Практикалық сабақ 4
жүктеу/скачать 115.83 Kb.
|
Вопросы для обсуждения:Стадии системного разрешение проблем. Выбор методов разрешения проблемы: рутинный, селективный, адаптивный, инновационный. Совещание как форма поиска путей решения проблем в школе. Методы разрешения проблем в деятельности руководителя. Творческие способности руководителя. Барьеры для творческого подхода к педагогической деятельности. Типы индивидуального педагогического творчества. Уровни педагогического творчества. Коллективное творчество педагогов. Творческие педагогические группы. Стадии системного разрешение проблем. Выбор этапов решения проблемы относится к неформализуемой части методологии системных исследований, к ее логике, на которую существенное влияние оказывают характер проблемы, идеология, а иногда и "почерк" исследователя. Именно ээтому нет однозначного подхода к выбору основных этапов решения проблемы. С.Л. Оптнер выделяет три этапа решения проблемы: "1. Сформулируйте проблему: а) фиксируйте цель и принуждающие связи; б) установите условие; в) установите границы и подлежащие оценке альтернативы; г) установите согласованные критерии; д) там, где необходимо, обусловьте предположение; е) определите природу риска. 2. Принимайтесь за проблему: а) определите процессы; б) соберите данные, описывающие проблему; в) сконструируйте метод работы с проблемой и данными проблемы; г) работайте с проблемой и данными проблемы; д) получите частичное и опытное полное решение; е) проверьте прежние решения. 3. Решайте проблему: а) интерпретируйте результаты проверки; б) проведите итерацию, начиная с п. 1а или с того пункта, с которого необходимо; в) начните идентификацию величин, которые должны возрасти; г) начните аттестацию качества предлагаемого решения в терминах лучшего решения; д) выберите решение и план его реализации; е) если можно, внедрите решение как опытное; ж) оцените результаты внедрения; з) откорректируйте решение; и) внедрите откорректированное решение" (цит. по [4.13]). Другие западные исследователи выделяют пять элементов в решении проблем: 1) цель (или цели); 2) альтернативы (способы достижения целей и их элементы); 3) затраты ресурсов; 4) математические и логические модели (системы связей между целя ми, альтернативными средствами их достижения, окружающей средой и требованиями по ресурсам); 5) критерий выбора предпочтительных альтернатив. Применительно к решению проблемы управления организациями указывают 10 основных этапов, из которых пять относятся собственно к подготовке и выбору решения, а остальные пять — к его принятию и реализации: 1)определение целей организации; 2)выявление проблем, решение которых необходимо для достижения целей; 3)исследование проблем и постановка диагноза; 4) поиск решения проблемы (выявление альтернатив); 5) оценка всех альтернатив и выбор наилучшей; 6) согласование намеченного варианта решения; 7) утверждение решения; 8) подготовка к вводу решения в действие; 9) управление реализацией решения; 10) проверка эффективности решения и необходимая корректировка. В общем случае решение сложной проблемы представлено шестью эта пами (см. также [4.13]). 1.Формирование целей исследования. 2.Концептуальный анализ существующей системы. При этом исследуются: ¨ предпосылки создания системы; ¨ ее роль и место в суперсистеме; ¨ класс системы; ¨ структура системы, вход, выход, процесс (процессор), обратная ¨ язь, ограничения; ¨ алгоритм и сам процесс функционирования системы; d стадии жизненного цикла. 3. Описание проблемы. 3.1. Выявление проблемы: ¨ анализ целей суперсистемы; ¨ определение необходимого (требуемого) положения дел (формирование области ситуаций, в которую следует перевести систему); оценка фактического положения дел (выявление существенных свойств системы, определение характеристик и их значений); ¨ установление несоответствия между необходимым (требуемым) и фактическим положением дел и его оценка; ¨ установление факта существования проблемы. 3.2. Описание существа проблемы: ¨ выяснение истории возникновения и развития проблемы (выявление симптомов и их идентификация, анализ причин и общих тенденций развития); ¨ формулировка проблемы. 4. Анализ проблемы: ¨ ее структуризация (декомпозиция проблемы на подпроблемы, уста-зление связей между ними; выявление связей проблемы с другими и строение фрагмента дерева проблем суперсистемы); ¨ классификация; ¨ оценка последствий развития проблемы и формирования выводов о степени ее актуальности, важности и сложности. 5. Определение путей решения проблемы (концептуальное проектирование новой системы): ¨ анализ путей решения проблем суперсистемы; ¨ анализ мирового опыта по решению подобных (похожих) проблем; ¨ формирование вариантов новой системы; ¨ оценка реализуемости каждого варианта системы, т.е. возможности создания реальной системы и обеспечения ее эффективного функционирования; ¨ сравнение и выбор наиболее удачных из них в соответствии с заданным (установленным, выбранным) правилом предпочтения (критерия). 6. Выделение этапов решения проблемы. На выходе каждого этапа решения проблемы должны быть четко сформулированы (разработаны) и обоснованы следующие положения: 1-го этапа — цель исследования; 2-го этапа — концептуальная модель существующей системы; 3-го этапа — факт наличия проблемы и ее формулировка; 4-го этапа — дерево подпроблем и выводы об актуальности, важности и сложности проблемы в целом; 5-го этапа — концептуальная модель новой системы — средства решения проблемы; 6-го этапа — развернутый план (замысел) создания новой системы. Хотя системный анализ и представляет собой методологию решения разнообразных (в первую очередь слабоструктурированных) проблем на основе системного подхода, все же данная методология опирается во многом на эвристические и другие плохо формализуемые методы. Поэтому необходимо помнить, что в настоящее время результаты применения системного анализа в значительной мере зависят от искусства исследователей и пока не обладают высокой точностью и надежностью. Этапы системного анализа проблем совершенствования и развития систем Технология системного анализа проблем зависит от ее характера и масштаба. Уделим основное внимание проблемам, систематически решаемым работниками предприятий, институтов, объединений, компаний и министерств. Для этой категории проблем целесообразно выделить следующие основные этапы системного анализа и синтеза: ¨ исходная постановка (формулирование) проблемы; ¨ формирование целей и условий решения проблемы; ¨ структуризация проблемы и систематизация путей достижения целей; ¨ выявление и выбор альтернатив решения проблемы; ¨ принятие решений и их реализация. Рассмотрим кратко содержание каждого этапа. жүктеу/скачать 115.83 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|