78
Личностно-деятельностный
компонент
коммуникативной культуры включает коммуникативные,
информационные,
аналитические,
конструктивные,
прогностические,
организаторские,
рефлексивные
и
перцептивные умения.
Компетентность в общении
представляется в знаниях,
умениях, навыках, реализованных через социальные установки и
опыт личности в ситуациях межличностного общения. Поэтому
для развития коммуникативной культуры преподавателей вузов,
мы
полагаем,
необходима
практика
психологического
воздействия, названная коммуникативным тренингом.
Тренинг
-
эффективное средство психологического воздействия,
позволяющее решить широкий круг задач в области развития
компетентности в общении.[12]
В процессе тренинга человек овладевает несколькими
видами социальных механизмов отражения: коммуникативного
действия в реальных условиях общения;
эмоциональной
регуляции на всех этапах его развертывания; процесса
отражения, который задает ориентировку человеку в ситуации
общения. С точки зрения уровневой организации общения
механизмы отражения выступают в виде процессов ощущения,
восприятия,
мышления,
непосредственного
переживания
эмоций, коммуникативного действия.
Целями и задачами тренинговых занятий является:
развитие
навыка
рефлексивного
слушания;
развитие
уверенности в себе; стрессоустойчивости,
психологической
защиты; овладение вербализацией; развитие умения слушать
партнѐров; жанровое формулирование вопросов, ведение своей
линии; контролирование эмоций, выслушивание критики своих
предложений; расширение
лексикона и тезауруса; развитие
аудиального
канала;
отработка
приѐмов
преодоления
коммуникативных барьеров.
Важнейшими
профессиональными качествами
педагога
являются
трудолюбие,
трудоспособность,
дисциплинированность, ответственность, умение поставить
цель, выбрать пути ее достижения, организованность,
настойчивость, систематическое и планомерное повышение сво-
79
его профессионального уровня, стремление постоянно повышать
качество своей работы и другие.
К
личностным качествам педагога относят человечность,
терпеливость,
порядочность,
честность,
ответственность,
справедливость,
обязательность, объективность, щедрость,
доброту, высокую нравственность, оптимизм, эмоциональную
уравновешенность, потребность в общении,
интерес к жизни
воспитанников,
доброжелательность,
самокритичность,
дружелюбие,
скромность,
достойность,
патриотизм,
религиозность, принципиальность, чуткость, эмоциональную
культуру и многие другие.
Таким образом, педагогическое мастерство, вообще
говоря, складывается из целого ряда составляющих. В общем
виде оно представляет собой своеобразный
сплав личностно-
деловых
качеств
и
профессиональной
компетентности
преподавателя. К ним в первую очередь относятся следующие
качества:
- способность понимать психологию студента, видеть его
достоинства и недостатки;
- внимательность по отношению к собеседнику и умение
слушать, доброжелательность и терпеливость;
- высокая общая культура и эрудиция;
- психологическая устойчивость и находчивость в трудных
ситуациях;
- профессионализм и глубокие знания предмета;
- умение образно и доступно излагать свои мысли;
- умение отстаивать и защищать свою собственную точку
зрения;
- строгость в сочетании со справедливостью;
- быстрота реакции мышления;
- умение пользоваться выразительными вербальными и
невербальными средствами общения;
- соответствующий имидж преподавателя.
Достарыңызбен бөлісу: