Принят Государственной Думой 21 октября 1994 года Раздел I. Общие положения Подраздел Основные положения Глава Гражданское законодательство статья

покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом,
применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты,
принятые в соответствии с ними.
Статья 493. Форма договора розничной купли-продажи
Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-
продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к
которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-
продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи
продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа,
подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных
документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские
показания в подтверждение заключения договора и его условий.
Статья 494. Публичная оферта товара
1. Предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров,
обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой
(пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора
розничной купли-продажи.
2. Выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров,
демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых
товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи
признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие
существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением
случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не
предназначены для продажи.
Статья 495. Предоставление покупателю информации о товаре
1. Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную
информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую
установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в
розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления
такой информации.
2. Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи
осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств
или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду
характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной
торговле.
3. Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить
в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей
статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных
необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-
продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок
отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за
товар суммы и возмещения других убытков.
4. Продавец, не предоставивший покупателю возможность получить
соответствующую информацию о товаре, несет ответственность и за

недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении
которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него
такой информации.
Статья 496. Продажа товара с условием о его принятии покупателем в
определенный срок
Договор розничной купли-продажи может быть заключен с условием о
принятии покупателем товара в определенный договором срок, в течение
которого этот товар не может быть продан другому покупателю.
Если иное не предусмотрено договором, неявка покупателя или несовершение
иных необходимых действий для принятия товара в определенный договором
срок могут рассматриваться продавцом в качестве отказа покупателя от
исполнения договора.
Дополнительные расходы продавца на обеспечение передачи товара
покупателю в определенный договором срок включаются в цену товара, если
иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором.
Статья 497. Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании
ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и
выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).
2. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании
ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара
посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи
(телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами,
исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с
товаром либо образцом товара при заключении такого договора
(дистанционный способ продажи товара).
3. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или
договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор
розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи
товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное
в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не
определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-
гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.
4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель
вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей
статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу
необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по
исполнению договора.
Статья 498. Продажа товаров с использованием автоматов
1. В случаях, когда продажа товаров производится с использованием
автоматов, владелец автоматов обязан довести до покупателей информацию о
продавце товаров путем помещения на автомате или предоставления
покупателям иным способом сведений о наименовании (фирменном

наименовании) продавца, месте его нахождения, режиме работы, а также о
действиях, которые необходимо совершить покупателю для получения товара.
2. Договор розничной купли-продажи с использованием автоматов считается
заключенным с момента совершения покупателем действий, необходимых для
получения товара.
3. Если покупателю не предоставляется оплаченный товар, продавец обязан
по требованию покупателя незамедлительно предоставить покупателю товар
или возвратить уплаченную им сумму.
4. В случаях, когда автомат используется для размена денег, приобретения
знаков оплаты или обмена валюты, применяются правила о розничной купле-
продаже, если иное не вытекает из существа обязательства.
Статья 499. Продажа товара с условием о его доставке покупателю
1. В случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о
доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором
срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки
товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место
нахождения юридического лица, являющихся покупателями.
2. Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента
вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу,
предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о
заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не
предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не
вытекает из существа обязательства.
3. В случае, когда договором не определено время доставки товара для
вручения его покупателю, товар должен быть доставлен в разумный срок
после получения требования покупателя.
Статья 500. Цена и оплата товара
1. Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в
момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не
предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из
существа обязательства.
2. В случае, когда договором розничной купли-продажи предусмотрена
предварительная оплата товара (статья 487), неоплата покупателем товара в
установленный договором срок признается отказом покупателя от исполнения
договора, если иное не предусмотрено соглашением сторон.
3. К договорам розничной купли-продажи товаров в кредит, в том числе с
условием оплаты покупателем товаров в рассрочку, не подлежат применению
правила, предусмотренные абзацем первым пункта 4 статьи 488 настоящего
Кодекса.
Покупатель вправе оплатить товар в любое время в пределах установленного
договором периода рассрочки оплаты товара.
Статья 501. Договор найма-продажи

Договором может быть предусмотрено, что до перехода права собственности
на товар к покупателю (статья 491) покупатель является нанимателем
(арендатором) переданного ему товара (договор найма-продажи).
Если иное не предусмотрено договором, покупатель становится
собственником товара с момента оплаты товара.
Статья 502. Обмен товара
1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему
непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен
продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах,
объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы,
габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в
цене необходимый перерасчет с продавцом.
При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель
вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за
него денежную сумму.
Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит
удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его
потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у
данного продавца.
2. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным
в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном
законом или иными правовыми актами.
Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего
качества
1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его
недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе
потребовать:
замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют
устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому
подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого
товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения
покупной цены.
3. В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать
его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи
и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного
нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).

4. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи
требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной
купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
5. При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с
требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию
продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего
качества.
При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе
удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за
полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или
подобных обстоятельств.
6. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если
законами о защите прав потребителей не установлено иное.
Статья 504. Возмещение разницы в цене при замене товара, уменьшении покупной
цены и возврате товара ненадлежащего качества
1. При замене недоброкачественного товара на соответствующий договору
розничной купли-продажи товар надлежащего качества продавец не вправе
требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной
договором, и ценой товара, существующей в момент замены товара или
вынесения судом решения о замене товара.
2. При замене недоброкачественного товара на аналогичный, но иной по
размеру, фасону, сорту или другим признакам товар надлежащего качества
подлежит возмещению разница между ценой заменяемого товара в момент
замены и ценой товара, передаваемого взамен товара ненадлежащего
качества.
Если требование покупателя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого
товара и цена товара, передаваемого взамен него, определяются на момент
вынесения судом решения о замене товара.
3. В случае предъявления требования о соразмерном уменьшении покупной
цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления
требования об уценке, а если требование покупателя добровольно не
удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном
уменьшении цены.
4. При возврате продавцу товара ненадлежащего качества покупатель вправе
потребовать возмещения разницы между ценой товара, установленной
договором розничной купли-продажи, и ценой соответствующего товара на
момент добровольного удовлетворения его требования, а если требование
добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Статья 505. Ответственность продавца и исполнение обязательства в натуре
В случае неисполнения продавцом обязательства по договору розничной
купли-продажи возмещение убытков и уплата неустойки не освобождают
продавца от исполнения обязательства в натуре.

жүктеу/скачать 3.23 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: