Вербалды коммуникация – жіберілетін ақпаратты
кодтау үшін қолданылатын тіл мен сөздер
таңдауы.
Вербалсыз коммуникация – бет-әлпеттің
қозғалысы, интонация, дауыс тембрі.
Байланыстың екі негізгі түрі бар: ауызша және
ауызша емес
Вербалды(ауызша). Тілдің ауызша және жазбаша
түрлерінің екеуі де ауызша
құралдарға жатқызылады. Әрине, ауызша ақпарат
алмасу арқылы жүзеге
асырылатын хабарларда үлкен ақпараттар
беріледі. Басқаша айтқанда,
адамдардың көпшілігі табиғи тілде сөйлейді. Оның
басты міндеті де осы.
Вербалды емес(ауызша емес). Жүйе ретінде сөздерді пайдаланбай
жөнелтуші жіберген ақпарат ауызша емес хабарламаға
негізделген ауызша емес коммуникацияны құрайды.
Көптеген хабарлардың әсері ауызша емес ақпаратпен жасалады:
37% - дауыс тонусы және 55% - бет әлпеті, яғни,мимика арқалы.
Бұл, әсіресе, жіберушінің хабарламасының ауызша бөлігі басқаша
келетін жағдайларда айқын. Мұндай жағдайда хабардың
мағынасын түсіну үшін алушы вербалды емес бөлімге көбірек
сенім артады.
Әлеуметтік коммуникация
Мәдени коммуникация
Саяси коммуникация
Бұқаралық- ақпарттық
коммуникация
Интеграцияланған маркетингтік
коммуникация
Әлеуметтік коммуникация- бұл әлеуметтік өзара әрекеттесуші
субъектілерге де, тұтастай алғанда қоғамға да әсер ететін
семантикалық және бағалаушы әлеуметтік маңызды ақпарат
Достарыңызбен бөлісу: |
