B - Завтрак (Breakfast)
K- Континентальный завтрак (Continental Breakfast)
L- Ленч (Lunch)
D- Обед (Dinner)
S- Закуска (Snack)
O- Холодная еда (Cold Meal)
H- Горячая еда (Hot Meal)
M- Пища не специальная (Meal non specific)
R- Закуски (Refreshment)
C- Алкогольные напитки бесплатно (Alcoholic Beverages, Complimentary)
F- Еда за плату (Food for Purchase)
P- Алкогольные напитки платные (Alcoholic Beverages, for Purchase)
Y- На борту есть беспошлинная продажа (Duty Free Sales Available)
Информацию о рейсе можно также запросить с экрана наличия мест, введя код запроса и номер строки рейса, о котором необходимо получить информацию: DO 1, или подвести курсор к нужному Вас рейсу.
Давайте закрепим полученные знания , ответив на несколько вопросов и выполнив задание в системе AMADEUS:
Какие виды экранов наличия мест существуют в системе «Amadeus»?
Какая информация отражена в экране наличия мест?
Какие уточняющие запросы к экрану наличия мест можно запросить в системе?
Какую оперативную информацию о рейсе можно увидеть в ответе системы при запросе информации о рейсе?
Введите запрос экрана наличия мест на 30 апреля между Парижем и Копенгагеном. Время прибытия рейсов после 19:00.
Введите запрос экрана наличия мест на 21 июня между Москвой и Бангкоком с пересадкой в Дубай.
Введите запрос экрана наличия мест на 18 января между Москвой и Барселоном для авиакомпании Iberia.
Вызовите справку о расписании рейсов между Москвой и Сингапуром на 18 марта для авиакомпании Singapore Airlines. Поясните ответ системы.
Вызовите график перелетов между Лиссабоном и Барселоной на 12 мая.
Вызовите справку о расписании рейсов между Куала-Лумпуром и Москвой на 10 декабря Поясните ответ системы.
Введите запрос экрана наличия мест на 5 апреля между Москвой и Лиссабоном в классе обслуживания «бизнес».
Вызовите на экран информацию о рейсе LO 026. Поясните ответ системы.
Вызовите на экран информацию о рейсе SK 903. Поясните ответ системы.
СОЗДАНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ БРОНИРОВАНИЙ (PNR).ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ.
Запись имени пассажира (Passenger Name Record — PNR) – это электронный документ, содержащий информацию о пассажирах и забронированных для них услугах.
Бронирования могут быть индивидуальными, до 9 человек, или групповыми, от 10 и более человек. Сейчас мы рассмотрим пример на основе индивидуальных PNR, а групповое бронирование мы рассмотрим – позже.
Пункты информации, создаваемые в PNR, называются элементами. PNR может содержать максимум 999 элементов. Эти элементы могут быть обязательными и дополнительными.
Обязательные элементы PNR:
имя;
маршрут;
контактный элемент;
элемент выписки билета ;
от кого получена информация- референция .
После внесения всех пяти обязательных элементов необходимо сохранить созданное Вами бронирование, чтобы отправить запись в Центральную систему AMADEUS.
При создании бронировки в системе ей придается шестисимвольный код, называемый локатором записи. Локатор записи мы будем использовать для запроса ранее созданного и закрытого бронирования .
Дополнительные элементы PNR:
запрос дополнительных услуг;
другая информация об услугах;
основные и конфиденциальные ремарки;
почтовый адрес;
юридический адрес.
На протяжении создания бронирования элементы можно вносить в любой последовательности. Каждому вносимому элементу система присваивает номер и размещает его по порядку.
Достарыңызбен бөлісу: |