Социология: конспект лекций
жүктеу/скачать 0.72 Mb. Pdf көрінісі
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Информационные барьеры
| Социальный стереотип – это упрощенный образ социальных объектов или событий,
обладающий значительной устойчивостью. Устойчивость стереотипов может быть связана с воспроизведением традиционных способов восприятия и мышления. В свою очередь такие способы восприятия и мышления могут воспроизводить доминирование одних социальных групп над другими. Существование стереотипов может быть частью формирующегося «образа врага». В этом случае они могут навязываться искусственно. Любые социальные стереотипы имеют как положительные, так и отрицательные характеристики. К положительному значению можно отнести помощь при ориентировании С. А. Давыдов. «Социология: конспект лекций» 108 в обстоятельствах, не требующих аналитического мышления. Отрицательный момент соци- ального стереотипа связан с возможным возникновением неприязни, вражды между нацио- нальными группами, а также с тем, что они подменяют анализ информации воспроизведе- нием стандартов поведения и оценки. Массовая коммуникация оказывает сильное влияние на общественное мнение. Обще- ственное мнение – это оценочные суждения групп людей относительно проблем и событий действительности. Существование общественного мнения подразумевает наличие проблемной ситуации, относительно которой возможна дискуссия, и коллективного субъекта, способного осознать собственные интересы и дискутировать относительно их реализации. Общественное мнение выступает в экспрессивной (т. е. связанной с выражением эмоций), контрольной и дирек- тивной функциях. Необходимо учитывать, что процесс социальной коммуникации не всегда осуществ- ляется должным образом. Этому могут препятствовать так называемые «информационные барьеры». Информационные барьеры – это препятствия, возникающие в ходе передачи и вос- приятия сообщений. Можно выделить следующие основные виды информационных барьеров: 1) технические; 2) психофизиологические, связанные со способностями человека концентрировать внимание, способностью скорописи; 3) знаковые и смысловые, подразумевающие способность распознавать знаки, знать слова и термины специальных языков; умение восстанавливать смысл знака в определенном контексте; 4) ситуационные, возникающие в случае неактуальности сообщения для человека в данной ситуации. Самым ярким и распространенным примером неформальной социальной коммуника- ции выступает слух. Слух – это сведения, достоверность которых не установлена и которые передаются от человека к человеку посредством устной речи. Возникновение слухов всегда обусловлено рядом объективных и субъективных обсто- ятельств, которые можно охарактеризовать как факторы распространения слухов. К ним можно отнести: 1) проблемную ситуацию, создающую информационную потребность; 2) неудовлетворительность или отсутствие информации; информационную неопреде- ленность; 3) уровень тревожности индивидов. В зависимости от сложившихся условий слухи оказывают на сознание людей боль- шее или меньшее влияние, однако отрицать его вообще нельзя, потому что оно всегда суще- ствует. Оказываемое влияние может проявляться в различных видах и на различных уров- нях: 1) индивидуальный уровень: а) адаптация к среде; б) дезинтеграция индивида; 2) групповой уровень: а) сплочение; б) разобщение; 3) массовый уровень: а) изменения общественного мнения и коллективного поведения. С. А. Давыдов. «Социология: конспект лекций» 109 Неоднозначность результатов воздействия слухов делает их практически неуправляе- мыми. Профилактика слухов может быть сведена к распространению своевременной обшир- ной и убедительной информации. |