Регламенттерін бекіту туралы

1. Қоса беріліп отырған қоршаған ортаны қорғау аумағындағы электрон-дық мемлекеттік қызметтер регламенттері бекітілсін:

1) «ІІ, ІІІ және ІV санат объектілері үшін қоршаған ортаға эмиссияға рұқсат беру» мемлекеттік қызмет регламенті;

2) «ІІ, ІІІ және ІV санат объектілері үшін мемлекеттік экологиялық сараптама қорытындысын беру» мемлекеттік қызмет регламенті;

2. «Ақтөбе облысының табиғи ресурстар және табиғатты пайдалануды реттеу басқармасы» мемлекеттік мекемесі (Ә. Үсенғалиев) электрондық мемлекеттік қызметтің регламентін басқарманың ғаламтор-ресурсында орналастыруды қамтамасыз етсін.

3. Осы қаулының орындалуын бақылау облыс әкімінің орынбасары

Р.Қ. Кемаловаға жүктелсін.

4. Осы қаулы алғаш ресми жарияланған күннен күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі.

Ақтөбе облысы әкімдігінің

2012 жылғы «___»________

№ _____ қаулысымен бекітілген

2. Электрондық мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасы Үкiметiнiң 2012 жылғы 8 тамыздағы №1033 қаулысымен бекiтiлген «ІІ, ІІІ және IV санат объектілері үшін қоршаған ортаға эмиссияға рұқсат беру» мемлекеттiк қызмет стандарты негізінде көрсетіледі және де 2007 жылғы 9 қаңтардағы Қазақстан Республикасының Кодексі №212-ІІІ «Қазақстан Республикасы Экологиялық кодексіне» сәйкес .

3. Электрондық мемлекеттік қызметті автоматтандыру дәрежесі: ішінара автоматтандырылған (медиа - алшақтықты қамтитын электрондық мемлекеттік қызмет).

4. Электрондық мемлекеттік қызмет көрсетудің түрі: транзакциялық қызмет.

5. Электрондық мемлекеттік қызмет регламентінде (бұдан әрі – Регламент) пайдаланылатын ұғымдар мен қысқартулар:

1) «электрондық үкiметтiң» веб-порталы - нормативтiк құқықтық базаны қоса алғанда, барлық шоғырландырылған үкiметтiк ақпаратқа және электрондық мемлекеттiк қызметтерге қолжетiмдiлiктiң бiрыңғай терезесiн бiлдiретiн ақпараттық жүйе (бұдан әрi - ЭҮП);

2) ақпараттық жүйе – аппараттық-бағдарламалық кешенді қолдану мен ақпаратты сақтау, өндеу, іздеу, тарату, тапсыру, және беру үшін арналған жүйе (бұдан әрі - АЖ);

3) медиа-алшақтық – құжаттарды электрондық нысаннан қағаз немесе керісінше нысанға өзгерту қажет кезінде қызметтерді көрсету үдерісінде қағаз және электрондық құжат айналымының кезектесуі;

4) тұтынушы- оған қажеттi электрондық ақпараттық ресурстарды алу үшiн ақпараттық жүйеге жүгiнетiн және оларды пайдаланатын субъект;

5) құрылымдық – функционалдық бірліктер (бұдан әрі – ҚФБ) – белгілі бір сатыда электрондық мемлекеттік қызмет көрсету үдерісіне қатысатын уәкілетті органдардың жауапты тұлғалары, мемлекеттік органдардың құрылымдық бөлімшелері

6) транзакциялық қызмет – электрондық цифрлық қолтаңбаны қолданумен өзара ақпарат алмасуды талап ететін, пайдаланушыларға электрондық ақпараттық ресурстарды беру жөніндегі қызмет;

7) электрондық цифрлық қолтаңба (бұдан әрі – ЭЦҚ) – электрондық цифрлық қолтаңбаның құралдарымен құрылған және электрондық құжаттың дұрыстығын, оның тиесілігін және мазмұнның тұрақтылығын растайтын электрондық цифрлық таңбалардың жиынтығы;

8) электрондық құжат – ақпарат электрондық-цифрлық нысанда берілген және электрондық цифрлық қолтаңба арқылы куәландырылған құжат;

9) жергілікті атқарушы органы (бұдан әрі – ЖАО)- облыстық, республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) әкімі басқаратын құзыреті шегінде тиісті аумақта жергілікті мемлекеттік басқаруды және өзін-өзі басқаруды жүзеге асыратын алқалы атқарушы орган.

10) жеке сәйкестендіру нөмірі (бұдан әрі - ЖСН) – жеке тұлға, оның ішінде жеке кәсіпкерлік түрінде өзінің қызметін жүзеге асыратын жеке кәсіпкер үшін қалыптастырылатын бірегей нөмір;

11) бизнес сәйкестендіру нөмірі (бұдан әрі - БСН) – заңды тұлға ұшін қалыптастырылатын бірегей нөмір;

12) салық төлеушiнiң тiркеу нөмiрi (бұдан әрi - СТН) - салықтардың және бюджетке төленетiн басқа да мiндеттi төлемдердiң барлық түрлерi бойынша бiрегей нөмiр, ол салық төлеушi ретiнде оны мемлекеттiк тiркеу және Қазақстан Республикасы Салық төлеушiлерiнiң мемлекеттiк тiзiлiмiне ол туралы мәлiметтердi енгiзу кезiнде салық төлеушiге берiледi.

13) автоматтандырылған жұмыс орны (бұдан әрі – АЖО) - ЖАО қызмет көрсету ішкі бизнес-үдерістерін жүзеге асыруды қамтамасыз етеді, мемлекеттік мекемелердің мониторингісіне уәкілеттігі бар қызметтерді мемлекеттік органдар және тұтынушылар үшін қызмет көрсету мәртебесі туралы ақпарат ұсыну.

14) «электронды үкіметтің» аймақтық шлюзі (бұдан әрі - ЭҮАШ) - ЖАО ішкі жүйелері, қосалқы жүйелері және ЖАО электронды қызметтерін көрсету үдерісіне қатысушы сыртқы ақпараттық жүйелер арасында өзара ақпараттық іс-қимыл жасауды қамтамасыз етуші ақпараттық жүйе;

15) Қазақстан Республикасы Ұлттық куәландыру орталығы ақпараттық жүйесі (бұдан әрі – ҰКО АЖ) – «электрондық үкімет», мемлекеттік және мемлекеттік емес ақпараттық жүйелердің қатысушыларына қызмет көрсететін куәландыру орталығы;

16) «электрондық үкiметтiң» шлюзi (бұдан әрi – ЭҮШ) – электрондық қызметтi iске асыру аясында «электрондық үкiметтiң» ақпараттық жүйелерiн интеграциялауға арналған ақпараттық жүйе;

2. Электрондық мемлекеттік қызметті көрсету жөнінде қызмет беруші әрекетінің тәртібі
6. ЖАО арқылы iшiнара автоматтандырылған электрондық мемлекеттік қызмет көрсету кезіндегі қызмет берушінің осы Регламентке 1 қосымшаға сәйкес адымдық әрекеттері мен шешімдері:

1) тұтынушы қызмет алу үшiн өтiнiш және қажеттi құжаттардың түпнұсқаларымен ЖАО өтiнiш жасауы тиiс (II,III санаттағы өндірістік объектілерді санитарлық сыныптауға сәйкес қауіптілік объектілері үшін: рұқсат алуға өтінім; нормативтер эмиссиялар жобасына мемлекеттік экологиялық сараптаманың қорытындысы; қоршаған ортаны қорғау жөніндегі іс-шаралар жоспары; өндірістік экологиялық бақылау бағдарламасы; IV санат объектілері үшін: рұқсат алуға өтінім; қоршаған ортаға эмиссиялардың есептік немесе аспаптық жолмен белгіленген және негізделген нормативтері талап етіледі.). Тұтынушының өтiнiші мен құжаттарының түпнұсқалығын ЖАО қызметкерi тексеруі;

2) 1 үдеріс – электрондық мемлекеттік қызметті көрсету үшін ЖАО қызметкерiнiң ЖАО АЖ СТН, БСН немесе ЖСН және парольді енгiзу (авторизациялау үдерісі) үдерісі;

3) 1 шарт – СТН, БСН немесе ЖСН және пароль арқылы ЖАО АЖ ЖАО тіркелген қызметкері туралы деректердің түпнұсқалығын тексеру;

4) 2 үдеріс – ЖАО қызметкерінің деректерінде бұзушылықтардың болуына байланысты ЖАО АЖ авторизациялаудан бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру (СТН, БСН немесе ЖСН және пароль арқылы қызметкер деректерінің сәйкес келмеуі);

5) 3 үдеріс – ЖАО қызметкерінің осы Регламентте көрсетілген қызметті таңдауы, қызметті көрсету және оның құрылымы мен форматтық талаптарды

ескере отырып, нысанды толтыруы үшін сұрау салу нысанын экранға шығару (деректерді енгізу және сканерден өткізілген құжаттарды қосу);

6) 4 үдеріс – электрондық мемлекеттік қызмет көрсетуге сұрау салудың толтырылған нысанына (енгізілген деректерді, қосылған сканерден өткізілген құжаттарды) ЖАО қызметкерінің ЭЦҚ арқылы қол қою;

7) 2 шарт – сәйкестендіру деректерінің (сұрау салуда көрсетілген СТН, БСН, ЖСН мен ЭЦҚ тіркеу куәлігінде көрсетілген СТН, БСН, ЖСН арасындағы) сәйкестілігін, ЭЦҚ тіркеу куәлігінің мерзімін және ЖАО АЖ тіркеу куәлігінің қайта шақырылған (жойылған) тізімде жоқтығын тексеру;

8) 5 үдеріс – ЖАО қызметкерінің ЭЦҚ түпнұсқалығының расталмауына байланысты сұрау салынатын электрондық мемлекеттік қызметтен бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру (Өз деректерін қайталап енгізу);

9) 6 үдеріс – ЖАО қызметкерінің электрондық мемлекеттік қызметті өңдеуі;

10) 7 үдеріс – ЖАО қызметкерінің электрондық мемлекеттік қызметті көрсетудің нәтижесін (ІІ, ІІІ және IV санат объектілері үшін қоршаған ортаға эмиссияға рұқсат беру немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдi жауап беруді қалыптастыру; -рұқсат алу үшін табыс етілген материалдар толық емес және дұрыс емес болғанда; -сұратылған табиғат пайдалану шарттары осы Кодекстің 73-бабында көрсетілген талаптарға сәйкес келмегенде.). Электрондық құжат ЖАО қызметкерінің ЭЦҚ пайдаланумен қалыптастырылады. ЖАО қызметкері электрондық мемлекеттік қызметтің нәтижелерін қолма-қол немесе тұтынушының электронды поштасына жіберу жолымен береді.

7. ЭҮП АЖ арқылы электрондық мемлекеттік қызмет көрсету кезіндегі қызмет берушінің осы Регламентке 2 қосымшаға сәйкес адымдық әрекеттері мен шешімдері:

1) тұтынушы ЭҮП АЖ тіркелуді СТН, БСН, ЖСН және парольдің көмегімен жүзеге асырады (ЭҮП АЖ тіркелінбеген тұтынушылар үшін жүзеге асырылады);

2) 1 үдеріс – электрондық мемлекеттік қызмет көрсету үшін тұтынушымен СТН, БСН, ЖСН-ді ЭҮП АЖ енгізу, авторизациялау үдерісі;

3) 1 шарт –тіркелген тұтынушы туралы деректердің дұрыстығын СТН, БИН, ЖСН және пароль арқылы ЭҮП АЖ тексеру;

4) 2 үдеріс – тұтынушының деректерінде бұзушылықтардың болуына байланысты ЭҮП АЖ авторизациялаудан бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;

5) 3 үдеріс – ЭҮП тұтынушыының осы Регламентте көрсетілген қызметті таңдауы, қызметті көрсету және оның құрылымы мен форматтық талаптарды ескере отырып, нысанды толтыруы үшін сұрау салу нысанын экранға шығару (деректерді енгізу және сканерден өткізілген құжаттарды қосу);

6) 4 үдеріс –электрондық мемлекеттік қызмет көрсетуге сұрау салудың толтырылған нысанына (енгізілген деректерді, қосылған сканерден өткізілген құжаттарды) ЭҮП тұтынушының ЭЦҚ арқылы қол қою;

7) 2 шарт – сәйкестендіру деректерінің (сұрау салуда көрсетілген СТН, БСН, ЖСН мен ЭЦҚ , тіркеу куәлігінде көрсетілген СТН, БСН, ЖСН арасындағы) сәйкестілігін, ЭЦҚ тіркеу куәлігінің мерзімін және ЭҮП АЖ тіркеу куәлігінің қайта шақырылған (жойылған) тізімінде жоқтығын тексеру;

8) 5 үдеріс – тұтынушының ЭЦҚ түпнұсқалығының расталмауына байланысты сұрау салынатын электрондық мемлекеттік қызметтен бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;

9) 6 үдеріс – ЭҮП тұтынушысының ЭЦҚ қолы қойылған электрондық құжатты (тұтынушының сұрау салуын) ЭҮШ немесе ЭҮАШ арқылы ЖАО АЖ жіберу және ЖАО қызметкерінің электрондық мемлекеттік қызметті өңдеуі;

10) 7 үдеріс – ЖАО қызметкерінің электрондық мемлекеттік қызметті көрсетудің нәтижесін (ІІ, ІІІ және IV санат объектілері үшін қоршаған ортаға эмиссияға рұқсат беру немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелдi жауап беруді) қалыптастыру. Электрондық құжат ЖАО қызметкерінің ЭЦҚ пайдаланумен қалыптастырылады және ЭҮП АЖ жіберіледі.

8. Осы Регламентке 3 қосымшада тұтынушыға мемлекеттік және орыс тілдерінде көрсетілетін электрондық мемлекеттік қызметтің экрандық нысандары келтірілген.

9. Алушының электрондық мемлекеттік қызмет көрсету бойынша орындау мәртебесін тексеру тәсілі: «электрондық үкімет» порталының «Алынған қызметтер тарихы» бөлімінде, сондай-ақ ЖАО немесе ЭҮП жолыққан кезде.

10. Электрондық мемлекеттік қызмет көрсету жөніндегі қажетті ақпаратты және кеңесті саll–центр ЭҮП: (1414) телефоны бойынша алуға болады.

ЖАО, ЭҮП АЖ, ҰКО АЖ, ЭҮАШ, ЭҮШ қызметкерлері;

12. Әрбір іс-қимылдың орындалу мерзімін көрсете отырып, ҚФБ іс-қимылы (рәсімдерінің, функцияларының, операцияларының) дәйектілігінің мәтіндік кестелік сипаттамасы осы Регламентке 4 қосымшада келтірілген (өтінімді қарау мерзімі 15 күнтізбелік күн, ІІ, ІІІ және IV санат объектілері үшін рұқсат беру бір ай мерзімде жүзеге асырылады.).

13. Тұтынушыларға электрондық мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелері осы Регламентке 5 қосымшаға сәйкес сапа мен қолжетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.

14. Осы Регламентке 6 қосымшада электрондық мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі (шығыс құжаты) ұсынылуы тиісті хабарлама нысандарын қоса алғанда бланкілер үлгілері, қалыптары көрсетілген.

15. Тұтынушыларға электрондық мемлекеттік қызметті көрсету үдерісіне қойылатын талаптар:

1) адамның конституциялық құқықтары мен бостандығын сақтау;

2) қызметтiк борышты атқару кезiндегi заңдылық;

3) кәсiби этика мен мәдениеттi сақтау;

4) түпкiлiктi және толық ақпарат ұсыну;

5) ақпаратты қорғау және оның құпиялылығы;

6) тұтынушы белгiленген мерзiмде алмаған құжаттардың сақталуын қамтамасыз ету.

16. Электрондық мемлекеттік қызмет көрсетудің техникалық шарттары: электрондық мемлекеттiк қызметке қол жеткiзудiң және көрсетудiң қолдайтын барлық құрылғылары (компьютер, Ғаламтор, қоғамдық қолжетілімді пункті, жергілікті атқарушы орган).

Кесте. Шартты белгілер

	Бастапқы хабарлама
	Соңғы хабарлама
	Аралық хабарлама
	Қарапайым соңғы жағдайлар
	Қате
	Таймер-жағдайлар
	Ақпараттық жүйе
	Үдеріс
	Шарт
	Хабарламалар ағыны
	Басқару ағыны
	Нақты тұтынушыға берілетін электрондық құжат

«ІІ, ІІІ және IV санат объектілері үшін қоршаған ортаға эмиссияға рұқсат беру» электрондық мемлекеттік қызмет регламентіне 1 қосымша

ЖАО АЖ арқылы «ішінара автоматтандырылған» мемлекеттік электрондық қызмет көрсету кезіндегі функционалдық өзара іс-қимыл диаграммасы

«ІІ, ІІІ және IV санат объектілері үшін қоршаған ортаға эмиссияға рұқсат беру» электрондық мемлекеттік қызмет регламентіне 2 қосымша

ЭҮП арқылы «ішінара автоматтандырылған» мемлекеттік электрондық қызмет көрсету кезіндегі функционалдық өзара іс-қимыл диаграммасы

«ІІ, ІІІ және IV санат объектілері үшін қоршаған ортаға эмиссияға рұқсат беру» электрондық мемлекеттік қызмет регламентіне 3 қосымша

Мемлекеттік электрондық қызмет көрсетуге өтініш берудің экрандық түрі

Өтініш беруші:___________________

Мекен-жайы:____________________

Телефон:____________________

_____________________________________________________________________

1. Жалпы ақпарат

1-кесте. Өнеркәсіп алаңдарының тұрған жері туралы мәліметтер

2-кесте. Ластаушы заттар шығарындыларына арналған лимиттері

Кәсіпорын

Мөр орны

«ІІ, ІІІ және IV санат объектілері үшін қоршаған ортаға эмиссияға рұқсат

беру» электрондық мемлекеттік

қызмет регламентіне 4-қосымша

3 кесте. ЭҮВП арқылы қызметтердің сипаттамасы

Ескерту:

Осы кестеде ЭҮВП, АЖ және ҚФБ әрекеттері (функциялар, рәсімдер мен операциялар) тізбектелген және электрондық мемлекеттік қызмет көрсету үрдісінің технологиялық жүйесінде келесі қызмет тәртібінің нөмірі, аяқталу формалары мен орындалу мерзімдері көрсетілген.

«ІІ, ІІІ және IV санат объектілері үшін қоршаған ортаға эмиссияға рұқсат беру» электрондық мемлекеттік қызмет регламентіне 5-қосымша

Электрондық мемлекеттік қызметтің «сапалылық» және «қол жетімділік» көрсеткіштерін анықтауға арналған сауалнама түрі
«ІІ, ІІІ және IV санат объектілері үшін қоршаған ортаға эмиссияға рұқсат беру»

________________________________________

(қызмет атауы)
1. Сіз мемлекеттік электрондық қызмет көрсету үрдісінің сапасына және нәтижесіне қанағаттанасыз ба?

1) қанағаттанбаймын;

2) ішінара қанағаттанамын;

3) қанағаттанамын.

1) қанағаттанбаймын;

2) ішінара қанағаттанамын;

3) қанағаттанамын.

«ІІ, ІІІ және IV санат объектілері үшін қоршаған ортаға эмиссияға рұқсат беру» электрондық мемлекеттік қызмет регламентіне 6-қосымша

Мемлекеттік электрондық қызмет көрсетуге өтініш берудің экрандық түрі

Тұтынушыға көрсетілетін электрондық мемлекеттік қызметтің оң жауабының (қоршаған ортаға эмиссияларға рұқсат) шығыс формасы

СериясыА-W елтаңба № 00000

АҚТӨБЕ ОБЛЫСЫНЫҢ ӘКІМДІГІ

АҚТӨБЕ ОБЛЫСЫНЫҢ ТАБИҒИ РЕСУРСТАР ЖӘНЕ ТАБИҒАТТЫ ПАЙДАЛАНУДЫ РЕТТЕУ БАСҚАРМАСЫ

Қоршаған ортаға эмиссияларға
РҰҚСАТ
__________________________________________________________________________________________ (табиғат пайдаланушының атауы)

__________________________________________________________________________________________

Басшы
(уәкілетті тұлға) ___________________________________________________

Мөр орны
қаласы Берілген күні