Учебно-методическое пособие для студентов по специальности 040101 «Специалист по социальной работе»

• знакомство с клиенткой, выслушивание жалобы и уточнение запроса;

• расспрос клиентки с целью изучения истории возникновения проблемы и выявления истинных её причин; выдвижение гипотезы о том, как клиентка делает свою проблему;

• определение влияния, которое оказывает проблема на систему социальных связей женщины;

• определение влияния проблемы на её профессиональную деятельность;

• исследование истинной цели клиентки (чего именно женщина хочет достичь своим поведением в данной ситуации);

• оценка психосоциальным работником ситуации клиентки и перспектив её разрешения;

• оказание психосоциальной помощи силами необходимых для её разрешения специалистов;

• психологическое консультирование, психотерапевтическая помощь.

Индивидуальное консультирование – это действенный метод помощи, оказываемой одним человеком другому, в основе которого лежит определенным образом построения и целенаправленная беседа. Консультирование подразумевает от 1 до 7 встреч, в процессе которых консультант удовлетворяет конструктивные (т.е. те, которые в принципе возможно удовлетворить) запросы клиента – того, кто непосредственно явился на встречу со специалистом.

Опыт индивидуальной работы с социально дезадаптированными женщинами показывает, что процесс ресоциализации и обретения душевного равновесия идет успешнее, если специалист помогает клиентке документально восстанавливать ее подлинную биографию. При этом используется принцип хронологической последовательности и наглядности, т.е. клиентка собирает фотографии, справки, письма, открытки, рисунки и оформляет историю своей жизни.

• Консультирование в социальной работе – это также метод поиска наиболее приемлемого для клиента выхода из тупиковой ситуации.

• Цели психосоциальной помощи клиенту посредством консультирования успешнее достигаются в том случае, если специалист выстраивает логику консультирования, периодически задавая ему вопрос:

• Межличностные проблемы, в обсуждении которых принимает участие консультант, работающий в системе социальной защиты населения, многообразны и многоаспектны

• Внутриличностные проблемы коренятся в системе усвоенных на психологическом уровне представлений о своей половой роли, о структуре семьи и своем месте в ней. Жизненные проблемы клиента – следствие смещения – утраты своего естественного места в семейной системе и проигрывания несвойственных ему ролей.

Работа психолога-консультанта требует значительных энергетических затрат, развитого самосознания, владения навыками утилизации транслируемого клиентами негатива плюс специальных личностных качеств. Большинство специалистов, оказывающих населению психосоциальную помощь, относят к ним

- эмпатию, эмоциональную теплоту, искренность (способность говорить правду себе)

- честность (умение поддерживать равноценные отношения: сколько отдают, столько и получают),

- конструктивное отношение к жизни среди людей (стратегия поведения в конфликтных ситуациях – идти «к людям»),
- конкретность (буквально воспринимает лишь то, что сказал человек, а не фантазирует о том, что он подразумевает),

- чувство юмора и чувство трагичности бытия.

3. 
   
   
   жүктеу/скачать 1.08 Mb.
   
   Достарыңызбен бөлісу: