Обеспечивайте подчиненным возможности для обучения и развития, которые позволили бы полностью использовать их потенциал
2. Давайте подчиненным сложную и важную работу, требующую от них полной отдачи
3. Поощряйте и развивайте у подчиненных творческие способности
|
Содержательные теории мотивации
Достарыңызбен бөлісу: |
