Посвящается

лением материалов-субститутов. Единственным оставшимся картелем является нефтяной, и то лишь в связи с дешевизной нефти. Однако и ей есть альтернатива: это термические источники, сланцы, ядерная и солнечная энергия, природный газ, метанол, этанол и даже угольный шлам. Но все это более дорогостоящие источники энергии, и в силу своей низкой цены и обилия на рынке нефть продолжает сохранять стратегическое преимущество.

Разворачивающаяся революция в области материалов может повлечь важные социально-экономические последствия: страны, в первую очередь африканские, где развит лишь первичный сектор экономики, могут столкнуться с серьезными проблемами. Африка живет прежде всего за счет экспорта продуктов аграрного сектора, металлов и минерального сырья. Однако сельскохозяйственная продукция, и в первую очередь зерно, производится в избытке во всем мире, а особенно в Европе, Соединенных Штатах, Канаде и Австралии. Большинство стран легко могло бы обеспечить себя продовольствием, если бы они усовершенствовали свою политическую систему и принципы распределения. Применение удобрений и «зеленая революция» приблизили мир к самообеспеченности продуктами питания. В том же, что касается металлов и минерального сырья, таких, как медь и каучук, технологическая заме* на означает сокращение рынков для экспорта природных ресурсов. В 1990 году стоимость экспорта из стран Африки, расположенных южнее Сахары, составляла всего половину от ее стоимости в 1980 году. А если вычесть из этого нефть, получаемую из Нигерии, показатель снизится до одной трети. Если в Африке не получат развитие постиндустриальные секторы экономики, ей грозят серьезные проблемы; между тем для этого нужны политическая стабильность и широкое распространение образования — условия, которые позволили Западу достичь процветания.

ГЛОБАЛИЗАЦИЯ

В течение двухсот лет существовала международная экономика, в которой несколько стран составляли «ядро», а остальные — «периферию». К первым относились в основном Великобритания, Соединенные Штаты и, в какой-то мере, Германия и другие

Предисловие к русскому изданию 1999 года

CXXVII

Глобальная экономика в корне отличается от международной. Это единая система хозяйства, объединение рынков капитала, валют и товаров, а также рост того, что я называю «рассредоточением производства». Международная экономика безусловно продолжает существовать. Крупные компании и даже многонациональные корпорации все еще располагаются преимущественно в одной стране и расцениваются как бастионы экономики данного государства, хотя и осуществляют продажи по всему миру. Но они также с неизбежностью вовлекаются в глобальную экономику. «Шелл» (нефть), «Юнилевер» (пищевые продукты и жиры), «Филипс» (электроника) являются голландскими компаниями, но при этом до некоторой степени и английскими. «Сан-доз» (лекарственные препараты) и «Нестле» (пищевые продукты) — швейцарские фирмы, однако их производственные и торговые мощности имеются в различных странах мира. «Тойота» и «Ниссан», «Сони» и «Мацусита» — это японские компании, но

CXXVIII

Предисловие к русскому изданию 1999 года

они постепенно вовлекаются в глобальную экономику не только в области продаж, но и в области производства.

Наиболее значительные перемены происходят на фондовых и валютных рынках. Границы между странами практически исчезли. Капитал направляется туда, где (при наличии политической стабильности) есть наибольшая отдача от инвестиций или добавленной стоимости. Курсы обмена валют (за исключением небольших различий при арбитраже) одинаковы на всех денежных рынках мира. Страны все больше утрачивают контроль над своими национальными валютами, а обменные курсы все меньше зависят от паритетной покупательной способности и все больше связаны с изменчивостью спекулятивных ожиданий, хеджированием или игрой на разнице курсов. Банковские операции выполняются практически молниеносно. Менее чем через двадцать четыре часа после того, как Ирак напал на Кувейт, кувейтские банки смогли переместить большую часть своих капиталов за границу. Компьютерные и информационные сети становятся проводниками и арбитрами на глобальных рынках капитала и валют.

Таким образом, мы наблюдаем «глобализацию» капитала, валют, товаров и, во все большей степени, производства. Достигнем ли мы глобального общества? Наши вкусы в отношении стиля одежды и развлечений преимущественно формируются телевидением. До недавнего времени во многих странах, например, в Великобритании, Франции, Италии и Японии, оно оставалось под контролем государственных монополий. К настоящему времени все они сломлены. Появились не только независимые компании, но также глобальное телевидение, такое, как «Си-Эн-Эн», спутниковое телевидение Руперта Мэрдока и другие. Важнейшим социологическим вопросом становится вопрос о том, сможем ли мы спасти национальную культуру, которая отличает одну страну от другой. Исчезает различие между «высокой» и «низкой» культурой. Английский язык становится главным в международном общении. Сохраним ли мы национальные отличия и пристрастия в области спорта и активного отдыха? Бейсболом, гольфом, лыжным спортом увлекаются в самых разных странах. Европейский футбол начал завоевывать популярность в Японии и даже в какой-то степени в Соединенных Штатах. Стили одежды и кухни давно стали всеобщими. Только в моем родном городе Кембридже, штат Массачусетс (с населением в 50 тысяч жите-

CXXIX

Развлечения также получили глобальное распространение. Американский телевизионный сериал «Даллас» популярен во всех странах мира, за исключением, пожалуй, лишь Японии, и то потому, что японские бизнесмены отличаются от других. Индия производит больше кинофильмов, чем любая другая страна в мире, но они адаптированы к местным вкусам. Учитывая быстрый рост индийского среднего класса, присоединится ли Индия к «глобальному обществу»?

В связи с этим возникают серьезные вопросы, касающиеся культуры и стиля жизни. Станем ли мы однородными? Что в таком случае произойдет с национальными традициями, коренящимися в языке, и с исторической культурой?

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ЛЕСТНИЦА

Постиндустриальная, или - информационная, эра наступает в результате длинной цепи технологических перемен. Не все страны — а к настоящему моменту лишь немногие — готовы к вступлению в нее. Если мы определим постиндустриальное общество как такое, где произошел сдвиг от промышленного производства к сфере услуг, то получится, что Великобритания, почти вся Западная Европа, Соединенные Штаты и Япония вступили в постиндустриальный век. Но если мы определим информационное общество как такое, в котором существуют научный потенциал и способность трансформировать научные знания в конечный продукт, называемый обычно «высокими технологиями», то можно сказать, что только Соединенные Штаты и Япония отвечают данному условию. Сколько еще стран смогут достичь их уровня? Существует так называемая «технологическая лестница», в соответствии с которой можно составить схему сдвигов или изменений в экономике любой страны и которая включает следующие ступени:

1) ресурсная база: сельское хозяйство и горнодобывающая промышленность;

cxxx

Предисловие к русскому изданию 1999 года

2) легкая промышленность: текстильная, обувная и т.д.;

3) тяжелая промышленность: металлургия, судостроение, автомобилестроение, машиностроение;

4) «высокие технологии»: измерительные приборы, оптика, микроэлектроника, компьютеры, телекоммуникации;

5) отрасли, базирующиеся на научных достижениях будущего: на биотехнологии, материаловедении, космических исследованиях и т.д.

Япония является прекрасным примером продвижения вверх по технологической лестнице за последние пятьдесят лет. По мере того как после войны позиции, занятые ею в легкой промышленности, стали захватывать другие страны, в основном благодаря низкому уровню оплаты труда, Япония начала развивать сталелитейную отрасль и судостроение, отняв у Великобритании лидерство в обеих этих сферах. Однако то были отрасли промышленности с высоким уровнем энергопотребления, и после нефтяного кризиса 1973 года Япония переориентировалась на оптику, микроэлектронику и автомобилестроение, используя новейшие производственные технологии.

В принципе существуют три условия, дающие странам возможность продвигаться вверх по технологической лестнице: политическая стабильность, которая позволяет инвесторам надеяться на получение прибыли; наличие большого класса предпринимателей, инженеров, техников и квалифицированных рабочих, разрабатывающих и производящих товары; соответствующая система образования для подготовки грамотных сппециалистов, обладающих знаниями, необходимыми для применения новых технологий.

Много лет назад Р.Дор отмечал, что Япония и большинство стран Латинской Америки (Бразилия, Аргентина и т.д.) вошли в мировую экономику приблизительно в одно и то же время — более ста двадцати пяти лет тому назад. Однако Япония процветает, а Латинская Америка отстает в развитии в основном потому, что правящая элита, в особенности военные и класс крупных землевладельцев, противилась модернизации и продолжала эксплуатировать крестьянство.

После революции 1917 года Советский Союз приступил к форсированной индустриализации, однако сделал это методами «командной экономики», и процесс шел успешно до тех пор,

Предисловие к русскому изданию 1999 года

CXXXI

Европа, в особенности Германия, имеет мощную промышленную базу, но остается привязанной к ней из-за больших объемов капиталовложений и высокого уровня заработной платы. Основой германского экспорта, например, является продукция машиностроения, автомобилестроения, промышленной электроники и смежных отраслей. В важнейших же сферах «высоких технологий», таких, например, как полупроводники, более 85% мирового производства приходится на Соединенные Штаты и Японию.

Сохранится ли такое положение и в XXI веке? Это зависит от природы конечного продукта и его «жизненного цикла». В отраслях, где производство стандартизировано, где его легко можно наладить, а уровень расходов на заработную плату становится решающим фактором, страны, обладающие возможностями производить подобную продукцию, постараются занять соответствующую нишу. Что касается текстильной промышленности, то сначала Япония вытеснила Соединенные Штаты, а затем, м свою очередь, была вытеснена Гонконгом. Корея сумела отвое-нать у Японии позиции, которые та занимала в сталелитейной промышленности и судостроении. В настоящее время она стремится потеснить Японию в области электроники и автомобилестроения, к чему, впрочем, стремятся и многие другие страны Азии, в частности Китай.

Как могут защитить себя развитые государства? Одним из способов является увеличение производительности труда с це-

схххп

Предисловие к русскому изданию 1999 года

лью снижения затрат на производство внутри страны. Таков традиционный метод, который, однако, имеет свои ограничения. Другой путь — переход к развитию специализированных сегментов промышленности, производящих продукцию с высокой добавленной стоимостью. Именно это и произошло в текстильной индустрии, где Япония и Италия, для того чтобы добиться успеха на рынке, начали осваивать выпуск сверхмодной высококачественной одежды (например, Иссэй Мияки, Хана Мораэ и т.д.).

Между тем для облегчения понимания этих процессов необходимо начертить «траектории» технологических изменений в различных государствах, чтобы выяснить, каково положение этих стран в мировой экономике и как меняется рыночная ситуация.

1. Основное направление перемен:

Телефон

Сотовые телефоны

Сетевые компьютеры

Ниши

Локальные вычислительные сети\Учрежденческие ХТС Программные приложения

Большинство людей используют слово «технология», не уточняя тип технологии и ее связь с другими зависящими от нее технологиями. Однако без понимания этих различий мы не можем графически изобразить характер изменений и различные типы рынков.

Я провожу различие между «трансформирующими технологиями», «развивающими технологиями» и «нишами». Телефон — это трансформирующая технология. Он полностью изменяет способ нашего общения друг с другом. Он «ломает» понятие пространства и времени, делая возможной непосредственную двустороннюю речевую связь. Сотовый телефон — это развивающая технология. В отличие от традиционного телефона он является беспроводным и способствует большей мобильности, облегчая связь между людьми. В последние шесть лет главным рынком в области телефонной связи был рынок сотовых телефонов. Ниши — это особая область. Учрежденческие АТС позволяют создать полноценную внутреннюю систему телефонной связи в рамках компании путем использования общего номера (обычно трехзначного

схххш

Целью всего сказанного выше является не просто определение различных аспектов какой-либо технологии, но также возможность проследить ее развитие и показать, что на время ниши превращаются в способ защиты своего рынка от конкурентов в силу специализированной природы самой ниши.

То же самое происходит и с компьютерами. Компьютер был трансформирующей технологией. Компьютерные сети представляют собой ее развитие, поскольку они связывают компьютеры между собой. Программные приложения, такие, например, как |. электронные финансовые ведомости, — это ниши. Таким образом, вновь прослеживается маршрут изменений.

2. Способы развития:

На основе научных открытий

Организационно

адаптируемо

Распространение Определяется рынком

Развитие технологий происходит самыми разными путями. Здесь также необходимо выявить различия между процессами, для того чтобы понять закономерности изменений. Технологии создаются на основе научных открытий. Это означает, что зачастую они являются логическим завершением определенной программы. Однако часто после сообщения о создании новой технологии люди думают, что ей тут же найдется практическое при-існение. Но изменения не происходят подобным образом. Изобретение должно вписаться в общую структуру продукции, необ-Кодимо также найти способ применения его отдельными организациями. Именно это составляет смысл нововведения, которое, таким образом, определяется способностью организаций или компаний использовать изобретение. При этом распространение — это совершенно иной процесс. Распространение, будь то телевизоры, видеомагнитофоны или плейеры, зависит от маркетинга — ряда мер, необходимых для того, чтобы убедить лю-

CXXXIV

Предисловие к русскому изданию 1999 года

дей — бизнесменов и частных лиц — совершить покупку. Люди зачастую боятся приобретать незнакомые товары, как это было изначально с компьютерами. Они должны убедиться, что изделие является «дружественным пользователю». Встает вопрос о том, какие виды товаров заменит собой новое изделие и является ли оно нужным для потребителя. А это зависит от цены и удобства пользования.

3. Жизненный цикл технологии:

Разработка изделия I. Основывается на научных открытиях П. Роль предпринимателя

Создание изделия I. Стандартизация

П. Уровень расходов на заработную плату

I. Искусство проведения

маркетинга

П. Временные рамки

Как и разработка изделия, его жизненный цикл разделен на четко различимые этапы. Первым из них, естественно, является изобретение. В индустриальный век новые продукты создавались теми, кого я называю «талантливыми механиками» — людьми, работавшими методом проб и ошибок и мало знавшими о законах науки. Так, Т.Эдисон, величайший изобретатель конца девятнадцатого столетия, творец электрической лампочки, фонографа и кинематографа, практически ничего не знал об исследованиях электромагнитного поля Максвелла и Фарадея. Однако в информационную эру изобретения являются продолжением программ развития теоретического знания. Как я уже отмечал в случае с транзистором и микрочипом, они стали результатом применения физики твердого тела.

УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ

В товаропроизводящем, или промышленном, обществе ключевой проблемой для бизнеса было управление товарными запасами. Если они слишком велики, компании приходится «авансировать» произведенные расходы и оплачивать «срок хранения» произведенных в избытке продуктов. Если же запасы незначительны, то при возникновении спроса фирма несет потери из-за того, что

Предисловие к русскому изданию 1999 года

CXXXV

В информационном обществе основной проблемой становится управление временем. Люди живут согласно суточному ритму, а в сутках всего лишь двадцать четыре часа. Через земной шар протянулись временные зоны, которые определяются движением Солнца. Традиционно жизнь большинства людей подчинялась ритму сельскохозяйственных работ, они вставали с восходом и ложились спать с заходом солнца. Изобретение искусственного освещения изменило наши понятия о дне и ночи. Во всем мире информация передается, а операции проводятся в «реальном времени» — странное слово, как будто раньше время было нереальным, — означающем всего лишь то, что информация передается практически мгновенно, поэтому, разговаривая из Токио с Бостоном по телефону, мы слышим друг друга одновременно. Теперь появилась еще и «виртуальная реальность», а это означает, что мы снимаем границы пространства и можем с помощью «моделирующего устройства» войти в трехмерное пространство и перемещаться в нем, словно мы передвигаемся по небу, совершать прогулки в космосе или посещать космические станции или пещеры так; как будто мы действительно находимся «там».

Разрушение представлений о пространстве и времени, о системе координат, в соответствии с которой мы организовывали реальность, — это один из важнейших шагов вперед в направлении информационного общества.

Но все это трансформируется в ряд практических проблем и реальных продуктов. Если около двадцати или более лет назад вы хотели посмотреть передачу, транслировавшуюся той или иной станцией, необходимо было приходить «вовремя», иначе вы пропускали ее. Точно так же вы не успевали на самолет или поезд, если приезжали с опозданием на вокзал или в аэропорт. Однако с изобретением видеомагнитофона стало возможным записать программу и просмотреть ее в «своем» времени или, например, взять музыкальную запись и прослушать ее, когда захочется. Раньше для этого необходимо было взять кассету или диск, вставить их в большой ящик с колонками и слушать музыку там, где находился ящик. Сегодня благодаря миниатюризации плейера можно

CXXXVI

Предисловие к русскому изданию 1999 года

наслаждаться музыкой где угодно. Таким образом, реорганизация пространства и времени предоставила человеку больший контроль над ними.

Много лет тому назад, если кто-то хотел получить свои деньги, необходимо было отправиться в банк, причем в те часы, когда он был открыт, и снять их со счета. С изобретением банкоматов стало возможным получать наличные в любом месте, где имеется подобная машина, даже за тысячи миль от дома, поскольку вся необходимая для этого информация хранится централизованно, а операция проводится с помощью электроники.

Совсем недавно произошло важнейшее событие в области коммуникации между людьми — появилась электронная почта. Старая почтовая система перестала отвечать современным требованиям, к тому же она требует использования человеческого труда для сбора, перевозки и доставки почты. Факс и телефон ускорили процесс коммуникации. Однако связаться с кем-то по телефону иногда сложно, а передача факсимильных сообщений требует совершения дополнительных действий — надо взять письмо и установить его в машине. С помощью компьютера электронная почта отправляется просто и напрямую.

Новая система, объединяющая в себе компьютер, систему распознавания голоса и телефон, создает «виртуального секретаря». Вы, сидя в офисе или машине, отвечаете на телефонный звонок, и голос сообщает вам, что, похоже, вам звонит ваш коллега. Однако голос не принадлежит человеку-секретарю, а является устройством, называемым в США «уайлдфайер», с помощью которого и передано вам сообщение. А если вам необходимо найти кого-нибудь, особенно когда вы путешествуете, «уайлдфайер» принимает ваше послание, делает за вас телефонные звонки либо записывает входящие сообщения и даже рассылает тексты, которые вы поручили ему разослать тем, с кем вы хотели бы связаться. Повторяю, это не человек-секретарь, а устройство, имеющееся в настоящее время в распоряжении многих телефонных компаний, которое действует на основе принципа распознавания голоса и предназначено решать подобные проблемы. По мере усложнения системы распознавания голоса они смогут выполнять целый ряд стандартных команд. Вы можете позвонить себе домой и изменить температурный режим в комнатах, включить или выключить микроволновую печь и т.д.

Предисловие к русскому изданию 1999 года

GXXXVII

В каждом конкретном положении моего ответа не было ничего неправильного, однако я упустил главный пункт в рассуждении Д.Белла. Факты начинают противоречить моей точке зрения. Удивительно, но информация является единственным принципом определения стоимости компьютерных программных продуктов и некоторых других видов благ. Хотя эти примеры и представляют собой исключительные случаи, роль информации в качестве источника производительности труда и источника стоимости во все большей степени проявляется на многих рынках и становится все более важным компонентом экономического анализа. В данной лекции я хотел бы объединить две концепции, каждая из которых уже исследовалась в литературе, хотя и неудовлетворительным образом: 1) роль информации как экономического товара, и 2) индивидуальность компаний как средоточия знания и притязаний на богатство» {Arrow К.}. Information and the Organization of Industry // Rivista Internazionale Di Scienze Sociali. Occasional Paper, 1994).