Ш. Т. Таубаева педагогика ғылымдарының докторы, профессор

32 
– 
жеке басының қадір-қасиеті мен бірегейлігін құрметтеп, 
өзінің жеке мүмкіндіктеріне сүйене өмір сүруге көмектесу,
клиентті іс-әрекетке, бастамашылыққа, шығармашылыққа 
шабыттандыру және себеп болу; 
– 
клиентті тыңдай білу, ұстамды болу, мәселені және жағ-
дайды түсіну, оның орнына өзін қоя білу, сыпайылық пен әдеп-
тілік көрсету; 
– 
тіл табыса білу, жайдары болу, клиентті сөйлете алу, мә-
селені шешу жолдарын бірлесіп анықтау; 
– 
жеке тұлғалық қабілетін, білімін, тәжірибесін басшылық-
қа ала отырып, басқаларға қажетті, қызықты бола білу; 
– 
клиент пен оның қоршаған ортасы, басқа да әлеуметтік 
жұмыс субъектілері арасындағы байланысты қамтамасыз ететін 
дәнекер болу; 
– 
клиенттің өзіндік субъективті ұстанымын қамтамасыз 
ету, қайырымдылық көмек көрсетілген түрлері арқылы оның қа-
дір-қасиетін төмендетуге жол бермеу; 
– 
клиентпен жұмыс кезінде бейресми бола білу, өз мәселе-
лерін шешуде кеңес беруші, клиент көмекшісі рөлін атқару, тең 
дәрежелі диалог негізінде қарым-қатынас орнату; 
– 
әрқашан адамгершілік мен мейірімділік ұстанымдарын 
сақтау; 
– 
клиентті айыптамау, кінәламау, оның қадір-қасиетін құр-
меттеу;
– 
жеке тұлғаға немесе адамдар тобына қатысты адамгерші-
лікке жатпайтын немесе дискриминациялық мінез-құлық мүм-
кіндігін болдырмау; 
– 
клиентті дене немесе психикалық қолайсыздықтардан, 
ашуланудан, қауіптерден немесе қорлаудан қорғау; 
– 
кәсіптің өкілі ретінде өз мінез-құлқының жоғары мораль-
дық нормаларын сақтау, кез келген айла-әрекет, біреуді адасты-
ру, біреуге қиянат жасауды болдырмау; 
– 
әрқашан тек клиенттің мүдделеріне сай әрекет ету; 
– 
әлеуметтік жұмыста көмекшілерді таба білу, қоғамның 
әлеуметтік қорғау, әлеуметтік саясатты дамытуға қатысуын қолдау; 
– 
жұмысты тек өз құзыреті шегінде жүргізу, өз жұмысының 
сапасына жеке жауапкершілікпен қарау, өз міндетін адал орын-
дай отырып, кәсіби қызмет барысында кездесетін ықпал мен қы-
сымға бой алдырмау; 

33 
– 
клиентке қабылданатын шаралар, көрсетілген көмектің 
сипаты, жүргізілетін жазбалар, жиналатын деректер туралы то-
лық ақпарат беру;
– 
кәсіби қатынастарын жеке мақсаттар үшін пайдаланбау; 
– 
пікірталастар мен жағдайларды бағалауға тек кәсіби мақ-
сатта қатысу; 
– 
клиент сеніп тапсырған құпияны құрметтеу және жария 
етпеу;
– 
қызметтер үшін төлемді тек заңды түрде қабылдау; 
– 
жасалған жұмыс үшін құнды сыйлықтар қабылдамау; 
– 
әлеуметтік жұмыс саласындағы маман ретінде кәсіби бі-
лімін, шеберлігін, біліктілік деңгейін үнемі жетілдіруге ұмтылу; 
– 
тәжірибелік іс-әрекетін кәсіби білімге негіздеу; 
– 
мамандықтың қадір-қасиеті мен тазалығын қорғау және 
арттыру; 
– 
кәсіби қарым-қатынас пен өзара іс-қимыл барысында әріп-
тестердің сенімін құрметтеу, сыпайылық пен әділеттілікті сақтау; 
– 
кез келген өз әріптестерінің этикалық емес мінез-құлқына 
қарсы шара қолдану; 
– 
халықтың әртүрлі топтары үшін әлеуметтік қызметтерді 
ақпараттандыру және қол жетімді ете отырып, адамдарға барын-
ша көмектесу. 
Қоғамның әл-ауқатын дамытуға үлес қосу: 
– адамдардың, әртүрлі отбасылардың жеке мүмкіндіктерін 
кеңейту, әлеуметтік жағдайы төмен топтар мен мүгедектерге 
ерекше назар аудару; 
– әділетсіздік пен құқық бұзушылыққа қарсы белсенді күрес; 
– қоғам құратын мәдениеттердің айырмашылықтарына құр-
метпен қарауды қолдау үшін жағдай жасау; 
– әлеуметтік өмір жағдайын жақсарту және әлеуметтік әді-
леттілікті сақтау мақсатында саясат пен заңнаманы өзгертуге ба-
ғытталған бастамалар. 
 
 

жүктеу/скачать 2.74 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: