контрольные воПросы
Каким образом выбор основной операционной функции
1.
влияет на развитие стратегических преимуществ компании?
Каким образом операционная система связана с выбором
2.
главной операционной функции организации?
Поясните, как бизнес-процессы организации распределены
3.
по подсистемам операционной системы организации.
Назовите принципиальное различие между функциональным
4.
и процессным подходами к управлению.
Определите, какие из принципов процессного подхода к
5.
управлению вы считаете наиболее важными.
Поясните, каким образом использование процессного подхо-
6.
да к управлению позволяет повысить эффективность деятель-
ности организации.
На каком уровне интеграции деятельности процессный под-
7.
ход к управлению обеспечивает наибольший успех? Поясните
свое мнение.
Чем процессно-ориентированная организация отличается от
8.
компании традиционного типа? Какие основные сложности
формирования процессно-ориентированной организации вы
можете выделить?
При каких условиях политика интеграции операционных
9.
функций и политика специализации на одной операционной
функции, на ваш взгляд, имеет больше шансов на успех?
Каким образом развитие аутсорсинга сказывается на популяр-
10.
ности политик работы с операционными функциями органи-
зации?
сПисок рекомендуемой литературы
Гэлловэй Л.
1.
Операционный менеджмент: принципы и практи-
ка. — СПб.: Питер, 2002. — С. 9–18.
Мескон М.Х. и др.
2.
Основы менеджмента. — М.: Вильямс,
2006. — С. 595–599.
Стивенсон В. Дж.
3.
Управление производством. — М.: Лабора-
тория базовых знаний, 2004. — С. 35–58.
Чейз Р. и др.
4.
Производственный и операционный менедж-
мент. — М.: Вильямс, 2007. — С. 16–33.
|