В сентябре 2013 года страховыми медицинскими организациями проведено анонимное анкетирование в 13 медицинских организациях. Всего опрошено 1075 человек, из них: при оказании амбулаторно-поликлинической помощи-636 человек, стационарной-360 человек, стационарозамещающей-79 человек.
Результаты анонимного анкетирования, проведенного СМО в сентября 2013 года в медицинских организациях, работающих в системе ОМС
|
|
ООО СМО "Симаз-Мед"
|
филиал "Новосибирск-медицина" ОАО "РОСНО-МС"
|
филиал ООО СК "Ингосстрах-М" в г.Новосибирске
|
ООО ЛДЦ "АСС-мед"
|
ФГБУЗ МСЧ № 163 ФМБА России
|
ООО "Дента Стайл"
|
ГБУЗ НСО "НРБ № 1"
|
НУЗ "Дорожная клиническая больница на ст. Новосибирск-Главный ОАО "РЖД"
|
ГБУЗ НСО "ГП № 26"
|
ФГБУ "НИИКЭЛ" СО РАМН
|
ОАО "Тяжстанкогидропресс" (МСЧ "Тяжстанкогидропресс")
|
ГБУЗ НСО "РД № 6"
|
ГБУЗ НСО "ГБ № 3"
|
ГБУЗ НСО "Баганская ЦРБ"
|
ГБУЗ НСО "Чулымская ЦРБ"
|
ГБУЗ НСО "ГНОКБ"
|
Удовлетворены организацией работы МО (% от опрошенных)
|
100,0%
|
100,0%
|
100,0%
|
87,3%
|
83,9%
|
96,7%
|
100,0%
|
100,0%
|
92,1%
|
85,2%
|
75,5%
|
68,2%
|
99,1%
|
Удовлетворены материально- техническим обеспечением МО (% от опрошенных)
|
100,0%
|
100,0%
|
100,0%
|
89,1%
|
85,7%
|
95,0%
|
100,0%
|
100,0%
|
77,9%
|
83,3%
|
70,0%
|
64,5%
|
99,1%
|
Удовлетворены санитарно-гигиеническим состоянием МО (% от опрошенных)
|
100,0%
|
100,0%
|
100,0%
|
97,3%
|
95,5%
|
100,0%
|
100,0%
|
100,0%
|
84,3%
|
86,6%
|
80,9%
|
76,4%
|
96,4%
|
Удовлетворены качеством оказания МП (% от опрошенных)
|
100,0%
|
100,0%
|
100,0%
|
94,5%
|
89,3%
|
100,0%
|
100,0%
|
100,0%
|
95,7%
|
91,9%
|
92,7%
|
83,6%
|
100,0%
|
Удовлетворены отношением лечащих врачей (% от опрошенных)
|
100,0%
|
100,0%
|
100,0%
|
95,5%
|
89,3%
|
95,0%
|
90,0%
|
100,0%
|
93,6%
|
82,8%
|
83,6%
|
88,2%
|
88,2%
|
Удовлетворены отношением среднего медперсонала (% от опрошенных)
|
100,0%
|
100,0%
|
100,0%
|
98,2%
|
83,0%
|
75,0%
|
100,0%
|
100,0%
|
92,1%
|
89,1%
|
90,9%
|
90,0%
|
90,9%
|
Не оплачивали медпомощь, входящую в Терр. программу ОМС в данном МО (% от опрошенных)
|
100,0%
|
100,0%
|
100,0%
|
91,8%
|
87,5%
|
100,0%
|
100,0%
|
94,1%
|
100,0%
|
100,0%
|
99,1%
|
95,5%
|
100,0%
|
Средний процент удовлетворенности (место в рейтинге)
|
100,0% (1 место)
|
100,0% (2 место)
|
100,0% (3 место)
|
93,4% (7 место)
|
87,7% (10 место)
|
94,5 % (6 место)
|
98,6% (5 место)
|
99,2% (4 место)
|
90,8% (8 место)
|
88,4% (9 место)
|
84,7% ( 11 место)
|
80,9% (13 место)
|
81,9% (12 место)
|
Достарыңызбен бөлісу: |
