Работников общедоступных библиотек. Освещены вопросы организации
жүктеу/скачать 3.17 Mb. Pdf көрінісі
|
| Анкетирование — это заочный опрос, при котором всем респонден
там в идентичной печатной форме предлагается система вопросов с воз можными вариантами (или без них) ответов. Серия вопросов по своей сути является материальным воплощением темы, которая интересует библио текаря и обеспечивает получение необходимой информации в соответ ствии с задачей, стоящей перед ним. Анкетирование помогает собирать мнения респондентов о фактах, мотивах их читательской деятельности, об отношениях к событиям, наконец, о личности опрашиваемых: поле, воз расте, образовании и ряде других общих сведений, в зависимости от задачи анкетирования. Исследовательская анкета обычно анонимна, так как ан кетирование — метод, дающий сведения об изучаемой группе в целом, а не о конкретных ее участниках. Интервьюирование — беседа «лицом к лицу», построенная на соци ально-психологическом взаимодействии двух людей: дающего информацию и получающего ее. Основой всякого интервью также является перечень воп росов, с которыми интервьюер последовательно знакомит опрашиваемого (респондента) или руководствуется ими в процессе собеседования. Сложность анкетирования и интервьюирования состоит, прежде все го, в том, что здесь создается несколько необычная житейская ситуация: в контакт (обычно заочный — при анкетировании и очный — при интервью ировании) должны вступать два совершенно незнакомых человека, из ко торых один (исследователь) проявляет повышенный интерес к другому (исследуемому). Особенность этой ситуации — в односторонности инте реса, сложность — в необходимости убедить людей добровольно загово рить о себе. Интервью может осуществляться как путем непосредственного кон такта, так и по телефону. Достоверность ответов, то есть степень их соот ветствия действительному состоянию дел, зависит от трех переменных: искренности и осведомленности опрашиваемых в существе вопросов, а также от качества самой анкеты. Чем выше значения этих переменных, 192 Библиотечно-библиографическое обслуживание Литература 1. Библиотекарь и читатель: Профессиональный тренинг / Сост.: М. И. Губано ва, В. С. Крейденко, О. С. Либова.— СПб: РНБ, 1995.— 86 с. 2. Библиотекарь и читатель: Проблема общения. Вып. 2. Выбор оптимальных способов общения с читателями в условиях муниципальной библиотеки / Сост. В. С. Крейденко и д р . — СПб: РНБ, 2000.— 99 с. 3. Библиотечное обслуживание: Учебная программа. Учебно-методические ма териалы / / Сост. В. С. Крейденко.— СПб: СПбГАК, 1997.— 94 с. 4. Бородина В. А., Ужовский А. Т. Чтение как социально-психологический про цесс: Альбом наглядных материалов к курсу «Работа с читателями».— Л.: ЛГИК, 1990.—20 с. 5. Бутенко И. А.,Колегаева С. Д. Диагностические исследования в библиоте ках / / Библиотековедение.— 1998.— № 6.— С. 3—14. 6. Воробьев Г. Г. Твоя информационная культура.— М., 1988.— С. 9—12. 7. ГОСТ 7.41—82. Единицы учета обслуживания читателей и абонентов биб лиотек и органов научно-технической информации. Введен 01.01.84.— М.: Изд-во стандартов, 1983.— 4 с. 8. ГендинаН. И.,Колпакова Н. И., СтародубоваГ. А. Информационная куль тура личности: диагностика, технология формирования: Учеб.-метод, посо б и е . — Кемерово: Кемеровск. гос. академия культуры и искусств, 1999.-— 143 с. 9. Дворкина М. Я. Библиотечное обслуживание: теоретический аспект (моно графия).—М.: МГИК, 1993.—248 с. 10. ДворкинаМ. Я. Информационное обслуживание: Лекция. — М.: Профиздат, 2000 — 128 с. 11. Крейденко В. С. Библиотечная диагностика читателей как область библиоте коведческого знания // Библиотечные фонды в контексте современного библиотековедения: Сб. науч. т р . — СПб: РНБ, 1995.— С. 90—105. 12. Крейденко В. С. Чтение библиотекарей: значение, перспективные вопросы / / Что мы читаем: Какие мы? Чтение библиотекарей: Сб. науч. т р . — СПб: РНБ, 1990.—С. 9—22. 13. Крейденко В. С, Ужовский А. Т. Библиотечно-библиографическое обслужи вание читателей: Альбом наглядных материалов.— СПб: СПбГАК, 1992.— 44 с. 14. Межотраслевые нормы времени на работы, выполняемые в библиотеках: ... 3.5. Обслуживание читателей; 3.6. Обсуждение по межбиблиотечному або нементу (МБА); 3.7. Массовая работа; 3.8. Справочная и информационная работа / / Библиотека и закон: Справочник.— М.: Либерея, 1997.— С. 355—375. 15. Моргенштерн И. Г. Справочно-библиографическое обслуживание в библио теках: Науч.-практ. пособие.— М.: Либерия, 1999.— 80 с. 16. Психологические проблемы чтения: Сб. науч. т р . — Л., 1981.— С. 19—20. 17. Шапиро Э. Л. О психологии творчества и информационных потребностях / / Науч. техн. информация.— Сер. 2.— 1988.— № 1 1 . — С. 2—4. 18. Шапошников Ю. П. Библиотечное обслуживание инвалидов: История, со временность, тенденции.— М.: Оптимист, 1992.— 210 с. Э К О Н О М И К А Б И Б Л И О Т Е Ч Н О Й Д Е Я Т Е Л Ь Н О С Т И Экономика библиотечной деятельности — система экономических отношений в библиотечной сфере по поводу производства, распределе ния, обмена и потребления библиотечных продуктов и услуг, а также — совокупность средств, объектов и процессов, используемых в библиоте ках в целях обеспечения материальных условий создания библиотечной продукции и услуг с применением труда. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БИБЛИОТЕК М е с т о публичных библиотек в экономике народного хозяйства опре деляется тем, что создаваемые в них продукты и услуги относятся к обще ственным благам, которые способствуют социальному благосостоянию че рез позитивные внешние эффекты, используемые всем обществом в целом. Поэтому в современной смешанной экономике публичные библиоте ки относятся к общественному сектору экономики. В нем создаются те социально значимые блага (продукты и услуги), которые производить в частном секторе экономики не эффективно. Общественная ценность ре зультатов деятельности публичных библиотек в социально-экономичес кой сфере состоит в: • восстановлении трудовых ресурсов общества через освоение час ти свободного времени населения, предназначенного для отдыха и удовлетворения внепрофессиональных интересов посетителей библиотек; жүктеу/скачать 3.17 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|