ISO/EIC 17799:2000
©
ISO/EIC 2000,
© Перевод компании Информзащита 2004
47
8.7.3 Безопасность электронной коммерции
В электронной коммерции могут использоваться средства электронного обмена данными,
электронная почта и онлайновые транзакции
через общественные сети, например, через
Интернет.
Электронная коммерция уязвима для различных опасностей,
связанных с сетью,
что может привести к мошеннической деятельности, спорам по контрактам и раскрытию или
модификации информации.
Необходимо ввести меры по защите средств электронной
коммерции от этих опасностей.
Для обеспечения безопасности электронной коммерции
рекомендуется рассмотреть следующие меры:
a) Аутентификация.
Какая степень доверия необходима продавцу и покупателю к
заявленным каждым из них персональным данным?
b) Авторизация.
Кто имеет право устанавливать цены и
выдавать или подписывать
основные торговые документы?
Как узнает об этом торговый партнер?
c) Процессы
заключения
контрактов
и
тендеры.
Каковы
требования
к
конфиденциальности, целостности, подтверждению отправки и получения основных
документов и неотказуемости от контрактов?
d) Сведения о ценах.
Насколько можно доверять целостности рекламного прейскуранта и
конфиденциальности соглашений о скидках?
e) Операции с заказами.
Как обеспечивается конфиденциальность и целостность заказов,
сведений о платежах и доставки и подтверждения приема?
f) Контрольная проверка.
Проверку какого уровня должна
проходить информация о
платежах, переданная заказчиком?
g) Расчет.
Какая форма платежей лучше всего подходит для защиты от мошенничества?
h) Заказ.
Какая защита необходима для сохранения конфиденциальности и целостности
информации заказов и для предотвращения потерь или дублирования транзакций?
i) Ответственность.
На кого возлагается риск, связанный с мошенническими
операциями?
Многие из перечисленных выше проблем могут
решаться путем применения
криптографических методов, упоминаемых в разделе 10.3. При этом следует учитывать
соответствие требованиям законодательства (см. раздел 12.1; сведения о законах, касающихся
криптографии, приводятся в разделе 12.1.6).
Электронные коммерческие соглашения между торговыми партнерами должны
поддерживаться документированным соглашением, в котором
обе стороны фиксируют
условия торговых операций, в том числе сведения об авторизации (см. пункт «б» выше).
Кроме того, могут потребоваться и другие соглашения с владельцами информационных
служб и поставщиками дополнительных сетевых услуг.
Общедоступные торговые системы должны опубликовать условия ведения своей
деятельности и предоставлять эту информацию заказчикам.
Следует проанализировать
устойчивость к атакам хоста, используемого для электронной
коммерции, а также уровень вопросы безопасности, возникающие при осуществлении
сетевых подключений, необходимых для реализации этой деятельности (см. раздел 9.4.7).
Достарыңызбен бөлісу: