Социально-психологические методы основаны на морально-психо
логическом воздействии на коллектив для приведения личных и группо
вых интересов работников в соответствие с целями управления. В данную
группу включают: планирование социального развития коллектива, уста
новление в коллективе благоприятного социально-психологического кли
мата, использование различных форм коллективного и индивидуального
морального поощрения, воспитание группового самосознания коллекти
ва, сохранение и развитие традиций, учет индивидуально-психологичес
ких особенностей членов коллектива в управлении, изучение и направлен
ное формирование мотивации и т. п.
СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ
Чтобы руководитель мог выполнять в системе управления библиоте
кой функции центральной фигуры, он должен соответствовать определен
ным требованиям. Профессиональные требования определяются «тариф
но-квалификационными характеристиками (требованиями) по должнос-
Стиль управления
243
тям работников культуры Российской Федерации» (см. раздел «Подготов
ка и переподготовка библиотечных кадров»).
Квалификационные требования к руководителям согласно норматив
ным документам одинаковы для всех типов библиотек — наличие высшего
образования и стажа работы в библиотеке. Под квалификацией специалиста
понимается его способность выполнять работы различной сложности. Эта
способность складывается из знаний и умений специалиста, о которых судят
по уровню образования и опыту работы. Фактические знания и умения мо
гут отличаться от формально зарегистрированных в документах. Умения в
значительной степени зависят от деловых и личностных качеств руководи
теля, некоторых черт его характера. Поэтому термин «квалификация» не
является выражением однажды измеренного уровня знаний и умений.
Конкретный перечень должностных обязанностей отдельных руко
водителей разрабатывается непосредственно в библиотеке в виде должно
стных инструкций. На основании этих документов проводится аттестация,
выявляющая определенные профессиональные качества руководителя и
степень его соответствия занимаемой должности, а также эффективность
практического применения им профессиональных знаний в конкретных
организационных условиях и творческом процессе.
От того, какими качествами обладает руководитель, зависит и то, ка
кой стиль управления он принимает в работе. Стиль — это управленче
ское поведение руководителя, диктующее выбор методов управления. Об
щепринятым является выделение трех основных стилей управления: ди
рективное (или авторитарное), демократическое и либеральное.
Директивный стиль управления отличается чрезмерной централи
зацией власти. В этом случае, как правило, руководитель догматичен, не
терпит возражений, не прислушивается к иному мнению, часто вмешива
ется в работу подчиненных, жестко контролируя их действия, требует
пунктуального следования его указаниям. Критику он не выносит и не при
знает своих ошибок, однако сам любит критиковать. Характерен недоста
ток уважения к окружающим. На практике директивный стиль в столь
рельефной форме встречается довольно редко.
Демократический стиль управления предполагает предоставление
подчиненным самостоятельности, соразмерной их квалификации и выпол
няемым функциям, привлечение их к таким видам деятельности, как по
становка целей, оценка работы, подготовка и принятие решений. Для ру
ководителя в этом случае бывает характерно уважительное отношение к
людям, забота об их потребностях. Он старается чаще советоваться с кол
легами и прислушивается к их мнению. Такой руководитель добивается
желаемых результатов посредством убеждения подчиненных в целесооб
разности и значимости возлагаемых на них обязанностей. Демократичес
кий стиль поощряет творческую активность (во многом посредством деле
гирования полномочий), способствует созданию атмосферы взаимного
244
Достарыңызбен бөлісу: |