МЕТОДОЛОГИЯ И ИНСТРУМЕНТАРИЙ УПРАВЛЕНИЯ
51
Если отталкиваться от подхода Всемирной туристской организации (UNWTO), то дестинацию (как
правило, именно туристскую) следует рассматривать как физическое пространство, в котором путеше-
ственник
проводит не менее суток, ночует и потребляет туристские услуги. Туристская дестинация
является ключевым элементом туризма как системы, куда туристы совершают свои поездки и где про-
водят определенное время. При этом не любая территория, куда приезжают туристы, может быть от-
несена к категории «дестинация». Такая территория должна обладать набором ресурсов и аттракций
(привлекательностью для туриста определенных объектов, событий, явлений).
Как указывает Д. Макканнел, туристская аттракция – это отношение между туристом, достоприме-
чательностью и рынком [26], ее не следует сводить только к набору достопримечательностей, как это
делают некоторые авторы
[10] и отождествлять с ресурсами. Туристские ресурсы более широкое поня-
тие, туристскими ресурсами выступают различные элементы территории (природные, культурные,
исторические и др.), которые могут рассматриваться в качестве потенциальных аттракций, а реальные
аттракции – это те элементы, которые непосредственно привлекают туристов и являются целью путе-
шествия. Аттракция должна
быть значима для туриста, представлять для него познавательный или
иной интерес, удовлетворять определенную потребность в услугах или новых впечатлениях, ради чего
турист посещает дестинацию.
Тем самым в отсутствие интереса к отдельным объектам показа следует говорить о туристских ре-
сурсах, а не об аттракциях, которые могут быть в наличии на определенной территории, но не исполь-
зоваться для создания туристского продукта или использоваться недостаточно. Наличие аттракции
формирует
туристские потоки, а из пространства, обладающего объектами показа,
создает дестина-
цию. Такое пространство имеет территориальные и административные границы, отличительные ха-
рактеристики, дифференцирующие ее от других территорий, дестинация не просто обладает набором
ресурсов, а является привлекательной для туристов (аттрактивной), что и
определяет ее рыночную
конкурентоспособность.
Рассматривая туристскую дестинацию, исследователи фокусируют свое внимание на ряде аспектов.
Наиболее часто в качестве базового критерия выделения дестинации называется ее территориальная
обособленность. Так, Н. Лейпер приводит следующее лаконичное определение: дестинация – это гео-
графическая территория, обладающая привлекательностью для туристов [24], что в целом не противоре-
чит общепринятым трактовкам. Менее четкое описание находим у С. Медлика: дестинации – это стра-
ны, регионы, города или другие территории, которые посещают туристы
[25, с. 273]. В такой трактовке
теряется значение аттрактивного потенциала дестинации, который связан не только с объектами показа,
но и с рыночной составляющей развития дестинации. Турист не просто посещает регион, он потребляет
услуги, получает новые впечатления, формирует спрос на рынке. И. Зорин и А. Зорин предлагают рас-
сматривать дестинацию как территориальную, рекреационную систему, регион, страну, область, место,
остров, город, ландшафт, которые посещают нерезиденты с любой целью, кроме получения дохода [4].
Здесь авторы также делают акцент на пространственной
характеристике, но указывая на потребление
услуг нерезидентами, вписывают свое видение дестинации в контекст международного туризма.
Следующим критериальным признаком описания территории как дестинации является ее ресурс-
ная составляющая. Приведем трактовку Т. Христовой, которая говорит, что для того, чтобы географи-
чески обособленная территория
стала туристской дестинацией, необходимо наличие пяти условий:
ресурсы для развития туризма; благоприятная для туризма местная среда; соответствующая междуна-
родная среда; привлекательный туристский продукт; конкретные положительные результаты суще-
ствования туристской дестинации [11]. Логичным дополнением «ресурсной»
трактовки дестинации
является ее изучение с позиций продукта, который предлагается туристу: территория, предлагающая
определенный набор услуг, которые отвечают потребностям туриста и удовлетворяют его спрос на пе-
ревозку, ночевку, питание, развлечения [7, с. 303].
Как указывает Д. Бухалис, туристская дестинация представляет собой сочетание туристских про-
дуктов, которые предлагаю туристу интегрированный комплекс ощущений [16]. Данное определение
лежит в русле экономики впечатлений, что нам кажется совершенно обоснованным.
Туризм сегодня
все больше воспринимается не как сфера услуг, а как индустрия впечатлений, а впечатления становят-
ся в определенном смысле «потребительской целью». Туризм – это одна из основных сфер деятельно-
сти по «производству» впечатлений, поэтому именно на создание у туристов разнообразных впечатле-
ний нацелена дестинация как система.