себе. Человек как бы перестает быть самим собой (он становится ≪вещью≫
в руках манипулятора). Даже если он делает хорошее дело, у него не воз-
никает чувства удовлетворения им. Ощущение неудовольствия сопрово-
ждает манипуляцию, но чаще оно является его результатом. Например, ру-
ководитель уверяет, что может поручить ответственную, срочную работу
только такому-то подчиненному, потому что только он может с ней спра-
виться (способ манипулирования –лесть). Подчиненный работает день и
ночь на благо коллектива, но что-то его гнетет.
Чтобы противостоять манипулятору, необходимо применять сред-
ства и способы общения, основанные на глубокой рефлексии, осознании
того, что действительно хочет человек. Например, если покупатель идет в
магазин с четким намерением купить определенную вещь по определенной
цене, то он сможет легко противостоять манипулятивному воздействию
продавца. Кроме того, если человек знает ≪себе цену≫ (обладает высокой
самоценностью), уважает себя, то он с большей вероятностью сможет про-
тивостоять манипуляциям. Например, подчиненный может возразить руко-
водителю и ответить, что, конечно, он ценный работник, но не единствен-
ный хороший специалист в отделе. Тем самым он воспрепятствует манипу-
ляциям руководителя72.
В известной схеме Э. Берна манипуляция может быть снята трансак-
цией ≪Взрослый-Взрослый≫, когда коммуникация ведется на уровне отсле-
живания данного конкретного момента, ≪здесь и сейчас≫, на уровне обсу-
ждения ситуации, что, как известно, не входит в планы манипулятора,
основная цель которого –введение другого в состояние беспомощности и
Достарыңызбен бөлісу: |