255
Этапы дискуссии:
Первый этап - введение в дискуссию: 1) Формулирование
проблемы и целей дискуссии; 2)
Создание мотивации к
обсуждению – определение значимости проблемы. 3) Установление
регламента дискуссии и ее основных этапов; 4) Совместная
выработка правил дискуссии; 5) Выяснение однозначности
понимания темы дискуссии, используемых в ней понятий.
Второй этап - обсуждение проблемы: обмен участниками
мнениями по каждому вопросу.
Третий этап - подведение итогов обсуждения: 1) Принятие
группового решения; 2) Настрой на дальнейшее осмысление
проблемы и поиск путей ее решения; 3) Совместная оценка
эффективности дискуссии в решении обсуждаемой проблемы и
позитивного вклада каждого в общую работу.
Приемы введения в дискуссию: 1)
предъявление проблемной
ситуации; 2) демонстрация видеосюжета, других материалов;
3) ролевое проигрывание проблемной ситуации; 4) анализ
противоречивых высказываний; 5)
постановка проблемных
вопросов; 6) альтернативный выбор одной из нескольких способов
решения проблемы.
Обязанности ведущего: 1)
следить за соблюдением регламента;
2) обеспечить каждому возможность высказаться, стимулировать
работу пассивных участников с помощью вопросов (А как вы
считаете? Вы удовлетворены таким объяснением? Вы согласны с
данной точкой зрения? Нам очень бы хотелось услышать ваше
мнение); 3) не допускать
отклонений от темы дискуссии;
4) предупреждать переход дискуссии в спор ради спора; 5) следить
за тем, чтобы дискуссия не переходила на уровень межличностного
конфликта; 6) стимулировать активность участников в случае спада
дискуссии.
Приемы,
повышающие
эффективность
дискуссии:
1) Уточняющие вопросы побуждают четче аргументировать мысли
(Что вы имеете в виду, когда говорите…? Как вы докажете, что это
верно?); 2) Парафраз – повторение ведущим высказывания, чтобы
стимулировать переосмысление и уточнение сказанного (Вы
говорите, что…? Я так вас понял?); 3) Демонстрация непонимания -
побуждение повторить, уточнить суждение (Я не совсем понимаю,
что вы имеете в виду. Уточните, пожалуйста); 4) «Сомнение» -
отсеивание слабых и непродуманных высказываний (Так ли это?
256
Вы уверены в том, что говорите?); 5) «Альтернатива» –
акцентирование внимания на другой точке зрения; 6) «Задевающее
утверждение» - высказывание суждения, вызывающего несогласие
участников, стремление опровергнуть данное суждение и изложить
свою
точку зрения; 7) «Нет-стратегия» - отрицание высказываний
участников, без его обоснования (Этого не может быть).
Достарыңызбен бөлісу: