Әкімшілік (классикалық) басқару мектебі (1920 - 1950)
Әкімшілік мектептің мамандары тұтастай алғанда ұйымды басқаруды жетілдіру тәсілдерін әзірлей бастады.
Классикалық мектептің мақсаты басқарудың әмбебап принциптерін құру болды. Сонымен бірге, олар осы қағидаларды ұстану сөзсіз табысқа әкеледі деген идеядан туындады.
Менеджменттің негізгі функцияларын анықтай отырып, теоретиктер - "классиктер" ұйымды жұмыс топтары мен бөлімдерге бөлудің ең жақсы әдісін анықтай алатындығына сенімді болды.
Дәстүр бойынша, мұндай топтар қаржы, өндіріс және маркетинг болып саналды. Басқарудың негізгі функцияларын анықтау осыған байланысты болды. Файольдің басқару теориясына қосқан басты үлесі басқаруды жоспарлау және ұйымдастыру сияқты бірнеше өзара байланысты функциялардан тұратын әмбебап процесс ретінде қарастыру болды.
А. Файоль басқарудың 14 принципін жасады, олардың көпшілігі файол оларды тұжырымдағаннан бері болған өзгерістерге қарамастан әлі де пайдалы:
1. Еңбек бөлінісі.
2. Билік-жауапкершілік.
3. Пән.
4. Басқару бірлігі (командалық бірлік).
5. Басшылық бірлігі (бір бағдарлама – бір
басшысы).
6. Жеке мүдделердің жалпыға бағынуы.
7. Қызметкерлерге сыйақы беру.
8. Орталықтандыру қалыпты.
9. Басқарудағы Иерархия.
10. Тапсырыс (әр адам үшін белгілі бір орын және әрқайсысы
адам өз орнында).
11. Әділдік.
12. Персонал құрамының тұрақтылығы.
13. Бастамасы.
14. Персоналдың бірлігі.
Әкімшілік басқару мектебінің аяқталуы неміс ғалымы М. Вебердің ұйымды бюрократиялық құру және басқару теориясы болды. Ол кең бюрократиялық аппаратсыз ірі капиталистік өндіріс мүлдем тиімді жұмыс істей алмайды деп сенді. Сонымен бірге ол бюрократияны ұйымды басқару аппаратымен анықтады.
Вебер сұраққа жауап іздеді: бүкіл ұйым машина сияқты жұмыс істеуі үшін не істеу керек! Бұл сұрақтың жауабын ол кез-келген жағдайда адамдардың мінез-құлқының ережелері мен рәсімдерін, әр қызметкердің құқықтары мен міндеттерін, билікті бөлудің иерархиялық жүйесінде, функционалды мамандандыру негізінде еңбек бөлінісінде, жазбаша нұсқаулар негізінде ұйымды басқаруда және т.б. (сурет. 1).
Сур. 1. М. Вебердің ұтымды бюрократиялық Ұйымының Моделі
Классикалық басқару мектебінің басқару теориясына қосқан үлесі.
Бүкіл ұйымды басқаруға жүйелі көзқарас.
Менеджерге қойылатын кәсіби талаптар.
Ұйымды басқару принциптерін дамыту.
Басқару функцияларын сипаттау.
Алайда, классикалық мектептің жақтаушылары, ғылыми менеджмент сияқты, басқарудың әлеуметтік аспектілеріне тиісті көңіл бөлмеді. Сонымен қатар, олардың жұмыстары көбінесе ғылыми әдіснамаға негізделмеген жеке бақылауларға негізделді. Олар ұйымдарға олардың жалпы сипаттамалары мен даму заңдылықтарын анықтауға тырысып, кең перспектива тұрғысынан қарауға тырысты.
Достарыңызбен бөлісу: |