Програма соціологічного дослідження


Базові поняття медіапланування. У медіаплануванні використовується система взаємозалежних показників і певної термінології, які мають стандартизовані назви українською мовою



бет8/10
Дата19.06.2016
өлшемі1.14 Mb.
#147546
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

Базові поняття медіапланування. У медіаплануванні використовується система взаємозалежних показників і певної термінології, які мають стандартизовані назви українською мовою.


Цільова група, цільова аудиторія реклами (target group) – це основна й найважливіша для рекламодавця категорія одержувачів рекламного обігу. Насамперед, це потенційні покупці рекламованого товару. До цільової аудиторії належать також особи, що є представниками референтних груп, тобто тих, хто впливає на ухвалення рішення про покупку. Проблема визначення цільової групи рекламного впливу досить складна. На практиці найчастіше описують групу за певними соціально-демографічними показниками на підставі особистого досвіду, результатів досліджень

Рейтинг (Rating, Rating point) рекламоносія – це один з основних показників медіапланування. Рейтинг означає частину цільової аудиторії, що контактувала з конкретним медіаносієм. Рейтинг вимірюється або кількістю людей (абсолютне значення), або у відсотках до загальної кількості потенційної аудиторії (відносний показник).

GRP (Gross Rating Point) – один з найбільш популярних показників медіапланування, що дозволяє оцінити схему розміщення в декількох медіаносіях. Обчислюється як сума добутків рейтингів усіх носіїв і кількості включень до них за певний проміжок часу трансляції передач і рекламних роликів. У вітчизняному варіанті показник GRP називають також валовим оцінним коефіцієнтом, валовим рейтингом, сумарним рейтингом, накопиченим рейтингом, сумою рейтингових пунктів.

Gross Rating Point, як випливає з його визначення, виражається у відсотках, хоча сам знак відсотка звичайно опускається. Зазначимо, що рейтинги при знаходженні сумарного GRP складаються незалежно від того, що до кількості потенційних глядачів/слухачів різних передач можуть входити ті ж самі люди. Тому безпосереднє використання GRP для оцінення сумарної аудиторії рекламної кампанії (тобто кількості людей, які хоча б один раз бачили/чули рекламне повідомлення) неможливе, на відміну від тридцятимільйонних GRP рейтингів, кожний з яких дозволяє оцінити аудиторію окремого носія реклами. Тому значення GRP може бути як завгодно великим, воно обмежене тільки фінансовими можливостями рекламодавця.

GRP виражає загальну кількість контактів з багаторазово розміщеним рекламним обігом. При цьому GRP, що дорівнює 200.000, може означати, що рекламною кампанією було охоплено 100.000 чоловік, кожний з яких побачив рекламний спот у середньому 2 рази, або 40.000 чоловік із середньою частотою контактів, яка дорівнює 5, і т.д.

TRP (Target rating point) – це GRP, розрахований для певної цільової групи рекламного впливу.

Обхват (coverage, reach) – це реальна кількість або частина людей, що бачили хоча б один випуск регулярної телепрограми протягом деякого відрізка часу, або тих, хто бачив рекламний ролик хоча б один раз за час рекламної кампанії.

Ефективний обхват N+ (Reach N+) характеризує кількість представників цільової аудиторії, які за період кампанії контактували з повідомленням N і більше раз. Іноді під терміном ефективного обхвату розуміють також ефективний рівень Reach N+. Reach 1+ є простим обхватом.

OTS (opportunity-to-see) – це «можливість побачити», тобто ймовірна аудиторія рекламного обігу. Цей показник має значення для одного рекламного оголошення, оскільки в будь-якому іншому випадку O.T.S. = G.R.P.

Частота (Frequency, Average OTS) – це середня кількість контактів даної кампанії між людьми, охоплених цією кампанією:

Frequency = GRP / Reach.



Ефективна частота (Effective Frequency) – це кількість контактів зі споживачем, необхідна для досягнення ефекту від одержання повідомлення. Уважається, що менша кількість контактів недостатня для сприйняття повідомлення споживачем. Для рекламних кампаній, що відбуваються постійно, ефективна частота фіксується для циклу покупки.

СРТ (Cost-per-thousand, або ціна за тисячу) – вартість 1000 рекламних контактів. Це зовсім простий показник, обчислюється як відношення вартості рекламного оголошення до середньої розрахункової аудиторії одного номера. Модифікаціями цього показника є:

    • СРТ OTS or СРТ GRР – ціна за тисячу рекламних контактів;

    • СРТ Reach – ціна інформування тисячі різних людей;

    • CRP (Cost-per-rating point) – вартість одного пункту рейтингу.

Profiles (Affinity) – це профільність, або відповідність, цільової групи обраного рекламоносія. Профіль-відношення (ПВ) – це відношення частки цільової аудиторії засобу реклами (газети, радіостанції) до частки населення якого-небудь міста/регіону. Значення Affinity більше «1» указує на більш високу «концентрацію» представників цільової групи в аудиторії газети порівняно з усім населенням якого-небудь міста/регіону, тобто газета, серед читачів якої частка чоловіків становить 95% (при 45% чоловіків у місті), більш «чоловіча». Показник індексу відповідності становить 95:45 = 2.11.

Крім медіапараметрів необхідно визначитися із соціально-демографічними характеристиками аудиторії. Це ті ж самі характеристики аудиторії, що й для генеральної сукупності, але розкладені по параметрах.

Покажемо це на прикладі рейтингу. Рейтинг – це відношення кількості людей, що відповіли позитивно на запитання про перегляд передачі (читанні газети та ін.), до обсягу вибірки, виражене у відсотках. Іншими словами, якщо ми опитали 1000 чоловік і 253 сказали нам, що вчора дивилися програму «Подробиці», то рейтинг учорашніх «Подробиць» – 253/1000 = = 25,3%. А от тепер рейтинг тих самих «Подробиць» серед чоловіків – 152/480 = 31,7% (якщо, приміром, чоловіків у популяції 48%, а відповіли позитивно, допустимо, 152). Рейтинг серед жінок відповідно – 101/520 = = 19,4%.

Часто можна зустріти таке визначення рейтингу: «рейтинг – це відношення кількості тих, хто бачив передачу, до обсягу генеральної сукупності». Це неправильне визначення. Рейтинг характеризує тільки вибірку, а в яких взаєминах він перебуває з генеральною сукупністю залежить від того, наскільки вибірка репрезентує генеральну сукупність, від методики дослідження, обсягу вибірки й т.д.

Стратегічне медіапланування будується на аналізі цільових аудиторій, цільових регіонів і ринків, маркетингової ситуації й містить:


  • постановку рекламних цілей:

  • визначення пріоритетних категорій ЗМІ;

  • ухвалення рішення про використання якої-небудь однієї або декількох концепцій медіапланування;

  • задання оптимальних рівнів показників ефективності (ефективні частоти, обхват й т.д.);

  • планування етапів рекламної кампанії в часі (підготовчий, початковий, підтримка, посилення) з урахуванням сезонності, конкурентних умов і т.п.;

  • визначення й обґрунтування оптимального рекламного бюджету;

  • розподіл бюджету за категоріями ЗМІ.

Існує кілька концепцій медіапланування. Найпоширенішою є теорія «recency», найпопулярнішою – теорія «ефективної частоти».

При плануванні в рамках теорії «ефективної частоти» задають необхідний рівень ефективної частоти, виходячи із цілей рекламної кампанії. Необхідний рівень ефективної частоти залежить від багатьох факторів: за їхньою сукупністю розраховують рівень рекламного натиску і, беручи до уваги загальний рівень шуму, одержують значення необхідної ефективної частоти. Виходячи із заданих ефективних частот й обхватів, визначають рівень GRP, необхідний для досягнення поставлених цілей ефективності.

Багато рекламних агентств досить успішно планують рекламні кампанії, ґрунтуючись тільки на теорії ефективної частоти. Однак не завжди це є оптимальною стратегією для клієнта. Деякі твердження й наслідки цієї теорії викликають сумніви:


  • сумнів стосовно безперечності постулату теорії ефективної частоти про те, що реклама не працює до 3-го або n-го контакту й не можна переходити до використання вторинного ЗМІ, поки не досягнута мета в первинному ЗМІ;

  • не очевидно, що збільшення обхвату за рахунок великої частки виходів у прайм-тайм є ефективним за ціною;

  • бездоказово вважати, що глядачі нерейтингових програм не захоплено дивляться телевізор і неуважні до реклами в них.

Західні дослідження показують, що перший рекламний контакт зазвичай сильніше, ніж наступні, він впливає на купівельну поведінку. Ефективність реклами можна підвищити, якщо гроші, що витрачаються на надлишкову частоту, можуть бути спрямовані на те, щоб значно поширити повідомлення.

Теорія «recency» (від англ. «recent» – недавній, останній).


Менш відома концепція «recency» ґрунтується на дослідженнях, які показали, що останній перед покупкою рекламний контакт впливає на ухвалення рішення про покупку. Це останнє перед покупкою повідомлення більш ефективне, ніж повідомлення, побачене раніше. Таким чином, безперервна кампанія буде більш ефективною, оскільки вона забезпечує більше можливих рекламних контактів безпосередньо перед купівлею.

Зазвичай реклама працює, впливаючи на вибір бренда споживачем, що є учасником ринку і перебуває в процесі прийняття рішення про купівлю. Виходячи із цього при зважуванні рекламного впливу логічно використовувати обхват (а не GRP), тиждень (а не місяць) як період, за який здійснюється зважування, і застосовувати безперервне розміщення (а не пульсуюче). На користь подібного підходу говорять такі доводи:



  • обхват, необхідний для «перехоплювання» споживачів, які постійно є учасниками ринку;

  • для споживачів, що є учасниками ринку, не потрібна велика кількість рекламних контактів;

  • на користь безперервного розміщення говорить фактор загасання рекламного ефекту;

  • безперервність рекламної кампанії виправдується тим, що покупки брендів відбуваються щодня.

Природно, що навіть у моделі «recency» чим більше виходів реклами буде протягом кожного часового інтервалу, тим більше ймовірність рекламного впливу на потенційного споживача в момент ухвалення рішення. Таким чином, концепція «recency» потребує безперервного розміщення, а не низького рівня рекламного натиску.

Необхідно відзначити, що в рамках концепції «recency» медіапланери не вдаються до постійного рівня рекламного натиску. Планування в рамках концепції «recency» виробляється за таким принципом: при виділенні бюджету є оптимальна кількість тижнів при заданому тижневому обхваті, вибирається рівень тижневого обхвату, виходячи з мінімального значення CPT Cover.

Ця концепція майже не застосовується для іміджевих кампаній, де реклама спрямована на підвищення впізнаваності бренда. Основною метою таких кампаній є запам'ятовування, що досягається певною частотою контактів. Концепція «recency» ставить за мету охопити максимально можливу кількість людей якнайближче до моменту продажу. Це спрацьовує для реклами товарів зі слабко вираженою сезонністю й короткими циклами ухвалення рішення про купівлю.

Рішення про використання тієї або іншої концепції приймається медіапланером. Усебічне дослідження різних підходів до медіапланування дозволить підвищити ефективність рекламних кампаній і їх ефективність.




Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10




©dereksiz.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет