МАРКЕТИНГОВЫЙ ПОДХОД В УПРАВЛЕНИИ КАК ОСНОВА
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ РЕГИОНА
Аннотация: В современных условиях (высокий уровень неопределенности,
быстрота изменений, неустойчивый курс национальной валюты и пр.) регион
не может постоянно рассчитывать на получение дотаций из федерального
бюджета. Это приводит к тому, что региональные власти стремятся
использовать в своей практики различные инструменты для привлечения
инвестиций и стратегического развития территории. Одним из таких
инструментов является маркетинговый подход в управлении. Элементы
использования маркетингового подхода в управлении рассмотрим на примере г.
Севастополь.
Ключевые слова: маркетинг территории, регион, региональный
маркетинг, стратегическое управление, г. Севастополь, SWOT-анализ.
MARKETING APPROACH IN MANAGEMENT AS THE BASIS OF
THE COMPETITIVENESS OF THE REGION
Annotation: In modern conditions (a high level of uncertainty, the speed of
changes, an unstable exchange rate of the national currency, etc.), the region cannot
constantly count on receiving subsidies from the federal budget. This leads to the fact
that the regional authorities tend to use various tools in their practice to attract
investment and strategic development of the territory. One of these tools is a
marketing approach in management. We will consider the elements of using the
marketing approach in management on the example of the city of Sevastopol.
Keywords: territory marketing, region, regional marketing, strategic
management, Sevastopol, SWOT analysis.
336
Скорость современной жизни и укрепление всемирной взаимосвязи и
взаимозависимости обусловили вовлечение всех государств и городов внутри
них во всеобщую мировую конкуренцию. По своей сути конкуренцию можно
классифицировать как часть процесса развития, ведь именно на этапе
конкуренции зарождается высокая заинтересованность, мотивация, что
порождает лучшие идеи.
Турбулентный 2020 год научил нас, что делать прогнозы в столь
неспокойное время следует аккуратно. Тем не менее, тенденции, которые
усилились в 2020, вероятнее всего, продолжат набирать обороты и в 2021. Для
региональных систем управления такой тенденцией стало использование
маркетингового подхода в управлении.
Для
демонстрирования
своих
преимуществ
и
повышения
конкурентоспособности многие территории используют маркетинговые приёмы
в процессе управления, что даёт возможность заявить о себе и создать бренд
своей территории.
Маркетинговый подход в управлении направлен на то, что определенной
территории (месту) необходимо сконцентрироваться на правильном выборе
целевых аудиторий, а именно: выбрать привлечение тех лиц и бизнес-структур,
с которыми стоит коммуницировать и которых стоит направленно привлекать.
[1]
С точки зрения социально-экономического развития того или иного
субъекта маркетинговый подход в управлении территорией является логичным
решением, поскольку даёт возможность региону повышать свой и имидж,
развивать бренд и привлекать дополнительные финансы на его развитие.
Актуальной задачей является рассмотрение маркетингового подхода в
территориальном управлении ещё и с точки зрения повышения всеобщего
бренда государства. Зачастую мы узнаём о культуре государства и вообще
слышим о нём благодаря городам-брендам, эти города имеют какую-то
изюминку, чаще всего они экономически и культурно развиты, имеют
огромную историю.
337
В контексте территориального подхода в маркетинге «регион»
воспринимается в широком смысле и представляет собой различные
маркетинговые единицы, которые могут быть административными,
экономическими, социальными и экологическими, а также иметь различные
размеры. Широкое значение региона связано с тем, что объект маркетинга в
данном случае должен рассматриваться системно со всеми его составляющими.
Одной и важнейших составляющих являются территориальные органы власти,
которые непосредственно влияют на развитие региона и могут это делать
профессионально или же наоборот замедлять развитие.
Территориальный маркетинг может быть определен как процесс,
посредством которого региональные виды деятельности стремятся стать как
можно ближе к требованиям целевых клиентов в интересах обеспечения
максимально эффективного социального и экономического функционирования
региона в соответствии с поставленными целями его развития. [2]
Исторически сложилось так, что продвинутыми регионами являются те,
которые имеют комфортные климатические условия или же наполнены яркими
историческими событиями в прошлом. Сейчас, в век современных технологий
создать имидж для города стало проще, ведь нет плохой местности или
местности, где совсем нечего посмотреть, есть неграмотное управление своими
ресурсами и неумение представить свои сильные стороны.
С точки зрения территориального маркетинга регион, как продукт,
должен отвечать потребностям потребителей. Поэтому все возможные
модификации продукта с целью его улучшения являются сложными, решением
может служить создание новых субпродуктов или их улучшения, что поможет
привлечь инвестиции и улучшить имидж региона.
Так для инвесторов имеет значение наличие площадей, региональные
управленцы могут популяризировать использование незадействованных
площадей, территорий. Важной составляющей также является наличие
трудовых ресурсов и их квалификация, поэтому важно развивать
образовательную сферу, открывать направления по подготовки необходимых
338
на рынке специалистов. Ещё одним решением может послужить развитие
удобной инфраструктуры, а именно возможность добраться до местности всеми
возможными путями, без препятствий и существенных финансовых потерь, что
осуществимо не во всех субъектах.
Применяя маркетинговый подход в управлении территорией регион
выступает продуктом, который состоит из большого количества материальных
и нематериальных субпродуктов, поэтому в его структуре можно выделить
такие составляющие: [3]
социальную: социальная помощь населению, наличие рабочих мест,
уровень цен и т.д.;
общественную:
качество
городского
или
муниципального
управления,
доступность
коммунальных
услуг,
развитость
сферы
здравоохранения, образования и т.д.;
жилую: доступность жилья, качество жилья, типы жилья и т.д.;
досуговую: наличие спортивных и развлекательных центров,
проведение спортивных мероприятий, соревнований, турниров и т.д.;
культурную: театры, кинотеатры, места культурного наследия и
т.д.;
торговую: развитая сфера услуг, торговое пространство, свобода
предпринимательства и т.д.;
туристическую: гостиницы, рестораны, достопримечательности,
развитая инфраструктура и т.д.;
инвестиционную: рабочая сила, свободное пространство, наличии
недр и благоприятных условий для развития бизнеса.
Если говорить о практике использования маркетингового подхода в
управлении, то необходимо привести пример г. Севастополь, где утверждена
Стратегия социально-экономического развития города до 2030 года. [4]
В качестве целевого видения города указывается, что Севастополь – это
главная база Черноморского флота РФ; центр генерации национального
339
самосознания и военно-патриотического туризма; сообщество людей, в
котором установлено главенство справедливости.
Исходя из обозначенного видения, выделяются следующие направления
реализации стратегии развития г. Севастополь:
1.
Развитие таких приоритетных отраслей региональной экономики
как обслуживание порто, приборостроение и туризм. Это позволит обеспечить
профицит регионального бюджета и привлечь дополнительные инвестиции;
2.
Превращение
города
в
центр
исторического
и
военнопатриотического туризма;
3.
Развитие комфортной и доступной городской среды, основанное на
использовании передовых технологий система обеспечения мобильности
населения и ЖКХ;
4.
Развитие систем образования и здравоохранения;
5.
Формирование механизмов эффективной власти, которая находится
под общественным контролем.
Применение маркетингового подхода в управлении невозможно без
использования методов стратегического управления, одним из которых
является SWOT-анализ (в целях получения объективной информации о
территории).
SWOT-анализ г. Севастополь в контексте маркетинга территории
представлен ниже: [4]
340
Развивая г.Севастополь как бренд, такой инструмент, как SWOT-анализ
позволяет всецело очень возможности субъекта для составления стратегии
развития. Обращая внимание на возможности представленные выше стоит
отметить, что большинство пунктов осуществимы лишь при помощи местных
сил, например, развитие туризма и рекреации будет иметь успех при
завершении проекта аэропорт «Бельбек», что позволит желающим добираться
комфортнее и быстрее, популяризации местной культуры и облагораживания
исторически значимых мест, например, исторически ворота города сложились
на Графской пристани, если обеспечить её ночным освещением это может стать
визитной карточкой города и приятной локацией для фото. Для развития
парусного спорта необходима организация тематических мероприятий,
поскольку на территории города давно успешно функционируют несколько яхт
клубов, однако, выход спортсменов на всероссийский уровень требует
узнаваемости и наличие подтверждённой квалификации.
Рассматривая угрозы, стоит отметить, что создание бренда мирового
уровня на данный момент является невозможным, поскольку Республика Крым
и г. Севастополь находится в затруднительном положении на мировой арене,
именно поэтому существуют все вышеперечисленные угрозы, которые ещё
долгое время не потеряют свою актуальность.
341
Подводя итоги, важно сказать, что маркетинговый подход в развитии
территории является передовым, поскольку позволяет каждому региону
повысить свой уровень социально-экономического развитие благодаря
внутренним ресурсом и в тоже время привлечь инвестиции извне, необходимо
отталкиваться от сильных сторон и начинать их популяризацию и
продвижение. Что касается г. Севастополя, его бренд стоит развивать на
государственном рынке, поскольку это новый субъект, ещё неисследованный
большинством людей. Огромное внимание важно уделить инфраструктуре и
сервису, которые отстают от городов лидеров, с высоким имиджем.
Список литературы
1.
Романишина Т. С., Митько О. А. Маркетинг территории:
сущностные характеристики и основные подходы // Вестник РГЭУ РИНХ. -
2020. - №4 (72). – C/ 155 1-64.
2.
Дубова Ю.И., Ермолина Л.В. Перспективы использования
государственно-частного партнерства в маркетинге территорий // Вестник
Самарского государственного университета. - 2015. - № 8 (130). - С. 49-54.
3.
Дубова Ю.И., Франк Е.В., Ермолина Л.В. Маркетинг территорий:
ограничения применения в российских условиях // Вестник ПГУ. Серия:
Экономика. - 2017. - №1. – С. 110 – 123.
4.
Закон города Севастополь от 18 июля 2017 года «Об утверждении
Стратегии социально-экономического развития города Севастополя до 2030
года»
УДК: 336.225.3
Сульженко
Светлана
Анатольевна
ассистент кафедры Налоги и налогообложение Ростовского
государственного экономического университета (РИНХ)
Мусаелян
Анжелика
кандидат экономических наук, доцент, заведующий
кафедрой Налоги и налогообложение Ростовского
342
Капреловна
государственного экономического университета (РИНХ)
Абдуллаева
Виктория
Сергеевна
кандидат экономических наук, доцент кафедры Уголовного
и уголовно-исполнительного права, криминологии
Ростовского государственного экономического университета
(РИНХ)
Достарыңызбен бөлісу: |