Оқулық Техникалық ғылымдар докторы, профессор А. Б. Николаев редакциясымен
жүктеу/скачать 6.03 Mb. Pdf көрінісі
|
| Жұмыс ағымын басқару - бизнес процестерді толық немесе ішінара
автоматтандыру, олардың барысында белгілі бір рәсімдік ережелерге сәйкес құжаттарды, ақпаратты және тапсырмаларды бір қатысушыдан екіншісіне өңдеуге жібереді. Бейресми бағалаулар бойынша, Workflow бағдарламалық жасақтамасын орналастыру құны мен жобаның интеграциясының 2 18 жалпы құнына арақатынасы 1: 5-тен (қазірдің өзінде қолданылатын офистік жүйелер үшін) 1:7-ге дейін және одан да жоғары (өндірістік жазбаларды басқарудың жақсы құрылымдалған қосымшалары үшін) болады. Мұндай жоғары интеграциялық шығындар, біріншіден, нарықта ұсынылатын жұмыс ағымын басқару жүйелерінің бөлшектелуімен, ал екіншіден, интерфейстердің техникалық күрделілігімен анықталады. Workflow технологиясы объектілерді қағаз бетіне электронды кескіндерге түрлендіруге арналған кескінді өңдеу бағдарламасымен тығыз байланысты. Осылайша, мысалы, материалды бірлесе дайындауды және оны мұрағаттауды жеңілдету мүмкін. Құжат басқару саласындағы стандарттау қажеттілігі туындау нәтижесінде Workflow жүйелеріне кеңейтімдеріне талаптар қойыла басталды. 1995 жылы Open Document Management Association (ODMA) ашық құжаттарды басқару қауымдастығы іс қағаздарды жүргізудін функционалдығын арттыру үшін API интерфейсін дамыта бастады. Интеграциялық пакеттерде электрондық поштаның және алушылардың тізбектерінің сипаттамасы бар маршруттау механизмдерінің пайда болуы, оларды Workflow функционалдығына жақындатты. Бастапқыда, көптеген жүйелерде, бейресми процестер, топтық электрондық хабарландыру тақталарына немесе күнделіктер мен жоспарлаушыға қажет болған кезде қолжетімділікті қамтамасыз ету арқылы жоғары сапалы бірлескен жұмысқа қол жеткізілді. Алайда, бизнес-процестерді ресімделуінің артуы Workflow құралдарымен топтық жұмыс жүйелерін жабдықтауға біртіндеп ауысуына әкелді. Дәстүрлі транзакцияларды өңдеу қосымшалары кеңінен таралғандықтан, олардың кейбіреуі жұмыс үстелінің ортасында толығымен бөлінген транзакциялық тапсырмаларды орындай бастады. Сонымен қатар, Workflow құралдарын өндірушілер өз өнімдерінде, ең алдымен, міндеттерді бөлу мен жүйені қалпына келтіруді үйлестіруге қатысты бөлек транзакциялық функцияларды енгізе бастады. Мұның бәрі екі технология үшін ортақ аймақтың пайда болуына әкелді. АЖ жобаларын әзірлеу барысында Workflow-функцияларын жиі кездестіруге болады - олар кезек тәртібін реттеуге және жекелеген әзірлеушілер арасында тапсырмаларды таратуға, сондай-ақ осындай тапсырмаларды шешу барысында олардың арасында ақпарат алмасуға қызмет етеді. Автоматтандырудың бірінші фазасында көптеген жобалар үйлестірудің салыстырмалы түрде төмен деңгейі бар бірлік немесе жұмыс топтары деңгейімен шектелді, бірақ жаһандануды күшейту және де келісімшарттардың көлемін кеңейту, электрондық коммерцияның дамуы, ұйымдардың өздерінің бизнес-үдерістерін корпоративтік деңгейде барынша қайта қарауға мәжбүр етті. |