ганизацией (3.3.1) применительно к качеству (3.1.1).
3.2.4 политика в области качества – общие намерения и направление деятельности организации (3.3.1)
в области качества (3.1.1), официально сформулированные высшим руководством (3.2.7).
П р и м е ч а н и я : 1. Как правило, политика в области качества согласуется с общей политикой организации и обеспечива-
ет основу для постановки целей в области качества (3.2.5). 2. Принципы менеджмента качества, изложенные в настоящем
стандарте, могут служить основой для разработки политики в области качества.
3.2.5. цели в области качества – цели, которых добиваются или к которым стремятся в области качества
(3.1.1).
П р и м е ч а н и я : 1. Цели в области качества обычно базируются на политике организации в области качества
(3.2.4). 2. Цели в области качества обычно устанавливаются для соответствующих функций и уровней организации (3.3.1).
3.2.6. менеджмент – скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией
(3.3.1).
П р и м е ч а н и е . В английском языке термин "management" иногда относится к людям, т.е. к лицу или группе работ-
ников, наделенных полномочиями и ответственностью для руководства и управления организацией. Когда "management"
используется в этом смысле, его следует всегда применять с определяющими словами с целью избежания путаницы с поня-
*
Примечания приведены в редакции, отличной от ИСО 9000.
тием "management", определенным выше. Например не одобряется выражение "руководство должно ...", в то время как
"высшее руководство (3.2.7) должно ..." – приемлемо.
3.2.7. высшее руководство – лицо или группа работников, осуществляющих направление деятельности и
управление организацией (3.3.1) на высшем уровне.
3.2.8. менеджмент качества – скоординированная деятельность по руководству и управлению организа-
Достарыңызбен бөлісу: |