Руководство пользователя и обходное решение Уровень конфиденциальности Внутренний
жүктеу/скачать 1.77 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- 1Цели
- 2Причина
- 3Решение
- 3.2Internet explorer 8.0 / 9.0
- 3.3Internet explorer 10.0
- 3.4Firefox
ФайлАвторStéphane KOSICKIСтатусReleasedОписаниеSOX - ITGC- Руководство пользователяДата документации 03/2014Просмотр 1.0Страница из Содержание 1 Цели 3 2 Причина 4 3 Решение 5 3.1 Internet explorer 7.0 5 3.2 Internet explorer 8.0 / 9.0 8 3.3 Internet explorer 10.0 11 3.4 Firefox 14
1ЦелиПрименен набор исправлений для совместной работы SRM с IE10. Не-регрессионные тестирования проведены успешно. Однако найдена регрессия. Иногда, когда пользователи открывают window, то может появиться пустой экран. У данного документа есть две задачи: - Предоставить описание проблемы на основе копий экрана. - Объяснить решение, чтобы пользователь мог вручную на своем компьютере выполнить окончательное устранение данной проблемы.
Для удаления этих объектов, вы должны очистить память/историю браузера (смотрите далее). 3РешениеВы можете воспользоваться пошаговой инструкцией или кратким описанием действий в конце пункта. 3.1Internet explorer 7.01/ Запускает Internet Explorer с рабочего стола или со стартового меню. 2/ Выбираете “Сервис” из главного меню браузера. (пользователи IE7 и IE8 также могут найти “Инструменты” пункт меню путем правым кликом на ярлык “Home”) 3/ Нажимаете “Свойство обозревателя”, последний пункт из списка. 
4/ Выбираете вкладку “Общие”. 5/ В разделе “Истории просмотра”, нажимаете кнопку “Удалить…”
6/ В разделе “Временные файлы Интернета”, нажимаете кнопку “Удалить файлы…”. В разделе “Файлы cookies”, нажимаете кнопку “Удалить cookies”. 
7/ Нажимаете “Закрыть” для закрытия этого окошка и затем нажимаете “Ok” для завершения опций Internet Explorer 7. ПЕРЕЗАПУСТИТЕ ВАШ БРАУЗЕР Краткое описание действий: [Сервис - свойства обозревателя – история просмотра – удалить – временные файлы Интернета – Удалить файл закрыть] ПЕРЕЗАПУСТИТЕ ВАШ БРАУЗЕР 3.2Internet explorer 8.0 / 9.0Вы можете воспользоваться пошаговой инструкцией или кратким описанием действий в конце пункта. 1/ Запускает Internet Explorer с рабочего стола или со стартового меню. 2/ Выбираете “Сервис” из главного меню браузера. (пользователи IE7 и IE8 также могут найти “Инструменты” пункт меню путем правым кликом на ярлык “Home”) 3/ Нажимаете “Свойство обозревателя”, последний пункт из списка.
4/ В разделе “Истории просмотра”, нажимаете кнопку “Удалить…” 
5/Отмечаете галочки в окошках “Временные файлы Интернета” и “Файлы cookies” и затем нажимаете кнопку “Удалить”. Примечание: если главная страница сохраняется в качестве Избранного, то вам придется или удалить из вашего списка Избранного, или убрать галочку из окошка “Сохранить данные избранных веб-узлов”. 
6/ Нажимаете “Ok” для завершения опций Internet Explorer 8. ПЕРЕЗАПУСКАЕТЕ ВАШ БРАУЗЕР Краткое описание действий: [Сервис – свойства обозревателя – история просмотра – удалить – галочки на временные файлы Интернета и файлы cookies - удалить] ПЕРЕЗАПУСКАЕТЕ ВАШ БРАУЗЕР 3.3Internet explorer 10.0Вы можете воспользоваться пошаговой инструкцией или кратким описанием действий в конце пункта. 1/ Открываете Internet Explorer 10 (duh) 2/ Нажимаете на значок Cog/Настройки, который находится в верхнем правом углу в строке меню окна IE. Выбираете Безопасность > Удалить историю просмотра…из выпадающего меню. 
Примечание: Если у вас “Строка меню” не доступна, то вы можете выполнить эту процедуру путем 
3/ Откроется диалоговое окно “Удаление истории просмотра”. Убираете все опции, кроме “Временные файлы Интернета” и “Файлы cookies”
4/ После завершения Internet Explorer, в низу окна браузера появится диалоговое окно о подтверждении. 
Продолжаете и пропускаете это диалоговое окно, нажав на крестик, который расположен в верхнем правом углу. ПЕРЕЗАПУСТИТЕ ВАШ БРАУЗЕР Краткое описание действий [Настройки – Безопасность – удалить историю просмотра – отметить временные файлы интернета и файлы cookie - удалить] ПЕРЕЗАПУСТИТЕ ВАШ БРАУЗЕР 3.4FirefoxВы можете воспользоваться пошаговой инструкцией или кратким описанием действий в конце пункта. 1/ Вверху окна Firefox, нажимаете на кнопку Firefox (меню “Сервис” в Windows XP)и затем нажимаете “Дополнительно”. 2/ Выбираете панель “Дополнительное”. 3/ Нажимаете на вкладку “Сеть”. 4/ В разделе “Кэшированное веб-содержимое” выбираете “Очистить сейчас” 5/Нажимаете “Ok” для закрытия окна “Опций”. 
ПЕРЕЗАПУСТИТЕ ВАШ БРАУЗЕР Краткое описание действий: [Настройки – Сеть – Кэшированное веб.содержимого – очистить сейчас - ок] ПЕРЕЗАПУСТИТЕ ВАШ БРАУЗЕР жүктеу/скачать 1.77 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|
