Справочник Под редакцией доктора философских наук, профессора Л. П. Воронковой
жүктеу/скачать 2.75 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- ДЕКЛАРАЦИЯ ТАМОЖЕННАЯ
- ДЕЛО КУРОРТНОЕ – См. Курортное дело. ДЕЛО СТРАХОВОЕ
- ДЕЛОВАЯ РЕПУТАЦИЯ – См. Репутация деловая. ДЕЛОВАЯ ЭТИКА – См. Этика деловая (профессиональная). ДЕЛОВОЙ ТУРИЗМ
- ДЕМОГРАФИЧЕСКИЙ ФАКТОР РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА
- Социально-экономический фактор развития туристского рынка. ДЕМПИНГ
- ДЕНЬГИ БЕЗНАЛИЧНЫЕ
- ДЕНЬГИ ЭЛЕКТРОННЫЕ – См. Кредитная карточка. ДЕПОЗИТ
- «ДЕРЕВЕНСКИЙ КОДЕКС»
- Деревня туристская; Деревня этнографическая, ДЕРЕВНЯ ТУРИСТСКАЯ
- ДЕРЕВНЯ ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ
- ДЕРЕВНЯ ЭТНОГРАФИЧЕСКАЯ
- ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ДОСУГОВАЯ
- ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ
- ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ РЕКРЕАЦИОННАЯ
- ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СЕРВИСНАЯ – См. Сервисная деятельность. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СОЦИОКУЛЬТУРНАЯ
- ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ТУРАГЕНТСКАЯ
- ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ТУРИСТСКАЯ
- ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ТУРОПЕРАТОРСКАЯ
ДЕКЛАРАЦИЯ (от лат. declaratio -заявление, объявление) – документ, содержащий официальное заявление физического или юридического лица, а также бланк такого документа. Д. содержит необходимые сведения, которые законодательно подлежат декларированию. Различаются Д. налоговые, товарные, таможенные, имущественные. ДЕКЛАРАЦИЯ НАЛОГОВАЯ – официальное заявление налогоплательщика о полученных им подлежащих налогообложению доходах за определенный период времени и распространяющихся на них налоговых льготах и скидках. На основе Д.н. осуществляется налогообложение физических и юридических лиц, предпринимателей, а также лиц свободных профессий. ДЕКЛАРАЦИЯ ТАМОЖЕННАЯ – именной формуляр, который обязан заполнить и предъявить на таможне каждый пересекающий границу государства. Д.т. содержит информацию о провозимых с собой или отдельным грузом вещах, товарах, а также ценностях и валюте, имеющихся у пассажира. Декларированию подлежат только тс сведения, которые определены законом той или иной страны. Д.т. заполняется лично пассажиром по установленной форме на специально отпечатанных бланках, которые могут печататься для иностранных туристов на иностранных языках. ДЕКЛАРАЦИЯ ТОВАРНАЯ – декларация, которая подается при пересечении границы стран в виде официально установленных товаросопроводительных документов и содержит сведения о количестве, весе и др. качествах, свойствах товаров, пересекающих границу, для платежа таможенных сборов. ДЕЛИКАТНОСТЬ (от фр. delikat) -понятие, характеризующее поведение человека, его чуткость, вежливость, мягкость в общении с другими людьми. ДЕЛО КУРОРТНОЕ – См. Курортное дело. ДЕЛО СТРАХОВОЕ – 1) страховой бизнес как вид предпринимательства; 2) письменные документы, необходимые для решения страховщиком вопроса о выплате страховой суммы: страховое свидетельство, заявление страхователя о наступлении страхового случая, страховой акт об обстоятельствах и последствиях страхового случая, а также некоторые другие документы, полученные страховщиком по запросу от компетентных органов, связанных с наступлением данного страхового случая. ДЕЛОВАЯ ИГРА – моделирование реальной производственной или профессиональной деятельности с целью практического обучения, познания норм экономического поведения, освоения реальных социально-экономических процессов в игровой форме и т.д. Д.и. бывают коллективные и индивидуальные. ДЕЛОВАЯ РЕПУТАЦИЯ – См. Репутация деловая. ДЕЛОВАЯ ЭТИКА – См. Этика деловая (профессиональная). ДЕЛОВОЙ ТУРИЗМ – туристское путешествие с деловыми целями без получения доходов по месту командировки. К Д.т. относятся индивидуальные поездки (командировки) бизнесменов, сотрудников различных компаний в другую страну со служебными целями, выставочное обслуживание, инсентив-туризм, обслуживание делегаций и т.д. Д.т. распространен в мире бизнеса, поскольку помогает развитию и налаживанию контактов с зарубежными партнерами. Программа туров включает деловую часть, встречи с партнерами, организацию и проведение семинаров, а также обычные элементы культурной программы и показа достопримечательностей. Расходы на такой тур относятся на себестоимость производства. Д.т. представляет собой достаточно дорогой вид туризма и приносит значительные доходы фирмам, организующим бизнес-обслуживание. Среди Д.т. особое место занимает коч-гресснъш туризм – обеспечение съездов, конференций и т.д. ДЕЛОВОЙ ТУРИСТ – лицо, совершающее туристскую поездку с деловыми целями. ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО – ведение документации фирмы, технология заполнения, оформления, отправки документов, а также их учет, контроль за движением, исполнением и хранением документов. ДЕМАРКЕТИНГ (от англ, demarke-ting) – вид маркетинга в условиях чрезмерного спроса, т.е. в ситуации, когда спрос на товары превышает уровень производственных мощностей, товарные ресурсы пользуются чрезмерным спросом. Задача Д. заключается в уменьшении чрезмерного спроса на дефицитный товар или услугу. Представляет целую систему мероприятий, включающую приостановку рекламирования, шкращсние средств на обслуживание, прекращение стимулирования продаж, повышение цен и т.д. ДЕМОГРАФИЯ (от греч. demos – народ + grapho – пишу) – наука, изучающая народонаселение, его численность, плотность, деление на группы по различным признакам и другие статические показатели, а также закономерности воспроизводства населения. Начало изучению закономерностей роста населения было положено во 2-й половине XVII в. английским исследователем Дж. Граунтом в труде «Естественные и политические наблюдения над бюллетенями смертности» (1662). Первая в истории демографии теория народонаселения была создана Томасом Мальтусом (1766-1834), которая получила неоднозначную опенку в научных кругах за содержащиеся в ней иыводы о негативных последствиях роста числа населения. Демографические исследования в России получили широкое распространение после реформ 60-70-х годов XIX в. Сессия Международного статистического конгресса (1872 г., Петербург), первая Всеобщая перепись населения Российской империи (1897) свидетельствовали об освоении мирового опыта статистики и сформировали прочную основу развития Д. в России. ДЕМОГРАФИЧЕСКИЙ ФАКТОР РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА – совокупность причин и движущих сил развития туристской деятельности, связанных с воспроизводством и со структурой населения. Демографические показатели (уровень рождаемости, смертности, продолжительности жизни, соотношение в обществе лиц молодого, среднего и старшего возраста и т.п.) впрямую определяют занятость, качество жизни населения, а следовательно, как впрямую, так и опосредованно влияют на формирование рекреационных потребностей, на продолжительность и качество отдыха, на проведение свободного времени. Изменения демографической структуры и социальной модели народонаселения в развитых и новых индустриальных странах ведут к тому, что все больше людей будет иметь время и доход, расходуемый на путешествия. Показатели всемирного роста народонаселения увеличиваются медленно, но происходит увеличение числа туристов в разных возрастных группах с большим пристрастием к поездкам и с большими финансовыми возможностями. Одним из заметных изменений в развитых странах станет продолжающееся снижение количества населения в возрасте 15 лет – 24 года. Во всех индустриальных странах показатель рождаемости снижается, а продолжительность жизни увеличивается в результате лучшей заботы о здоровье людей. Важно отмстить увеличение во всех регионах числа занятых на различных работах женщин. Возрастает число женщин, выходящих замуж, рожающих детей в более поздний период своего замужества и возвращающихся после этого на работу. Женщины становятся главным фактором отдыха, каникулярных поездок и деловой туристской деятельности. Д.ф.р.т. имеет определяющее значение, так как туристский рынок состоит из людей, имеющих туристские интересы. См. также Социально-экономический фактор развития туристского рынка. ДЕМПИНГ (от англ, dumping – букв. сбрасывание) – продажа товаров на внешнем рынке по ценам более низким, чем на внутреннем рынке, с целью устранения конкурентов. Д. обычно осуществляется в туризме с целью подрыва позиций конкурентов, поддержания уровня производства туристского продукта во время мирового или национального спада. ДЕНДРАРИЙ (от греч. dendron – дерево) – парк, территория, на которой в открытом грунте культивируются древесные растения. Насаждения в Д. (обычно в стиле ландшафтного парка) могут быть самостоятельными или входить в состав ботанического сада. Размещение растений осуществляется по систематическому, географическому, экологическому, декоративному или др. принципам. Наиболее известные Д.: при Главном ботаническом саде РАН (Москва), Никитский Д. (близ Ялты), Д. в Сухумском и Батумском ботаническом садах, дендропарк «Софиевка» Украинской АН (Умань), парк «Дендрарий» в Сочи и др. являются излюбленными местами посещения отдыхающих и туристов. По территории Д. часто проходят экскурсионные маршруты. Д. являются популярными объектами познавательного туризма. ДЕНОМИНАЦИЯ (от лат. denomi-natio – переименование) – укрупнение денежной единицы страны без изменения ее наименования, которое проводится в целях придания большей полноценности деньгам. Проведение Д. вместе с тем не только влечет затраты на ее осуществление, но и подрывает доверие населения к национальной валюте. ДЕНЬГИ – особый товар, исполняющий роль всеобщего эквивалента. Д. могут быть мерой стоимости, средством обращения; сокровищем; средством платежа; всемирными Д. В зависимости от функции Д. выступают в различной форме — золота, металлических, бумажных, электронных Д. ДЕНЬГИ БЕЗНАЛИЧНЫЕ – деньги, существующие не в виде денежных знаков и/или банковских билетов, монет, а на банковских счетах как записи в банковских документах. Термин имеет преимущественное хождение в российской практике. Д.б. используются для банковских расчетов, совершаемых путем перечисления денежных сумм со счета плательщика на счет получателя. Для безналичных расчетов созданы специальные чеки и кредитные карточки, которые помогают своему владельцу осуществлять оплату покупок со своего счета и получать деньги в особых аппаратах – банкоматах. ДЕНЬГИ КАРМАННЫЕ – фиксированная сумма денег, которая выдается туристам для оплаты мелких расходов в стране временного пребывания. Квота Д.к. определяется действующими в данной стране нормами и правилами валютного регулирования. ДЕНЬГИ НАЛИЧНЫЕ – 1) вес имеющиеся деньги, как в виде денежных знаков, монет, так и на банковских счетах; 2) в российской практике – бумажные денежные знаки и монеты. ДЕНЬГИ ЭЛЕКТРОННЫЕ – См. Кредитная карточка. ДЕПОЗИТ (от лат. depositum – вещь, отложенная на хранение) – многозначный термин, который обозначает: 1) условие контракта в туризме, по которому осуществляется платеж авансом за товары и туристские услуги; 2) вид платежа авансом при бронировании тура. При отказе клиента от заказанной туристской поездки Д. или его часть, размер которой заранее оговаривается и фиксируется в договоре, являются невозвратными. Депозитная политика указывается в общих условиях приобретения туров в рекламных брошюрах; 3) деньги или ценные бумаги, помещенные на хранение в финансово-кредитные, таможенные, административные учреждения, от имени частного или юридического лица и подлежат возврату внесшему их лицу при наступлении определенных условий. На Д. начисляется определенный процент. Иногда Д. рассматривается как гарантия. В ряде стран для получения лицензии на туристскую деятельность необходимо внести Д. Эти средства принадлежат туристской фирме, но по .чакону могут быть обращены на покрытие компенсации ущерба клиентам пли партнерам в случае банкротства или непредвиденных обстоятельств. ДЕПОРТАЦИЯ (от лат. doportatio – изгнание, ссылка) – понятие, которым обозначается: 1) переселение отдельных людей, групп людей или даже целых народов из мест традиционного их проживания на другие территории помимо их воли, которое осуществляется насильственным путем и фактически означает лишение их родины; 2) принудительная высылка за пределы страны иностранца, который находится на территории страны без соответствующего разрешения. Эта процедура может применяться и в отношении лиц, въехавших в страну с туристской визой, но самовольно решивших остаться в данной стране. ДЕПРЕССИЯ (от лат. dcpressio – подавление) – 1) психическое и психологическое состояние индивидуума, которое характеризуется угнетенным эмоциональным фоном, снижением мотивационного потенциала, общей пассивностью поведения; 2) застой в экономике, характеризующийся снижением деловой активности, потребительского спроса на товары и услуги, а также безработицей. Д. возникает в результате экономического кризиса. «ДЕРЕВЕНСКИЙ КОДЕКС» – правила поведения для туристов и экскурсантов, принятые в Великобритании и рекомендующие бережное отношение к окружающей природе. ДЕРЕВЕНСКИЙ ТУРИЗМ – деревенский отдых в сельской местности, часто с участием в сельских работах, приобщением к сельской жизни. Д.т. считается проявлением разновидности экологического туризма. Д.т. популярен у студентов и молодежи, так как дает возможность побыть на воздухе и сменить образ активности. Участие в сельскохозяйственных работах частично компенсирует плату за жилье и еду. Так, множество предложений по участию в уборке урожая плодов и ягод имеется по Кипру и др. странам. Устоявшийся уклад деревенской жизни, экологически чистые продукты питания и дешевизна отдыха способствуют снятию стрессов и рекреации городского населения. Д.т. популярен в Финляндии, Канаде, Англии, Дании и др. странах. ДЕРЕВНЯ – 1) один из исторических типов крестьянских сельских поселений. Имеется практически у всех народов: аул на Кавказе, кишлак в Средней Азии, village в Англии, dorf в Германии и т.д. В дореволюционной России Д. отличалась от села меньшими размерами и отсутствием церкви, помещичьего дома; 2) обозначение комплекса экономических, социальных и культурно-бытовых строений. См. Деревня туристская; Деревня этнографическая, ДЕРЕВНЯ ТУРИСТСКАЯ – комплекс однотипных летних домиков, предназначенных для проживания туристов в удаленных от крупных населенных пунктов местах. Д.т. создаются для более тесного общения отдыхающих с природой. Нашедшие приют в Д.т. в значительной степени находятся на самообслуживании (уборка помещения, приготовление пищи и т.д.). Вместе с тем для желающих в Д.т. могут быть предоставлены услуги кафе, ресторана, бара и пр. ДЕРЕВНЯ ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ – специальный комплекс, нацеленный на обеспечение отдыха туристов на лоне природы с использованием традиционных средств размещения (избы), питания (натуральные продукты). Пребывание в Д.э. позволяет туристам близко познакомиться с материальной и бытовой культурой того или иного региона не путем изучения их в музее, а путем погружения в соответствующую природную, социальную и бытовую среду. С точки зрения экологии – один из «мягких» видов туризма, не предполагающих интенсивных потоков путешественников и не грозящий необратимыми последствиями для природной среды и местных памятников истории и культуры. В Российской Федерации под эгидой ВТО в Галичском районе Костромской области планируется создание Д.э. ДЕРЕВНЯ ЭТНОГРАФИЧЕСКАЯ – специально организованная территория, обеспечивающая сохранение традиций духовной и материальной культуры местного населения для использования в сфере туризма. ДЕСТИНАЦИЯ (от лат. «местонахождение»). С точки зрения туризма дестинация – это географическая территория, обладающая привлекательностью для туристов. То есть здесь на первый план выступает категория «привлекательности», которая может не совпадать для различных групп туристов. Например, туристы различного возраста, достатка, интереса, отдыхающие на одной ограниченной территории (кемпинг, отель) могут иметь совершенно разные цели путешествия. Одних больше привлекают пляжи и море, других – исторические места и музеи, для третьих важен активный отдых и развлечения и т.д. Дестинация – это территория, предлагающая определенный набор услуг, которые отвечают потребностям туриста, удовлетворяют его спрос на перевозку, ночевку, питание, развлечения т.д. и является целью его путешествия. Вместе с тем, не любая территория может быть отнесена к дестинации. Для того, чтобы место (территория) могло называться дестинацией, оно должно отвечать следующим основным требованиям: 1) наличие определенного набора услуг, необходимых для принятия туристов и такого качества, которое турист ожидает, приобретая предлагаемый ему туристский продукт. К нему, в первую очередь, относятся: • доставка (транспорт) до дестинации и обратно. В настоящее время требования потребителя к качеству обслуживания и комфортности перевозки увеличиваются, и выполнение их должно быть обязательным; • возможность переночевать (наличие отелей, кемпингов, дачных домиков и т.д.) и поесть (рестораны, кафе, бары и т.д.) с соответствующим уровнем обслуживания. 2) наличие достопримечательностей, которые могли бы заинтересовать туристов. Именно здесь возникает конкуренция между дестинациями. Чем интересней место с точки зрения возможностей увидеть и узнать больше нового, отдохнуть и развлечься, тем выше его рейтинг среди конкурентов и, соответственно, тем больше оно посещается туристами. 3) наличие информационных систем, которые являются необходимым «инструментом» продвижения продукта на туристском рынке. Прежде всего, это возможность доступа к информации систем компьютерного резервирования и бронирования. ДЕТСКИЙ ТУРИЗМ – организованное путешествие группы детей школьного возраста (от 7 до 17 лет) в сопровождении руководителя. Организацией Д.т. занималась созданная еще в 1918 г. и преобразованная в начале тридцатых годов в Центральную детскую экскур-сионно-туристскую станцию Нарком-проса РСФСР (ЦДЭТС). Для актива юных туристов регулярно организовывались слеты и встречи, рассылались методические письма: «Изучаем животный и растительный мир», «Изучаем лесные богатства СССР», «Как искать полезные ископаемые», «Охота без ружья» и др. Краеведческие экскурсии, военно-спортивные походы активно внедрялись в работу с детьми и школьниками. В постсоветский период Д.т. находился в состоянии кризиса. В современных условиях началось его возрождение в новых формах: образовательного Д.т. с целью изучения иностранного языка, оздоровительно -, го Д.т. в спортивных и летних лагерях, расположенных как на территории нашей страны, так и за рубежом, экс-курсионно-познавателыюго Д.т. и т.д. Существуют турфирмы, специализирующиеся на Д.т. ДЕФИЦИТ (от лат. deficit – недостаток) – 1) недостаточность средств, ресурсов или товаров по сравнению с потребностью в них; 2) превышение расходов над доходами. К примеру, Д. бюджета. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ДОСУГОВАЯ – активность, реализуемая человеком в свободное время на основе выбора занятий, не продиктованного необходимостью жизнеобеспечения. Д.д. может осуществляться в виде массовой, групповой или индивидуальной активности, в домашней или внедомашней обстановке, в общественно-организованных или неорганизованных формах. Д.д. может принимать активный или пассив-ныйхарактер. Важными функциями Д.д. являются рекреационная, связанная с восстановлением утраченных сил человека, развлекательная и гедонистическая (достижение эстетического наслаждения), а также функция психологической разрядки и снятия напряжения. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ – 1) нормативно предписываемый законодательно и институционально закрепленный способ выполнения чего-либо, который отличается от деятельности, развиваемой на основе традиций или индивидуальной привычки; 2) субъективный способ выполнения чего-либо, качественная форма деятельности субъекта труда. Д.п. является качественной характеристикой сложности деятельности, которую выполняет специалист. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ РЕКРЕАЦИОННАЯ – вид деятельности людей, направленной на расширенное воспроизводство жизненных сил организма и характеризующийся разнообразием поведения людей и самоценностью ее процесса. Д.р. ориентирована на восстановление собственных сил в соответствии со стандартами своей социокуль-|урной системы. Д.р. включает суточный, недельный, годовой и жизненные циклы рекреации. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ РЕЧЕВАЯ – система мотивированных речевых действий человека в социально значимых ситуациях, обусловленных правилами и нормами речевого поведения, принятыми в конкретном обществе. Д.р., наряду с другими (трудовой, позна-нательной и др.), отличается психологической ориентированностью, т.е. характеризуется мотивацией, целенаправленностью и реализуется в «речевых действиях», представляющих собой множество речевых операций. Д.р. является основой речевой коммуникации. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СЕРВИСНАЯ – См. Сервисная деятельность. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СОЦИОКУЛЬТУРНАЯ – 1) (в широком значении) способ воспроизводства социальных и культурных процессов, свойственных тому или иному обществу, стране, народу. Д.с. состоит из совокупности культурно значимых действий социальных субъектов (индивидуумов, групп, слоев, общества в целом), осуществляемых для поддержания связей с внешним миром, реализации своей жизнедеятельности и самореализации. Д.с. охватывает широкий круг разных форм человеческой активности, начиная с духовно-религиозных, познавательных, моральных феноменов и кончая способами реализации физических потребностей, материально-хозяйственными отношениями, политической активностью, которым также присущи определенные социальные и ценностно-символические основания; 2) (в отраслевом значении} те виды активности, которые характерны для области социально-массовых, групповых и личностных отношений (преимущественно в семейно-бытовой, досуговой сферах), а также в области познавательной активности человека, его включения в художественно-эстетическую деятельность, в развлечения, туризм, путешествия и др. Д.с. может осуществляться как в индивидуализированных, так и в массовых формах. Персонал учреждений сервиса и туризма заинтересован в умножении и многообразии различных форм Д.с. населения, стимулируя и организационно обеспечивая их развитие посредством своей профессиональной активности. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ТУРАГЕНТСКАЯ – «деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая на основании лицензии юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем» (Закон «Об основах туристской деятельности в РФ» от 3 декабря 1996 года, Приложение № Г). Д.т. включает два вида деятельности: продвижение и реализацию туристского продукта, суть которых сводится к функции посредством между туроператором и туристом – ко-нечным потребителем туристского продукта. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ТУРИСТСКАЯ – 1) «туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий» (Закон «Об основах туристской деятельности в РФ» от 3 декабря 1996 года, Приложение № /); 2) специфическая разновидность сервисной, и в частности соиокультурной, деятельности, нацеленная, с одной стороны, на реализацию людьми своих потребностей в активном отдыхе и туристских путешествиях, с другой – на организацию этих путешествий и предоставление потребителям в связи с этим множество предметов, продуктов и услуг разнообразного типа, вида и качества. Субъектом Д.т. могут выступать также органы государственной и муниципальной власти, осуществляющие определенную политику в области туризма. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ТУРОПЕРАТОРСКАЯ – 1) «деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая на основании лицензии юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем» (Закон «Об основах туристской деятельности в РФ» от 3 декабря 1996года, Приложение № /); Д.т. включает три вида деятельности: формирование, продвижение и реализацию туристского продукта. ДЖАКУЗЗИ (от названия итал. фирмы Jacuzzi) – массажный бассейн, специальная широкая ванна с подводным массажем. Массаж осуществляется пузырьками воздуха или воды, которые подаются из стенок и со дна бассейна с заданной силой напора и температурой. Д. оказывает оздоровительное влияние на организм человека. Современные Д. могут быть оборудованы компьютерными программами, устанавливающими необходимые параметры работы. Д. бывают одноместные или даже двухместные. Устанавливаются в комфортабельных отелях, саунах и т.д. ДЖИММИК – подход или обращение для привлечения внимания, который используется в рекламе туристского продукта или услуги. Чаще всего это необычные (придуманные) слова или выражения, нестандартные средства показа, картинки или заголовки, которые в действительности не связаны с сообщением, или иная необычная форма. жүктеу/скачать 2.75 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|