Правила пользования бонусными картами сети магазинов «БЮРОКРАТ»
Общие правила
-
Бонусная карта БЮРОКРАТ (далее «карта», «Бонусная карта») — пластиковая карточка с индивидуальным штрих кодом.
-
Использование карты означает безусловное согласие Держателя карты с настоящими правилами. Держатель обязуется в случае передачи карты третьему лицу уведомить его о «Правилах пользования Бонусными картами сети магазинов «БЮРОКРАТ» (далее «Правила»).
Получение карты -
Карту можно получить бесплатно (при покупке на любую сумму), заполнив анкету Держателя карты и передав ее сотруднику магазина «БЮРОКРАТ» на кассе. После чего вам будет выдана активная карта на зачисление и списание бонусов, в этом случае размер бонуса составит 3% от стоимости каждого приобретаемого товара
-
В обмен на серебряную дисконтную карту сети магазинов «БЮРОКРАТ» и заполнив анкету Держателя карты, в этом случае размер бонуса составит 5% от стоимости каждого приобретаемого товара*.
-
В обмен на золотую дисконтную карту сети магазинов «БЮРОКРАТ» и заполнив анкету Держателя карты, в этом случае размер бонуса составит 8% от стоимости каждого приобретаемого товара*.
-
В обмен на дисконтную карту «УЧИТЕЛЯ» сети магазинов «БЮРОКРАТ» и заполнив анкету Держателя карты, в этом случае размер бонуса составит 8% от стоимости каждого приобретаемого товара*.
-
При предъявлении карты школьника (выпуск департамента продовольствия) или временная карта школьника и заполнение анкеты, в этом случае размер бонуса составит 5% от стоимости каждого приобретаемого товара*.
-
При отказе от заполнения анкеты собственник карты вправе отказать в ее выдаче.
-
Внесение анкетных данных Держателя карты в базу данных может занимать до 5 дней
*данный процент действует в течении 12 месяцев с момента регистрации в бонусной программе, далее действует размер процента, соответствующий накопленной сумме закупок.
Начисление бонусов -
Карта дает право ее Держателю накапливать бонусы в размере от 3% до 8% от стоимости каждого приобретаемого товара при предъявлении карты во время совершения покупки на кассовом узле магазинов сети «БЮРОКРАТ»:
— при оплате полной стоимости покупки наличными, банковской или подарочной картами или другими платежными средствами, предусмотренными в сети «БЮРОКРАТ»
—при списании бонусов (получении скидки).
В этом случае бонусы будут начислены после предоставления скидки по карте на часть стоимости товара, оплаченную платежными средствами, предусмотренными в сети «БЮРОКРАТ».
-
При использовании Бонусной карты иные скидки не предоставляются.
-
При начислении бонусы округляются до 10 копеек в меньшую сторону.
-
При покупке товаров распродажи, специальных предложений или приобретении Подарочных карт бонусы не начисляются.
-
Бонусы начисляются не активными. Воспользоваться бонусами для оплаты покупок возможно через 10 дней после их зачисления, не включая день покупки. Учет активации бонусов ведется по каждому начислению.
-
Если по техническим причинам операции с картами онлайн недоступны, у вас есть возможность совершить покупку с полной оплатой стоимости товаров, бонусы за которую будут начислены после устранения неполадок.
Размер бонуса может меняться, в зависимости от общей суммы закупки Держателем карты за период 12 месяцев:
- 3% - до 5000,0 руб.
- 5% - от 5001,0 руб до 10000,0 руб.
- 8% - от 10001,0 руб.
Списание бонусов -
При списании бонусов на кассе необходимо предъявить бонусную карту или документ, удостоверящий личность (данное условие является обязательным).
-
Бонусы можно использовать для частичной оплаты товаров в магазинах сети «БЮРОКРАТ» по истечении 10 дней после их зачисления, не включая день покупки, а также при наличии заполненной анкеты Держателя Бонусной карты
-
Бонусы используются для частичной оплаты товаров по курсу 1 бонус = 1 рубль.
-
Бонусами можно оплатить до 20% стоимости товара.
-
С использованием бонусов можно приобрести товар специального предложения и товары распродажи. При приобретении Подарочной карты скидка по Бонусной карте (списание бонусов) не предоставляется.
-
При частичной оплате товаров бонусами иные скидки не предоставляются.
-
После учета скидки по Бонусной карте оставшаяся часть стоимости товара может быть оплачена Подарочной картой, наличными денежными средствами, банковской картой или другими предусмотренными в сети магазинов «БЮРОКРАТ» платежными средствами.
-
Сумма предоставленной скидки (количество списанных бонусов) учитывается по каждой товарной единице.
-
На кассовом узле вам доступно два варианта списания:
— функция максимальной скидки (с карты списывается максимальное количество бонусов, допустимое при данной покупке)
— списание определенного количества активных бонусов в пределах максимально возможной скидки
-
Если по техническим причинам операции с картами онлайн невозможны, использование карты для получения скидки (списания бонусов) не допускается.
Возврат -
Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием карты, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
-
При возврате и обмене товара, при оплате которого использовалась Бонусная карта сети магазинов «БЮРОКРАТ», покупателю следует предъявлять карту, которая использовалась при оформлении покупки.
-
Начисленные за приобретение товара бонусы при его возврате будут списаны с карты.
-
Если при приобретении товара, который возвращается, была предоставлена скидка по Бонусной карте (списаны бонусы), то бонусы будут возвращены на карту активными.
-
На кассе магазина сети «БЮРОКРАТ» формируется контрольный документ, в котором зафиксированы все операции по карте (начисление или списание бонусов), произведенные при возврате товара, который приобретался с использованием Бонусной карты.
Восстановление и блокировка карты -
Карта подлежит восстановлению при ее утере с сохранением количества и статуса бонусов на момент восстановления карты при выполнении следующих условий:
— предъявление клиентом, на которого оформлялась карта, документа, удостоверяющего личность
— заполнение заявления на восстановление
— наличие анкетных данных клиента в базе данных
-
Также вы имеете право заблокировать карту. При этом выдача наличных денежных средств и проведение операций с бонусами (начисление/списание) по карте не производятся.
Блокировка карты возможна при выполнении следующих условий:
— предъявление клиентом, на которого оформлялась карта, документа, удостоверяющего личность
— заполнение заявления на блокировку
— наличие анкетных данных клиента в базе данных
-
Если при получении карты вами не была заполнена анкета Держателя Бонусной карты, или анкета еще не введена в базу данных, то восстановление или блокировка карты невозможны.
Использование Бонусной карты (БК) и Подарочной карты
*При этом сначала используется Бонусная карта для определения скидки, остаток суммы может быть оплачен Подарочной картой.
Срок действия -
Карта блокируется (бонусы сгорают), если с момента последней результативной операции по карте прошел один календарный год, не включая день проведения последней результативной операции.
-
Под «результативными операциями» понимаются операции начисления или списания бонусов при совершении покупки или возврате товара, приобретенного с использованием Бонусной карты.
-
Неиспользованные бонусы сгорают, если с момента их активации прошел один календарный год, не включая день активации бонусов.
Коммуникации -
Проверить баланс карты вы можете на кассе в магазинах сети «БЮРОКРАТ»
-
задать дополнительные вопросы вы можете на сайте www.burocratos.ru.
Юридические лица -
Представитель юридического лица не может использовать Бонусную карту для совершения покупок от имени юридического лица, даже если он является Держателем карты.
Иные условия:
-
Бонусная карта действует во всех магазинах сети «БЮРОКРАТ», в том числе в магазинах Закамского филиала
-
ООО «БЮРОКРАТ» оставляет за собой право без предварительного уведомления менять список магазинов действия Бонусной карты «БЮРОКРАТ»
-
Карта может быть использована только на кассовых узлах магазинов сети «БЮРОКРАТ».
-
Использовать карту для получения наличных денежных средств невозможно.
-
Карта является не именной и обслуживается в режиме «на предъявителя». При совершении покупки в магазинах «БЮРОКРАТ» с использованием Бонусной карты, предъявлять документ, удостоверяющий личность, не требуется.
-
При совершении одной покупки может быть применена только одна Бонусная карта.
-
Карта не является платежным средством.
-
Если по техническим причинам операции с картами невозможны, сеть магазинов «БЮРОКРАТ» оставляет за собой право отказать клиенту в проведении операции до устранения причин неполадок.
-
Сеть магазинов «БЮРОКРАТ» оставляет за собой право при наличии сомнений в законности проведенных по карте операций заблокировать карту до выяснения обстоятельств.
-
Собственник карты - ООО «БЮРОКРАТ». Собственник не несет ответственности за незнание Держателем карты «Правил пользования Бонусными картами сети магазинов «БЮРОКРАТ».
-
Собственник оставляет за собой право менять Правила без предварительного уведомления.
-
Все изменения публикуются на сайте www.burocratos.ru.
Достарыңызбен бөлісу: |
